Pessoal só pra ficar registrado, a um mês eu tinha feito esta postagem aqui.Citação:
Postado originalmente por leobnaval
E nestas férias recebi os (montes de e-mails) com as promoções da Gama 4x4, interessados em alguns produtos acessei e simulei o frete e para minha boa surpresa o valor cobrado está bem mais próximo do real, enquanto na oportunidade acima saia por R$40,40 o PAC, dessa vez ficou em menos de R$20,00 o frete dos mesmo itens para o mesmo endereço.
Ou seja sinal de que ele realmente deram atenção a este fato.
[]s
Atendimento da Tratorgama ou Gama 4x4
Versão Imprimível
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08/01/2013, 20:50leobnaval
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22/01/2013, 20:01renatomalagoGama nunca maisComprei nessa porcaria de loja Gama 4x4 um kit reparo de carburador, 7 dias apos o pagamento nao enviaram, conclusao, jipe parado mais um final de semana pela incopetencia da loja que nao envia um item simples desse! Se tivesse comprao em outro estado ja estava com o carro montado, nunca mais compro nessa loja!Citação:
Postado originalmente por leobnaval
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22/01/2013, 21:33leobnavalEu estou até hoje esperando receber os produtos (cintos e faróis).Citação:
Postado originalmente por renatomalago
Mandei um e-mail e o Leandro disse que não tinha o cinto em estoque pediram para a fábrica...ou seja controle de estoque (ou não exsite ou é bem ruinzinho).
Mais é quase "normal" toda compra eles demoram demais para postar os pedidos.
[]s -
25/01/2013, 08:19renatomalagoCitação:
Postado originalmente por leobnaval
Após 10 dias do pagto e de ter ligado na loja p/ reclamar a peça chegou, enviaram via sedex, o preço é bom, mas se tiver pressa, é bom optar por outr loja, já comprei na Zezo e Garra, sem problemas... -
05/02/2013, 18:50Gustavo01
Olha a Gama 4x4 está pecando num ponto.
Ela deveria disponibilizar um endereço de Skype para que seus clientes entrem em contato e esclareçam todas as suas dúvidas, sem gastar com ligação de telefone celular ou fixo.
Quem vive de passado é museu.
Vamos atualizar gente. Agora que o live messenger está junto com o skype, está fácil.
Pelo menos um dos que eu vi já disponibilizado foi o Paulista 4x4 (ofereceu um execelente atendimento via Skype).
Essa é minha sugestão para a equipe Gama 4x4.
Um toque para não ficar atrás da concorrência!:curtir: -
15/02/2013, 12:38Junior Gama4x4
bom dia,
não tenho recebido em meus e mails os post do forum, por isso demorei a reponder,
Obrigado pela sugestão, é ótima e já tinha pensado nisso, vou estruturar e colocar este serviço
grato
Júnior -
15/02/2013, 13:00AllanVictor
Bom dia Junior,
Costumo comprar com vocês constantemente via web, o problema que sempre encontro é na resposta aos e-mails e de vez em quando nem respostas (quase sempre). Comprei recentemente alguns itens e tive que ligar para o Leandro diversas vezes até conseguir falar com ele. Bem, o que vocês precisam é divulgar melhor algum email dos vendedores ou responsáveis pelas vendas, pois sempre retornam com o aviso "caixa de email lotada". Falei com Leandro semana passada sobre a minha encomenda e o mesmo informou que a mercadoria sairia no dia 07/02 (Quinta-feira antes do carnaval), precisaria de alguma confirmação do envio e até mesmo o numero do rastreamento.
Aguardo resposta.
Abraço!
Allan -
15/02/2013, 13:01Junior Gama4x4
bom dia, não estava recebendo no meu e mail os post do forum, por isso só vi seu post hoje
o frete, pode ser enviado a cobrar por transportadora ou sedex, preciso saber qual o produto que deu o frete maior que o correio, para corrigir, pode ser que o peso ou medidas estejam errados.
vou revisar
fico a disposição e agradeço pelo post, servirá para corrigir algumas medidas erradas
abraços
Júnior
cel 11 98910.9394 -
15/02/2013, 13:04Junior Gama4x4
obrigado pela recomendação
estou sempre a disposição
abração
Júnior
cel 11 98910.9394 -
15/02/2013, 13:04AllanVictor
Pedido No 8006, o frete iria escolher o frete via sedex, mas como sempre ocorre esse problema no atraso do envio eu resolvi escolher o PAC. O frete já foi pago e a mercadoria tambem.
Allan -
03/03/2013, 18:12JEFFCATUNDA
Já comprei da Gama e recebi, os preços são bons e acho que vou voltar a comprar deles. Mas não tinha me tocado nesse lance dos fretes mais caros, na proxima compra vou atentar para isso...
O bom é que o clega da Loja vem aqui e pelo menos dá satisfação... Lembrando que negócio bom e bom negócio para ambos os lados... -
03/03/2013, 20:29Junior Gama4x4
obrigado pela confiança. Pode comprar sempre que será bem atendido.
Referente ao frete, nas compras pelo site ou por telefone sempre existe 3 opções
a) correios, desde que o limite seja de 1,09 metros de comprimento e não passe de 29,99 kilos, pois mais que isso os correios não aceitam.
b) transportadora a escolha do cliente com frete a cobrar no destino. Neste caso levamos na transportadora indicada pelo cliente
e será paga no recebimento do material. ( acho a melhor alternativa, pois o morador de determinada cidade longe de São Paulo
conhece muito mais transportadoras que servem sua cidade do que nós que estamos em SP afinal hoje temos 5.570 cidades
c) Transportadora terceirizada . Neste caso o cliente terá o conforto de pagar o frete no cartão de crédito em 6 vezes ou boleto
e receber em seu município mesmo sem estar em casa para pagar o frete. Mas na tabela de preços das transportadoras está embutido frete, taxa de entrega e de coleta e ficará um pouco mais cara sim. É uma opção que por sugestão de clientes do forum fechamos contrato com as transportadoras. Mas se no futuro acharem que não é uma boa opção podemos retirar.
abração
Júnior
cel 11 98910.9394