Atendimento da Tratorgama ou Gama 4x4

[mrcrema]

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Só por curiosidade...Esse Gonzo é o do Campo Limpo?

Giovani

É ele mesmo, o Gonzo tem a oficina no Campo Limpo, gostei muito do serviço dele, ele montou o Jeep do Vovô de Diadema, depois que o Magrão 4x4Garage me abandonou, esta indo embora para Natal, estou levando meu jeep no Gonzo.

Se precisar de tel, alguma coisa, pode falar.

Valew

[Snoop]

Amigo Junior,
Estou aguardando o guincho bremem 9.000 do consorcio organizado pelo Marcio.
Sera que levei fumo somente por ser o ultimo e nao ter sido comtemplado?

Que sorte a minha...duro que ja paguei...heeheh
Quem sabe lhe dou mais dois mil e vc me manda o guincho?
`Pago dobrado por minha falta de sorte...heheh

[Rogério Barthy]

Snoop,
Fui o penúltimo contemplado e ainda estou aguardando uma pendência junto ao Junior e a Gama4x4. Meu guincho ainda não está operacional e apresentou alguns detalhes que espero que o Junior ou a fábrica possam me orientar. Eles demoraram um mês para me disponibilizarem o guincho e uns pequenos ítens que acrescentei para aproveitar o frete.
Só andou por auxílio do Marcio e vamos ver se tudo se concretiza bem.
Rogério

[mrcrema]

Amigo Junior,
Estou aguardando o guincho bremem 9.000 do consorcio organizado pelo Marcio.
Sera que levei fumo somente por ser o ultimo e nao ter sido comtemplado?

Que sorte a minha...duro que ja paguei...heeheh
Quem sabe lhe dou mais dois mil e vc me manda o guincho?
`Pago dobrado por minha falta de sorte...heheh

Snoop,

Pelo que sei você esta ciente que esta em falta o guincho que você escolheu, que a importadora ainda não entregue na Gama. Você sabe muito bem que quando organizei esse consorcio fiquei a disposição de todos do grupo, sempre correndo, sempre ajudando, não deixei ninguem na mão. Me responsabilizei inclusive sobre a entrega dos guinchos.

Você não levou fumo não, pode ficar tranquilo quanto a isso, o que esta acontecendo é exatamente o que você sabe e já foi te passado mais de uma vez.

A gama esta aguardando a entrega dos guinchos pela importadora.

Marcio

[Snoop]

Snoop,

Pelo que sei você esta ciente que esta em falta o guincho que você escolheu, que a importadora ainda não entregue na Gama. Você sabe muito bem que quando organizei esse consorcio fiquei a disposição de todos do grupo, sempre correndo, sempre ajudando, não deixei ninguem na mão. Me responsabilizei inclusive sobre a entrega dos guinchos.

Você não levou fumo não, pode ficar tranquilo quanto a isso, o que esta acontecendo é exatamente o que você sabe e já foi te passado mais de uma vez.

A gama esta aguardando a entrega dos guinchos pela importadora.

Marcio

Amigo Marcio,
Com vc esta tudo ok!
Nao se preocupe.
O Junior propos de comprar um de outra empresa para me enviar.
Bem,
Nao sera necessario fazer isso...pois agora quero a minha grana de volta e tudo resolvido.
Assim fica legal pra todo mundo.
O meu objetivo é ser o mais pratico possivel.
Estarei enviando por email ao Junior o Numero da mimha conta.
Por mim todo bem.
Abraço.
Snoop.

[Rogério Barthy]

Snoop,
Entre em contato com o Marcio e reconsidere seu pedido de desistência da aquisição do guincho, o Junior me contactou e inclusive a importadora está em contato via telefone e e-mail comigo, visando solucionar as dificuldades que encontrei para instalação.
Eles (Bremen) foram muito educados e prestativos e já me mandaram o manual completo (in ingles) e esquema elétrico.
Mande uma mensagem eletrônica para o Junior e exponha sua insatisfação e chegue a um consenso.
Rogério

[Supercharger]

Melhor consenso é pegar a grana de volta e comprar onde tem para pronta entrega...

[mrcrema]

Melhor consenso é pegar a grana de volta e comprar onde tem para pronta entrega...

Amigo,

Eu não vejo o porque fazer isso, foi um consorcio, não foi uma compra a pronta entrega, é um modelo especifico, não é um work que tem em todas as lojas, o estoque da importadora acabou e não o da Gama, por isso a demora, a loja esta se propondo a comprar em um concorrente para atender o cliente.

Snnop,

Quem organizou esse consorcio fui eu e não a loja, por isso estou correndo desde o inicio para tentar acertar todos os pontos negativos.

Vc tem todo direito de reclamar sobre a demora, quanto a solicitar o $$$ de volta, você tenta entrar em acordo com o Jr.

E adianto que não estou fora de nada, a responsabilidade da entrega é minha também.

Abraço

[Rogério Barthy]

Marcio, Vemos que vc não se furta a interceder e ajudar a todos os consorciados que aparentemente excetuando eu e o Snoop, estão satisfeitos com o atendimento.
pode ser que tenha parecido que eu seja muito chato mas... garantia que seja por via judicial, necessita de nota fiscal, para instalação e utilização, precisa-se de manual do proprietário e de utilização, se ocorre alguma dúvida na instalação ou na utilização ou o equipamento demonstra funcionamento diferente do esperado, deduz-se que devemos acionar quem entende ou é responsável para evitar maiores transtornos.
assim, contactei o Junior e outros tantos da Gama4x4 e ainda o importador (Bremen) do RS, que está me orientando e mostrando as deficiências da instalação e o porquê disso.
Quando obtiver todos os dados, irei postar aquí para todos.
Ainda acho que o Snoop deveria conversar com o Junior e vc, para tentarem um acordo e um prazo final para entrega do equipamento.
Devemos ao máximo dar crédito ao próximo, quando ele não está perto para podermos discutir olhando nos ólhos, já que certas atitude, decisões e palavras ditas, depois de tomadas ou proferidas , se tornam muito difíceis de serem revertidas.
Lembramos que não fizemos a compra direta e á vista com pronta entrega e sim na forma de consórcio e de vários modelos e marcas e assim, podemos entender essa dificuldade que não pode ser creditada na totalidade ao Junior ou à vc.
Rogério

[mrcrema]

Marcio, Vemos que vc não se furta a interceder e ajudar a todos os consorciados que aparentemente excetuando eu e o Snoop, estão satisfeitos com o atendimento.
pode ser que tenha parecido que eu seja muito chato mas... garantia que seja por via judicial, necessita de nota fiscal, para instalação e utilização, precisa-se de manual do proprietário e de utilização, se ocorre alguma dúvida na instalação ou na utilização ou o equipamento demonstra funcionamento diferente do esperado, deduz-se que devemos acionar quem entende ou é responsável para evitar maiores transtornos.
assim, contactei o Junior e outros tantos da Gama4x4 e ainda o importador (Bremen) do RS, que está me orientando e mostrando as deficiências da instalação e o porquê disso.
Quando obtiver todos os dados, irei postar aquí para todos.
Ainda acho que o Snoop deveria conversar com o Junior e vc, para tentarem um acordo e um prazo final para entrega do equipamento.
Devemos ao máximo dar crédito ao próximo, quando ele não está perto para podermos discutir olhando nos ólhos, já que certas atitude, decisões e palavras ditas, depois de tomadas ou proferidas , se tornam muito difíceis de serem revertidas.
Lembramos que não fizemos a compra direta e á vista com pronta entrega e sim na forma de consórcio e de vários modelos e marcas e assim, podemos entender essa dificuldade que não pode ser creditada na totalidade ao Junior ou à vc.
Rogério

Valew Rogerio

é isso ai,

Abraço

[Snoop]

Valew Rogerio

é isso ai,

Abraço

Senhores,
Agradeço a intercessao. Falei hj com o Junior que foi atencioso e concordou numa boa em devolver a grana. Expliquei minhas razoes e uma delas é que nao vou instalar agora o guincho.
Pra mim tudo resolvido. Tudo azul.
Abraço a todos.
Valeu Marcio e Rogerio.

[mrcrema]

Senhores,
Agradeço a intercessao. Falei hj com o Junior que foi atencioso e concordou numa boa em devolver a grana. Expliquei minhas razoes e uma delas é que nao vou instalar agora o guincho.
Pra mim tudo resolvido. Tudo azul.
Abraço a todos.
Valeu Marcio e Rogerio.

Snoop

Fico feliz que vc tenha resolvido de um forma boa para ambas as partes.

Precisando de algo, estamos ai, pode contar comigo.

Bom, encerro aqui o assunto consorcio de guincho, todos contemplados, todos receberam

Abraços