Novo troller 2013

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Postado originalmente por M-Beltrame

Duda, não te conhece e não sei quais carros vc tem ou teve, mas vamos supor que vc nunca teve um Veloster, todo mundo fala que não anda q ele é isso q ele é aquilo, mas o povo que fala que é ruim já teve ou pelo menos andou no carro??? se tem ou já teve ok pode fala a vontade, mas seu não teve fica complicado, o cara escutou o amigo do primo do tio avô falando que o neto dele já teve um troller e que teve problemas de infiltração, ai o cara chega aqui no forum falando que o dono do troller quase se afogou em uma chuva forte de tanta agua que entrou...
Ou o cara acorda um dia e resolve falar que a troller vai fechar, escreve isso aqui e pronto o "vírus" se espalha...
Oque ele ganha eu não sei, mas que tem gente assim tem e vc sabe, e isso não se resume só ao troller não.
Eu tive 2 troller's um 2005 em 2007 peguei com 50 mil km, não tive problema algum com o carro, perfeito, peguei um 2010 zero, tive um problema estranho aos 5 mil km que o motor não subia o giro normalmente, levei na css ele arrumaram ( era o filtro de ar ) recentemente o motor "bateu tucho" pesquisei e vi que era "normal" e realmente do jeito q apareceu o barulho sumiu. E foi só isso.
Mas como eu já falei acima chega um zezinho e fala que o carro é podre de tão ruim, não presta etc... É complicado
Não to falando que o carro é o melhor ele tem defeitos sem e tem que ser melhorado e rápido, mas vamos ter bom
senso...
Mas ta bom, o fórum é aberto e cada um fala oque quer, basta a nós filtrarmos oque é bom e oque é asneira.

T+

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Falou tudo cara. Onde assino.

Muito se falou que a Ford, após a compra, fecharia a troller. Quantos anos se passaram?

Estão trocando a mangueira e a turbina. Comprei um 2013 na Trilha Europa, que será entregue na próxima terça (não vejo a hora...kkk) e já vai sair com mangueira e turbina trocada. Me disseram que a mangueira estrangulava e a turbina antiga o avanço tocava no motor.
No próximo feriado vou para a Canastra com novo Troller e na volta posto minhas impressões!
Abraços!

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Postado originalmente por srgrande

Alguem sabe qual a mangueira que estao trocando no Troller 3.2? Vi um com 800km, cujo dono reclamava de umas falhas na aceleração.

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Postado originalmente por JotaN

Falou tudo cara. Onde assino.

Muito se falou que a Ford, após a compra, fecharia a troller. Quantos anos se passaram?

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Beltrame, concordo com vc. Postar sem ter experiência é phoda. Muitos aqui o fazem...

Já escrevi aqui antes que tive a infelicidade nas 2x que comprei 2 Trollers. Sendo 1 2010 com 8mil km que vendi com 34mil e depois, na esperança de os problemas fossem especificos do meu carro, troquei num 2011 ZERO que vendi com 20mil depois e uma porrada de problemas. Nunca tive um carro com tanto problema, ainda mais Zero okm e olha que tenho uma bagagem de mais de 30 veículos... Alguns problemas persistiram e novos apareceram. Já falei isso nesse mesmo tópico.

Acho que se estão discutindo aqui, ao menos ler o tópico todo, evita repetição...

Mas o que importa é que isso é resultado do PÉSSIMO controle de qualidade do produto.

O negócio aqui é que quando falam mal, já presumem que o cara nunca teve etc. Antes de falarem besteiras e perderem seu tempo, deviam ao menos perguntar ao cara se ele teve alguma experiencia negativa com o Troller. Eu tive e relatei.

JotaN, qual a sua experiência com o Troller?? Já comprou Troller Zero KM? Quantos já teve?? Teve algum problema com eles?? Relata aqui para que possamos ficar sabendo.

Um carro que quase todos (OU TODOS!!) dos vendidos 0km tem algo a fazer dentro dos primeiros anos é normal??? Dá uma lida nos tópicos anteriores, de proprietários de 2013 e seus problemas e não perca tempo postando o que não sabe, pois parece que não conhece Troller.

Não é que a troller tem um controle de qualidade ruim, ela simplesmente NÃO TEM controle de qualidade.

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Postado originalmente por Márcio Rahal

Não é que a troller tem um controle de qualidade ruim, ela simplesmente NÃO TEM controle de qualidade.

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Exatamente. Tem Troller que sai direito, e outros não. Na era Mário Araripe, dependia do humor do "apertador de parafusos", rs. Já na Ford, pós 2007, não sei do que depente!

Relato de um cliente totalmente insatisfeito com a qualidade e atendimento troller !!!!!!!!!


Comprei um troller 2013 na pré venda aguardando 60 dias , 60 dias esse que virou 105 dias de espera sem um apoio ou auxilio da troller (ford), bom até ai tudo bem sai da minha casa distante 950 km da concessionária onde adquiri meu troller, chegando lá feliz da vida peguei meu carro e fui para estrada, com 300km rodados já me acende uma luz da injeção eletronica no painel e o carro desliga, sorte que eu estava nas rodovias triplas de sp, já pensou se eu estivesse aqui no meu estado onde as pistas são simples ultrapassando um caminhão e ele desligasse ? Era tragédia na hora, graças a deus não aconteceu isso, mas é uma irresponsabilidade soltar um carro com um grave problema desse oferecendo risco a vida do consumidor, sendo isso um crime relatado no código de defesa do consumidor, bom após isso eu vim desligando e ligando o carro até minha cidade até que chegou um ponto que o carro não andava mais, isso era 3:30 da madrugada numa br super perigosa, lliguei no 0800 da troller e não consegui falar com ninguem. Por conta propria chamei um guincho e paguei 5mil reais para levar meu carro a campinas para a toca de uma tal mangueira da turbina, sendo que a troller não me ressarciu de nenhum custo com guincho, apenas me deu um guincho para o carro voltar, o que é um absurdooooooooooooooooooooooooooooooooo total, em quanto meu carro não chegou lá e não passou por uma pericia troller me deixaram na mão sem carro, até que liberaram um carro basico para eu pegar de reserva porém eu paguei 92mil em um carro para andar em um de 20 mil, se fosse assim eu comprava 4 carro desa porcaria que largaram comigo. Bom trocada a mangueira o carro voltou andei mais alguns km e pronto, problema na embreagem, a embreagem mole, marcha enroscando e pra piorar a turbina parou de funcionar, funcionando algumas vezes apenas, fica falhando a turbina, pedi uma resposta no 0800 e me informaram que meu carro tem q ser enviado para ampinas, (eu enviar novamente). Agora veja o descaso isso é caso de polícia, um carro com defeito assim deveria ser anunciado publicamente um aviso de recall pois sei que meu carro não é o unico com esses defeitos.


Vamos contabilizar sou veterinário e perdi de atender muitos clientes pois comprei o carro para chegar nos meus clientes no pantanal. Vamos as contas


45 dias a mais de espera = 12 mil reais de aluguel de um 4x4


guincho para campinas = 5mil reais


atendimento sem realizar 5 dias pois largaram um carro basico comigo = 18mil reais ( tudo comprovado com data e nota de serviço)


bom resumi um pouco do meu problema, pois se eu relatar 100% não consigo vender meu troller depois.


A troller pra ficar ruim tem q melhorar muitooooooooooooooooo.


Hoje estou dando entrada na justiça e acabei de sair da delegacia do consumidor onde registrei o b.o, tambem hoje vou comparecer até o procon.


E com certeza como tudo a troller esconde vão apagar essa mensagem mas eu vou postar quantas vezes forem necessárias ! !!! ! ! !!! ! ! !! !

Que Deus me proteja... estou tirando o meu da concessionária hoje!

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Postado originalmente por morilhas

Relato de um cliente totalmente insatisfeito com a qualidade e atendimento troller !!!!!!!!!


Comprei um troller 2013 na pré venda aguardando 60 dias , 60 dias esse que virou 105 dias de espera sem um apoio ou auxilio da troller (ford), bom até ai tudo bem sai da minha casa distante 950 km da concessionária onde adquiri meu troller, chegando lá feliz da vida peguei meu carro e fui para estrada, com 300km rodados já me acende uma luz da injeção eletronica no painel e o carro desliga, sorte que eu estava nas rodovias triplas de sp, já pensou se eu estivesse aqui no meu estado onde as pistas são simples ultrapassando um caminhão e ele desligasse ? Era tragédia na hora, graças a deus não aconteceu isso, mas é uma irresponsabilidade soltar um carro com um grave problema desse oferecendo risco a vida do consumidor, sendo isso um crime relatado no código de defesa do consumidor, bom após isso eu vim desligando e ligando o carro até minha cidade até que chegou um ponto que o carro não andava mais, isso era 3:30 da madrugada numa br super perigosa, lliguei no 0800 da troller e não consegui falar com ninguem. Por conta propria chamei um guincho e paguei 5mil reais para levar meu carro a campinas para a toca de uma tal mangueira da turbina, sendo que a troller não me ressarciu de nenhum custo com guincho, apenas me deu um guincho para o carro voltar, o que é um absurdooooooooooooooooooooooooooooooooo total, em quanto meu carro não chegou lá e não passou por uma pericia troller me deixaram na mão sem carro, até que liberaram um carro basico para eu pegar de reserva porém eu paguei 92mil em um carro para andar em um de 20 mil, se fosse assim eu comprava 4 carro desa porcaria que largaram comigo. Bom trocada a mangueira o carro voltou andei mais alguns km e pronto, problema na embreagem, a embreagem mole, marcha enroscando e pra piorar a turbina parou de funcionar, funcionando algumas vezes apenas, fica falhando a turbina, pedi uma resposta no 0800 e me informaram que meu carro tem q ser enviado para ampinas, (eu enviar novamente). Agora veja o descaso isso é caso de polícia, um carro com defeito assim deveria ser anunciado publicamente um aviso de recall pois sei que meu carro não é o unico com esses defeitos.


Vamos contabilizar sou veterinário e perdi de atender muitos clientes pois comprei o carro para chegar nos meus clientes no pantanal. Vamos as contas


45 dias a mais de espera = 12 mil reais de aluguel de um 4x4


guincho para campinas = 5mil reais


atendimento sem realizar 5 dias pois largaram um carro basico comigo = 18mil reais ( tudo comprovado com data e nota de serviço)


bom resumi um pouco do meu problema, pois se eu relatar 100% não consigo vender meu troller depois.


A troller pra ficar ruim tem q melhorar muitooooooooooooooooo.


Hoje estou dando entrada na justiça e acabei de sair da delegacia do consumidor onde registrei o b.o, tambem hoje vou comparecer até o procon.


E com certeza como tudo a troller esconde vão apagar essa mensagem mas eu vou postar quantas vezes forem necessárias ! !!! ! ! !!! ! ! !! !

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Por que vocês (proprietários) não começam a postar essas reclamações também em sites como "reclame aqui", "propaganda negativa" e outros?

Chegaria nos ouvidos da Fode rapidinho!

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Postado originalmente por morilhas

Relato de um cliente totalmente insatisfeito com a qualidade e atendimento troller !!!!!!!!!


Comprei um troller 2013 na pré venda aguardando 60 dias , 60 dias esse que virou 105 dias de espera sem um apoio ou auxilio da troller (ford), bom até ai tudo bem sai da minha casa distante 950 km da concessionária onde adquiri meu troller, chegando lá feliz da vida peguei meu carro e fui para estrada, com 300km rodados já me acende uma luz da injeção eletronica no painel e o carro desliga, sorte que eu estava nas rodovias triplas de sp, já pensou se eu estivesse aqui no meu estado onde as pistas são simples ultrapassando um caminhão e ele desligasse ? Era tragédia na hora, graças a deus não aconteceu isso, mas é uma irresponsabilidade soltar um carro com um grave problema desse oferecendo risco a vida do consumidor, sendo isso um crime relatado no código de defesa do consumidor, bom após isso eu vim desligando e ligando o carro até minha cidade até que chegou um ponto que o carro não andava mais, isso era 3:30 da madrugada numa br super perigosa, lliguei no 0800 da troller e não consegui falar com ninguem. Por conta propria chamei um guincho e paguei 5mil reais para levar meu carro a campinas para a toca de uma tal mangueira da turbina, sendo que a troller não me ressarciu de nenhum custo com guincho, apenas me deu um guincho para o carro voltar, o que é um absurdooooooooooooooooooooooooooooooooo total, em quanto meu carro não chegou lá e não passou por uma pericia troller me deixaram na mão sem carro, até que liberaram um carro basico para eu pegar de reserva porém eu paguei 92mil em um carro para andar em um de 20 mil, se fosse assim eu comprava 4 carro desa porcaria que largaram comigo. Bom trocada a mangueira o carro voltou andei mais alguns km e pronto, problema na embreagem, a embreagem mole, marcha enroscando e pra piorar a turbina parou de funcionar, funcionando algumas vezes apenas, fica falhando a turbina, pedi uma resposta no 0800 e me informaram que meu carro tem q ser enviado para ampinas, (eu enviar novamente). Agora veja o descaso isso é caso de polícia, um carro com defeito assim deveria ser anunciado publicamente um aviso de recall pois sei que meu carro não é o unico com esses defeitos.


Vamos contabilizar sou veterinário e perdi de atender muitos clientes pois comprei o carro para chegar nos meus clientes no pantanal. Vamos as contas


45 dias a mais de espera = 12 mil reais de aluguel de um 4x4


guincho para campinas = 5mil reais


atendimento sem realizar 5 dias pois largaram um carro basico comigo = 18mil reais ( tudo comprovado com data e nota de serviço)


bom resumi um pouco do meu problema, pois se eu relatar 100% não consigo vender meu troller depois.


A troller pra ficar ruim tem q melhorar muitooooooooooooooooo.


Hoje estou dando entrada na justiça e acabei de sair da delegacia do consumidor onde registrei o b.o, tambem hoje vou comparecer até o procon.


E com certeza como tudo a troller esconde vão apagar essa mensagem mas eu vou postar quantas vezes forem necessárias ! !!! ! ! !!! ! ! !! !

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Relato desagradável, isso deve ser divulgado para que a FOD pare com essa palhaçada, já disse várias vezes, um veúculo com esse valor deveria ter uma qualidade excelente.

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Postado originalmente por morilhas

Relato de um cliente totalmente insatisfeito com a qualidade e atendimento troller !!!!!!!!!


Comprei um troller 2013 na pré venda aguardando 60 dias , 60 dias esse que virou 105 dias de espera sem um apoio ou auxilio da troller (ford), bom até ai tudo bem sai da minha casa distante 950 km da concessionária onde adquiri meu troller, chegando lá feliz da vida peguei meu carro e fui para estrada, com 300km rodados já me acende uma luz da injeção eletronica no painel e o carro desliga, sorte que eu estava nas rodovias triplas de sp, já pensou se eu estivesse aqui no meu estado onde as pistas são simples ultrapassando um caminhão e ele desligasse ? Era tragédia na hora, graças a deus não aconteceu isso, mas é uma irresponsabilidade soltar um carro com um grave problema desse oferecendo risco a vida do consumidor, sendo isso um crime relatado no código de defesa do consumidor, bom após isso eu vim desligando e ligando o carro até minha cidade até que chegou um ponto que o carro não andava mais, isso era 3:30 da madrugada numa br super perigosa, lliguei no 0800 da troller e não consegui falar com ninguem. Por conta propria chamei um guincho e paguei 5mil reais para levar meu carro a campinas para a toca de uma tal mangueira da turbina, sendo que a troller não me ressarciu de nenhum custo com guincho, apenas me deu um guincho para o carro voltar, o que é um absurdooooooooooooooooooooooooooooooooo total, em quanto meu carro não chegou lá e não passou por uma pericia troller me deixaram na mão sem carro, até que liberaram um carro basico para eu pegar de reserva porém eu paguei 92mil em um carro para andar em um de 20 mil, se fosse assim eu comprava 4 carro desa porcaria que largaram comigo. Bom trocada a mangueira o carro voltou andei mais alguns km e pronto, problema na embreagem, a embreagem mole, marcha enroscando e pra piorar a turbina parou de funcionar, funcionando algumas vezes apenas, fica falhando a turbina, pedi uma resposta no 0800 e me informaram que meu carro tem q ser enviado para ampinas, (eu enviar novamente). Agora veja o descaso isso é caso de polícia, um carro com defeito assim deveria ser anunciado publicamente um aviso de recall pois sei que meu carro não é o unico com esses defeitos.


Vamos contabilizar sou veterinário e perdi de atender muitos clientes pois comprei o carro para chegar nos meus clientes no pantanal. Vamos as contas


45 dias a mais de espera = 12 mil reais de aluguel de um 4x4


guincho para campinas = 5mil reais


atendimento sem realizar 5 dias pois largaram um carro basico comigo = 18mil reais ( tudo comprovado com data e nota de serviço)


bom resumi um pouco do meu problema, pois se eu relatar 100% não consigo vender meu troller depois.


A troller pra ficar ruim tem q melhorar muitooooooooooooooooo.


Hoje estou dando entrada na justiça e acabei de sair da delegacia do consumidor onde registrei o b.o, tambem hoje vou comparecer até o procon.


E com certeza como tudo a troller esconde vão apagar essa mensagem mas eu vou postar quantas vezes forem necessárias ! !!! ! ! !!! ! ! !! !

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Coloca eles no pau...
Vai dar trabalho, mas provavelmente vc ganha ( o menor sempre ganha ), pelo preço o seu caso já saiu das "pequenas causas" que seria mais rápido...
EU iria pedir o dinheiro de volta ou no minimo outro carro...


T+ e boa sorte.

Acho que nem dois trollers zero pagariam os gastos......

Pau na fode!

Se for processar a ford, inclua no processo a concessionária.

E CUIDADO COM AS ABELHAS AFRICANAS!!!