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  • #1
    Usuário Avatar de leobnaval
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    Pessoal agora o Junior me enviou um e-mail dizendo que vão efetuar a troca dos amortecedores....

    Parece que enfim chegamos numa solução, só vamos ver quanto tempo vai levar.

    []s
    O que se leva da vida é a vida que se leva...

  • #2
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    bem, no meu caso era usar o guincho no final de semana que vem..
    o prazo eh esse. ja contactei o advogado, que por final foi bem animado em dizer que a causa eh ganha.. vamos ver, se for pra tilha sem guincho e der algum problema, pelo que o advogado me auxiliou, quem vai pagar eh a empresa deles, que nao compriu com o combinado..

    vao voar pena, e eles vao resolver, vai ser com o juiz aqui de minha cidade...
    talvez agora eles aprumem.. comércio é coisa séria.. ninguem esta aqui pra brincar com dinheiro... e principalmente com veiculos que valem mais de oitenta mil reais..

  • #3
    Usuário Avatar de leobnaval
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    Citação Postado originalmente por leobnaval Ver Post
    Pessoal agora o Junior me enviou um e-mail dizendo que vão efetuar a troca dos amortecedores....

    Parece que enfim chegamos numa solução, só vamos ver quanto tempo vai levar.
    Os amortecedores foram devolvidos via Sedex a cobrar conforme o Leandro me orientou e está desde o dia 28/08 na agência dos correios para eles retirarem, até agora nada...
    Mandei e-mail ontem e tambem não me responderam até agora.

    Era justamente o que falei, dizem que vão fazer a troca só que demoram muito...nem buscaram a peça devolvida imagine para me mandar a peça correta.

    Na hora de comprar fui muito bem atendido, assim como depois que viram que fizerem merda, mais depois que tinham que me mandar as buchas corretas e não fizeram o envio e agora que exige a troca da peça, parece que nem sou cliente, demoram, não respondem nem pra dar satisfação, enfim....
    O que se leva da vida é a vida que se leva...

  • #4
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    Bom, depois de muito espernear achei o contato no facebook, ae o Junior me respondeu..
    Enviaram o guincho com os outros cacarecos, dia 28, chegou a pouco, e ainda por cima tive que pagar diferença de imposto, que teria de ser recolhido por eles..
    Mas pelo menos recebi os produtos, mais tarde vamos testar se tudo vai estar ok..

    obrigado!!

  • #5
    Usuário Avatar de lucar
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    Bem a respeito da comunicação com a Gama... até agora 2 e-mails, para 2 contatos e ...... nada!!

    Vamos aguardar mais um pouco, né?? Cedo para julgar, porém escaldado pelo que estou lendo por aqui só esperar para ver!
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  • #6
    boa tarde Lucar vc o junior não estara na loja estes dias
    em qual e-mail vc esta solicitando informações?
    Kauan Stuchi
    Dep. de Vendas

  • #7
    Usuário Avatar de aryrj
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    Boa tarde Kauan.

    Se vc puder me ajudar sobre o meu pedido nº 5065, eu agradeceria. É um pedido pequeno, mas estou precisando muito dele. Já me informaram na sua empresa que ele foi enviado dia 11/09, via sedex aqui pro RJ. Já liguei de novo pedindo o código de rastreamento dos correios, mas nada me deram, informando (sr. Mineiro, da sua expedição) que um funcionário seu iria buscá-lo nos correios(???). E não me retornou mais.

    Se puder ajudar, agradeceria muito.
    4X4 Brasil
    Vitara 1,6 8v-"Pequeno&Abusado"
    Susp+2"(Fabil)|Dif. rebaixado(RC4X4)|Amort.Doestch-Tech(X)|Papabarro Genius 235/75-15|PX Cobra 19DXIII

  • #8
    Usuário Avatar de leobnaval
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    Pessoal, só para deixar aqui (quem leu nas últimas páginas o ocorrido comigo) que enfim deu tudo certo, recebi peças novas conforme constava no anúncio e acabei também ficando com as outras com defeito.

    Agradeço ao Junior e ao Leandro pela atenção ao meu caso.

    Abraços a todos!
    O que se leva da vida é a vida que se leva...

  • #9
    Usuário Avatar de CAVESO
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    Citação Postado originalmente por leobnaval Ver Post
    Pessoal, só para deixar aqui (quem leu nas últimas páginas o ocorrido comigo) que enfim deu tudo certo, recebi peças novas conforme constava no anúncio e acabei também ficando com as outras com defeito.

    Agradeço ao Junior e ao Leandro pela atenção ao meu caso.

    Abraços a todos!
    Pagou por 2 pepinos e ganhou 2 presentes...............kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk kkk

    Deu sorte! rssss

  • #10
    Usuário Avatar de leobnaval
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    Citação Postado originalmente por CAVESO Ver Post
    Pagou por 2 pepinos e ganhou 2 presentes...............kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk kkk

    Deu sorte! rssss
    E que na verdade eles trocaram os trincados (RS 999118) por outros novos porém de outro modelo da Rancho (RS 999350), e os que serviam pra mim era igual aquele modelo que estava trincado (RS 99118), então acabamos entrando num acordo de eu comprar os trincados também.
    Bom para ambas as partes...

    Agora um para vai pra camionete e o outro vai para gaiola.

    []s
    O que se leva da vida é a vida que se leva...

  • #11
    Usuário Avatar de aryrj
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    Citação Postado originalmente por aryrj Ver Post
    Boa tarde Kauan.

    Se vc puder me ajudar sobre o meu pedido nº 5065, eu agradeceria. É um pedido pequeno, mas estou precisando muito dele. Já me informaram na sua empresa que ele foi enviado dia 11/09, via sedex aqui pro RJ. Já liguei de novo pedindo o código de rastreamento dos correios, mas nada me deram, informando (sr. Mineiro, da sua expedição) que um funcionário seu iria buscá-lo nos correios(???). E não me retornou mais.

    Se puder ajudar, agradeceria muito.
    Pedido feito, pedido atendido! Obrigado Kauan, pelo código de rastreamento dos correios.
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  • #12
    Usuário Avatar de aryrj
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    E a mercadoria chegou também. Tudo tranquilo.
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