Concentrando informações sobre a Land Cruiser Prado

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09/01/2013, 20:47
Aurélio

Opa

O painel da minha Prado está começando a rachar. E antes que evolua e a exemplo do Edinho, reclamei do site.
Valeu a dica.
Abs
09/01/2013, 22:04
VOVÔ DO TROLLER

Citação:

Postado originalmente por Eddinho

Olá, pessoal!

Quero dividir com vocês a alegria de ter o painel da minha LCP trocado pela Toyota sem custo algum.

Tudo começou quando eu vi aqui no site que o meu problema de ter um carro muito conservado com um painel rachado era comum. Vi que algumas pessoas conseguiram, através do site ReclameAqui.com.br, que a Toyota reconhecesse que o problema era de falha no material e, com isso, trocasse o painel. Então resolvi botar a boca no mundo. Registrei no site o meu descontentamento com a qualidade do painel. Reclame Aqui > Toyota - Land Cruiser Prado com painel se desfazendo
Para minha surpresa, no dia seguinte a concessionária Toyolex daqui de Natal me ligou. Pediu para eu levar o carro, os documentos e o manual do proprietário para eles darem uma olhada. Chegando lá, tiraram várias fotos do painel e me pediram para aguardar. Cerca de vinte dias depois recebo uma ligação do SAC Toyota dizendo que minha reclamação foi acatada e que já tinham feito o pedido da peça. Pulei de alegria, pois só a peça custa 7850,00, fora a mão de obra. Pediram para eu entrar em contato com a concessionária para ver a previsão de chegada da peça. Fiz isso e fiquei sabendo que a previsão era 19/01/2013. No dia 04/01/2013, recebi outra ligação do SAC dizendo que a peça estava na concessionária desde o dia 02/01/2013. Na mesma hora liguei para a Toyolex e agendei a troca para o dia 07/01/2013. Ao meio dia do dia 07 cheguei de viagem e entreguei um carro muito sujo e com um painel com bastante rachaduras à concessionária. Às 17:00h recebi minha Prado com um painel zerado e muito limpa. Parece que fizeram de propósito. Poucas vezes me senti tão feliz!:euforico::euforico::euforico: Me senti como os consumidores do dito primeiro mundo: respeitado. Detalhe: meu carro é uma Prado ano 2004/2005. Um carro com OITO anos de uso e que estava condenado a viver com aquele painel se desfazendo, porque eu jamais gastaria mais de 8k para trocá-lo.

Edinho.

Parabéns por ter conseguido trocar o painel. Parabéns para você e para a Toyota. Quanta diferença se compararmos com as Mitsubishi/Souza Ramos e Troller/Fod da vida dentre outras. Por isto que Toyota é Toyota. Grande marca. Tomara que continuem assim.Abs.Válter.
10/01/2013, 17:25
Aurélio

Citação:

Postado originalmente por Aurélio

Opa O painel da minha Prado está começando a rachar. E antes que evolua e a exemplo do Edinho, reclamei do site. Valeu a dica.Abs

Opa
Acabo de receber uma ligação da Toyota.
A "moça" muito educadamente solicitou informações sobre a vtr e encaminhar ao departamento responsável pela análise.
Não sei se vão resolver, mas que foram rápidos, isso foram.:mrgreen:
Abs
10/01/2013, 20:55
F. Oliveira

Citação:

Postado originalmente por Aurélio

Opa
Acabo de receber uma ligação da Toyota.
A "moça" muito educadamente solicitou informações sobre a vtr e encaminhar ao departamento responsável pela análise.
Não sei se vão resolver, mas que foram rápidos, isso foram.:mrgreen:
Abs

Agora mais do que nunca vou querer (já queria desde o ano passado) comprar a do Aurélio...kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
10/01/2013, 21:03
Aurélio

Opa
Vai fazer um excelente negócio.:mrgreen:
Abs
10/01/2013, 21:23
Eddinho

Pois é, Newton. Acho que a Toyota teve um grande arranhão na imagem com o caso dos tapetes que enganchavam no acelerador e provocavam acidentes. Ela gastou uma grana com idenizações nos EUA. Logo ela que era reconhecida pela qualidade dos seus veículos. Talvez essa atitude para conosco, felizes proprietários de LCP, tenha raízes nos tapetes. Quem sabe?!
11/01/2013, 19:23
jessefalcao

Fiz a reclamação junto a Toyota e no dia seguinte recebi a ligação tb. Já fiz todo o procedimento, levei na concessionária e tirararam fotos. Tenho plena convicção que eles tb irão resolver meu problema!
11/01/2013, 22:42
Eberhardt

Duvidas

Estou com vontade de comprar uma e vendo o Forum fiquei mais entusiasmado, mas estou com algumas duvidas... se puderem ajudar....

Estou vendo uma 2006 com 80000km e tenho um pouco de medo da idade e da manutenção. O motor 3.0 é o mesmo da hilux só que com menos potência? Uma coisa que me preocupa é que só foram feitas 4 trocas de óleo ... no período todo.

O uso sera de 200km por dia sendo 150 de estrada e 50 de cidade... off road... sem trilhas só estradas de terra mesmo.

O consumo como é? Pastilhas, discos de freio, filtros, são caros? Tem outros foruns que falam do carro?

Agradeço desde já a ajuda e aceito conselhos ....

Grande abraço,

Eduardo
11/01/2013, 23:46
jessefalcao

Citação:

Postado originalmente por Eberhardt

Estou com vontade de comprar uma e vendo o Forum fiquei mais entusiasmado, mas estou com algumas duvidas... se puderem ajudar....

Estou vendo uma 2006 com 80000km e tenho um pouco de medo da idade e da manutenção. O motor 3.0 é o mesmo da hilux só que com menos potência? Uma coisa que me preocupa é que só foram feitas 4 trocas de óleo ... no período todo.

O uso sera de 200km por dia sendo 150 de estrada e 50 de cidade... off road... sem trilhas só estradas de terra mesmo.

O consumo como é? Pastilhas, discos de freio, filtros, são caros? Tem outros foruns que falam do carro?

Agradeço desde já a ajuda e aceito conselhos ....

Grande abraço,

Eduardo

Sou proprietário da Land Cruiser Prado a exatos 20 dias. Comprei discos traseiros e as 4 pastilhas(discos 565,00 o par traseiro com um rapaz que fui indicado aqui no forum, Anderson) Excelente carro, ainda mais pelo preço, que está um pouco depreciado. Comprei a minha por 56500,00 e gastei em média 3500,00 pra deixar ela ok. Jogo de amortecedores novos, troca de oleos, correias, 2 pneus zeros.... Carro deu final 60mil! Estou super satisfeito e creio que vou passar 2anos com o veiculo. Levei ela para inspeção na TOYOTA referente ao painel, o avalista achou o carro SUPER NOVO, parabenizou bastante meu carro, o que acabou aumentando meu ego. Com o painel no lugar, a criança vai ficar ZERO. Aconselho demais o carro!Só a titulo de informação, quanto vai pagar na sua?
11/01/2013, 23:49
F. Oliveira

Citação:

Postado originalmente por jessefalcao

Sou proprietário da Land Cruiser Prado a exatos 20 dias. Comprei discos traseiros e as 4 pastilhas(discos 565,00 o par traseiro com um rapaz que fui indicado aqui no forum, Anderson) Excelente carro, ainda mais pelo preço, que está um pouco depreciado. Comprei a minha por 56500,00 e gastei em média 3500,00 pra deixar ela ok. Jogo de amortecedores novos, troca de oleos, correias, 2 pneus zeros.... Carro deu final 60mil! Estou super satisfeito e creio que vou passar 2anos com o veiculo. Levei ela para inspeção na TOYOTA referente ao painel, o avalista achou o carro SUPER NOVO, parabenizou bastante meu carro, o que acabou aumentando meu ego. Com o painel no lugar, a criança vai ficar ZERO. Aconselho demais o carro!Só a titulo de informação, quanto vai pagar na sua?

Jesse, pode informar, por gentileza, qual o ano da sua?

Abçs
12/01/2013, 00:12
jessefalcao

Citação:

Postado originalmente por F. Oliveira

Jesse, pode informar, por gentileza, qual o ano da sua?

Abçs

03/04. Com nada mais, nada menos do que 200k km rodados! Sempre tive carros de baixas km e sempre prezava muito por isso. Comprei ela e não sabia a km real, comprei por impulso. Depois que vi que ela era "rodada" demais tentei ate vender(e ate conseguir comprador pagando 2mil a mais) mas nao vendi. Hj estou super satisfeito como carro, na oficina quando fui trocar as pastilhas/discos o mecanico pensava ser 08...
12/01/2013, 16:38
Eberhardt

Valor

Citação:

Postado originalmente por jessefalcao

03/04. Com nada mais, nada menos do que 200k km rodados! Sempre tive carros de baixas km e sempre prezava muito por isso. Comprei ela e não sabia a km real, comprei por impulso. Depois que vi que ela era "rodada" demais tentei ate vender(e ate conseguir comprador pagando 2mil a mais) mas nao vendi. Hj estou super satisfeito como carro, na oficina quando fui trocar as pastilhas/discos o mecanico pensava ser 08...

Jesse a que estou pensando em comprar é 2006 e pede R$ 78000 sem banco de couro. Estou preocupado com manuteção e em pagar tudo isso em um carro 2006.