bom, por enquanto eu ate achei bom, eles nao me negaram nada, trocaram a peça e pediram o retrovisor, no caso o mecanico, em garantia. nao reclamaram de nada, o problema foi o despreparo do mecanico em pedir a peça errada. fiquei com raiva devido a perda de tempo, mas em nenhum momento negaram nenhuma peça.