É isso galera, acredito que com o Jr tomando a frente desses assuntos em alguns dias tudo será resolvido.
Abraços e podem contar comigo.
Atendimento da Tratorgama ou Gama 4x4
Versão Imprimível
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21/01/2010, 10:01mrcrema
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21/01/2010, 10:14Marcos ETX2 !! :concordo::concordo::concordo:Citação:
Postado originalmente por mrcrema
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26/01/2010, 04:14Junior Gama4x4
Conforme entendimentos segue a relação das peças pagas e enviadas, tive o cuidado de verificar item por item
na separação, bem como volumes entregues pela transportadora e também valores de acordo com sua cotação
para que não haja erros:
quantidade descrição preço unitário à vista preço total à vista
04 amortecedores de jeep 64,00 256,00
01 tanque plastico 162,00 162,00
01 bagageiro 230,00 230,00
01 jogo de calços de carroceria em PU 132,00 132,00
01 par de estribos 176,70 176,70
01 parachoque traseiro original 167,40 167,40
01 kit de pedaleira suspensa 531,00 531,00
01 relógio de temperatura 23,40 23,40
01 relógio de combustível 23,40 23,40
01 cilindro de freio (de roda) 25,20 25,20
01 borracha do quadro 26,00 26,00
01 jogo de jumelos altos 92,00 92,00
01 relógio contagiro 76,50 76,50
01 relógio voltimetro 43,00 43,00
01 towbar universal 218,50 218,50
02 coxim de motor do jeep 50,00 50,00
01 banco traseiro 366,00 366,00
01 jg bucha amort. 24,00 24,00
01 par de espelho tipo wangler 87,40 87,40
01 freio hidraulico 139,50 139,50
01 boia do tanque 19,50 19,50
01 carroceria de fibra completa especial 3.520,00 3.520,00
01 botão de buzina 3,78 3,78
01 relógio amperimetro 23,40 23,40
total 6.502,68
enviado pelas notas fiscais 14312 de 2.599,10 , 14313 de 336,90 e 14314 de 3.539,50
hoje vejo que o principal motivo de toda esta confusão, foi que o vendedor não pode enviar na frente o restante do material por não estar pago, e não tiro sua razão, por ter uma posição e um nome imagino que deve ter bom crédito em toda região
mas tem que compreender atendemos clientes do Brasil e temos que adotar alguns procedimentos,por isso só foi enviado
o que foi pago. -
26/01/2010, 04:16Junior Gama4x4
continuando........
Segue a relação de peças que constam na cotação mas não foram pagas e nem enviadas:
peço que caso venha a comprar conosco deposite o valor das peças que necessitar e me passe quais quer eliminar.
peço que analise a lista pois vc é o comprador e só vc connhece seu jeep e o que vai precisar.
Quanto a peça que mencionou ter sido enviada sem pedir junta , de escapamento peço que seja batido o valor no to tal da compra
01 chave geral 22,50 22,50
02 reparo do munhão 24,30 48,60
01 quadro de 3 limpadores 916,00 916,00
01 kit de freio a disco 539,40 539,40
01 conta giros fundo branco 76,50 76,50
01 acendedor de cigarros 12,00 12,00
01 borracha do capô 10,00 10,00
01 barra de direção 72,50 72,50
01 arco de gaiola duas e meia pol 235,00 235,00
01 coifa do cambio 6,30 6,30
01 coifa da reduzida 8,00 8,00
01 jg de cabo de velas 4 cc 37,00 37,00
01 junta do diferencial 7,44 7,44
04 velas 6,60 26,40
01 jogo de lonas de freio 19,50 19,50
01 jogo de travas do quadro parabrisa 135,00
01 roda livre 260,00 260,00
01 fechadura do porta luvas 21,85 21,85
01 jogo de calço do munhão 8,95 8,95
01 tapete dianteiro 89,00 89,00
01 interruptor de marcha ré 48,00 48,00
01 jogo de alargador de paralamas 130,00 130,00
01 retentor do pinhão 16,20 16,20
01 terminal de direção central 53,00 53,00
01 par de gancho do capô 28,80 28,80
01 escapamento alto do jeep 89,00 89,00
01 borracha babador 5,90 5,90
01 borracha do bocal 5,00 5,00
01 cinta reboque 5 ton 41,00 41,00
02 cintos de 4 pontos 59,00 118,00
01 kit de instalação para bancos 115,00 115,00
02 lanterna traseira randon amarela 15,00 30,00
02 lanterna randon vermelha 15,00 30,00
02 olho de gato em plastico 2,50 5,00
02 olho de gato em plastico 2,50 5,00
01 relógio de horas redondo c pont. 95,00 95,00
01 retentor diferencial 5022 35,00 35,00
01 retrovisor interno com luz (não temos) sem luz 14,90 14,90
01 suporte para tres relógios 19,00 19,00
02 lanterna dianteira menor 12,00 24,00
01 rolamento do munhão 20,00 20,00
01 console de teto não é mais fabricado
total 3.479,74
Mais uma vez, como profissional, peço que compreenda a nossa posição bem como do vendedor.
Dependemos do cliente comprar para mandar entre abril e agosto só pederiamos mandar algum
item após sua confirmação. Se mandassemos uma todos os itens e uma fatura como sugeriu que
deveriamos ter feito, aí sim vc teria estariamos agindo errado, e vc teria motivos de sobra para reclamar.
Não haveria como ter enviado as peças antes de fechar em agosto, pois em agosto ainda recebemos um e mail
comparando os preços com o garra. Como poderiamos enviar peças em fase de cotação.
O vendedor Rafael Chiesi que lhe fala "os itens cotados não estão mais disponíveis," Não é nosso vendedor
mas sim do Paulista.
De qualquer maneira, caso quiser comprar conosco ficarei muito satisfeito em me dar a oportunidade de
fornecer e mantenho minha palavra de frete pago + as cortesias.
AOS AMIGOS DO FORUM PEÇO QUE NÃO LEVEM EM COSIDERAÇÃO ESTES PREÇOS, POIS
SÃO ANTIGOS (DE ABRIL DE 2009) E SÓ ESTAMOS MANTENDO PARA O AMIGO GLEDSTON,
CASO O MESMO QUEIRA COMPRAR, PARA SOLUCIONAR ESTA SITUAÇÃO E SÓ PUBLICAMOS
AQUI PARA DAR UMA SATISFAÇÃO PARA VC CONSUMIDOR
Desejo a todos uma ótima semana e melhores trilhas no final de semana
abraços
Júnior -
26/01/2010, 10:08Marcos ET
...é, parece que as coisas estão se resolvendo!
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26/01/2010, 10:12mrcremaCom certezaCitação:
Postado originalmente por Marcos ET
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28/01/2010, 14:12Tchê 4x4
Após renegociação com o Junior, efetuei a compra ontem, paguei via site, depositei valor ref. ao frete e estou no aguardo do código de restreamento do sedex e das mercadorias.
Espero não ter problemas e após finalização posto as impressões finais.
Abraço a todos. -
28/01/2010, 14:28mrcremaTchê 4x4,Citação:
Postado originalmente por Tchê 4x4
é isso ai, acho legal essa sua posição, qualquer duvida que vc tiver vc sabe que o Jr esta a disposição, tanto no email particular dele como no telefone, que ele deixou a disposição de todos para qualquer esclarecimento.
e tb caso vc precise que eu veja alguma coisa, vc pode contar comigo, estou aqui do lado da Gama e não custa nada dar uma corrida lá e verificar sua mercadoria.
abraços -
28/01/2010, 14:40Tchê 4x4
Pô legal mrcrema!!! Já aproveita e dá um toque aí pro Junior que o Arion de Pelotas tá no aguardo do cód. de rastreamento da mercadoria, pois enviei um email ontem confirmando o depósito do sedex e ele ainda não retornou...
Valeu, abraço!!! -
28/01/2010, 14:44mrcremaTchêCitação:
Postado originalmente por Tchê 4x4
Acabei de falar com o Jr, ele estará postando suas mercadorias hoje, já que vc fez o deposito ontem, assim que ele tiver o codigo de rastreamento ele me passa.
Valew -
28/01/2010, 14:52Tchê 4x4
:concordo: Já falei com o Junior e a mercadoria realmente está indo agora pro Correio, o qual ficou de me enviar o cód. p/rastreamento assim que tiver. Muito obrigado amigo.
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28/01/2010, 21:52Tchê 4x4
Mercadoria postada e código de rastreamento recebido. Por enquanto tudo dentro dos conformes, valeu Junior e mrcrema!!!
Abraços.