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Problemas com a oficina Trilha Master

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  • 11/04/2007, 14:34
    AKPG
    X1000!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! No comentário do Dieselboy.
  • 12/04/2007, 08:00
    comenale
    Citação:

    Postado originalmente por AKPG Ver Post
    Gostaria de aproveitar o tópico que está falando da Trilha Master para fazer uma pergunta: Por que motivo eles deixaram de ser representantes oficiais da Troller?

    Acho que seria muito interessante que esta explicação fosse apresentada aqui.

    Um abraço,

    É isso aí Alexandre,

    Havia me esquecido de mencionar esse fato.
    Realmente eles perderam a representação da Troller.
    Será que eles são tão competentes como o Jorge afirma:shock: e foram "injustamente" desqualificados como representantes oficial da Troller:?:
    Deixo as conclusões para os interessados:parede:
  • 13/04/2007, 07:53
    comenale
    Aos interessados,

    Vocês nem podem imaginar o conteúdo e as qualificações contidas nos e-mail que estou recebendo do Eduardo (trilha master):oops: .

    O cara é uma sumidade no tino comercial!!!:shock:

    O que ele não sabe fazer e não tem é RESPONSABILIDADE!:discordo:

    O alerta de "cuidado" permanece mais alerta ainda.:stop:
  • 13/04/2007, 08:16
    comenale
    Quando pensamos que estamos lidando com pessoas de copetência, responsabilidade e comprometimento do bom atendimento e relacionamento, putz acontece isso!
    Nos deparamos com esse tipo de coisa!
    Desde os tempos em que meu avô era criança e não entendia nada de comérco ele já falava: a propaganda é a alma do negócio, um cliente satisfeito indica 1 (um) novo cliente, mas um cliente insatisfeito espalha a insafisfação e consequentemente espanta outros 100 novos clientes!
  • 13/04/2007, 08:40
    cadu
    Citação:

    Postado originalmente por comenale Ver Post
    Jorge e demais interessados,

    Não sei se você tem alguma ligação com o Eduardo (Trilha Master), que por coincidência me encaminhou um e-mail muito mau educado e ironico, logo após minha divulgação do ocorrido, mas de algum modo ele está ciente.
    Ao invés dele tentar resolver o problema, prefere ficar enviando e-mail com esse tipo de contexto.
    É óbvil que ele deva atender a maioria de seus clientes com respeito, responsabilidade e conclusão satisfatória dos serviços, mas isso não justifica que atenda mal um determinado "cliente" porque não conseguiu resolver o problema.
    Isso é descaso!

    PARCEIRO, SE VC VOCÊ PROCURARIA O JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS (CIVEIS) MAIS PERTO DA SUA CASA, ISO É FACIL DE RESOLVER, TENHO CERTEZA SE TODA SUA DECLARAÇÃO ACONTECEU, COMO TAMBÉM VC PODE DECLARAR SUA VIAGEM A PORTO SEGURO COM OS TRANSTORNOS QUE TEVE COM O CARRO!!!

    BOA SORTE!
  • 13/04/2007, 12:34
    AKPG
    Citação:

    Postado originalmente por comenale Ver Post
    Quando pensamos que estamos lidando com pessoas de copetência, responsabilidade e comprometimento do bom atendimento e relacionamento, putz acontece isso!
    Nos deparamos com esse tipo de coisa!
    Desde os tempos em que meu avô era criança e não entendia nada de comérco ele já falava: a propaganda é a alma do negócio, um cliente satisfeito indica 1 (um) novo cliente, mas um cliente insatisfeito espalha a insafisfação e consequentemente espanta outros 100 novos clientes!

    Comenale,

    Acredito que seria muito interessante que esta discussão se tornasse pública, inclusive com a participação dos representantes da Trilha Master. Assim, todos teriam as mesmas oportunidades de defesa e os demais consumidores e frequentadores do fórum poderiam tirar as suas próprias conclusões.

    Peça para o Eduardo entrar aqui no fórum com o objetivo de apresentar as justificativas dele.

    []'s
  • 13/04/2007, 14:28
    Dieselboy
    Citação:

    Postado originalmente por comenale Ver Post
    "... Vocês nem podem imaginar o conteúdo e as qualificações contidas nos e-mail que estou recebendo do Eduardo (trilha master) :oops: ..."

    Posta esses e-mails aqui no tópico :twisted: :twisted:

    O dono da Trilha Master deveria entrar aqui no fórum para pôr esta situação em "pratos limpos" logo de uma vez :parede: a impressão que tem-se aqui da "arquibancada" é que o cara não quer "encarar" essa parada :parede:
  • 13/04/2007, 14:38
    JORGE DELMANTO
    Falta De Informação
    Prezado "Dieselboy",

    Como vc mesmo alegou, a "liberdade de informação" deve ser respeitada. Assim, mantenho minha posição com relação à trilha master.

    Ademais, quando vc alega que meus comentários "soaram" estranhos para alguem recente aqui, pelo menos coloco meu nome onde assino e nao me escondo atras de apelidos...

    Por outro lado, frequentei varios meses esse forum, ingre4ssando apenas qdo acho que o assunto merece ser debatido. Não se esqueça que muitos foruns fecharam por desrespeitos à lei e a boa educação...

    Sobre a perda de bandeira troller da Trilha Master, a mesma ocorreu não por irresponsabilidade ou qq outro adjetivo q vcs achem. Ocorreu sim por um programa mundial de montadoras, visando centralização de concessionárias e maior controle sobre as mesmas.

    Advogo para mais de 15 concessionarias, algumas com mais de 40 anos, e que foram fechadas sem qq razão...Vamos pesquisar antes de comentar!!!

    Por fim, ainda profissionalmente, sei bem o que comentários mal escritos podem causar. Isso para ambos os lados da moeda.

    Concordo que erros, todos cometem, mas o e-mail inicial vai mais longe que isso!!!!

    Jorge
  • 13/04/2007, 15:07
    Dieselboy
    Citação:

    Postado originalmente por JORGE DELMANTO Ver Post
    "... Como vc mesmo alegou, a "liberdade de informação" deve ser respeitada. Assim, mantenho minha posição com relação à trilha master ..."

    Ótimo "tá" aprendendo a "brincar" de democracia :twisted: porque anteriormente pareceu-me autoritário e intransigente :palmas: :palmas: :concordo:

    Citação:

    Postado originalmente por JORGE DELMANTO Ver Post
    "... Ademais, quando vc alega que meus comentários "soaram" estranhos para alguem recente aqui, pelo menos coloco meu nome onde assino e nao me escondo atras de apelidos ...

    Nooossa quanta bravura e intrepidez de caráter :palmas: mas quem garante que seja seu nome verdadeiro de fato? :pensativo:

    Caso lhe interesse posso passar meu nome completo, endereço e fone de contato via MP para maiores esclarecimentos :twisted: :twisted:

    Citação:

    Postado originalmente por JORGE DELMANTO Ver Post
    "... Por outro lado, frequentei varios meses esse forum, ingre4ssando apenas qdo acho que o assunto merece ser debatido ..."

    Nooossa você deve ser "O CARA" em mecânica e afins :palmas: :palmas: mas saiba que assim mesmo muito nos honra sua presença por aqui, sobretudo por trazer um pouquinho de luz às trevas de nossa humilde ignorância :palmas:

    Citação:

    Postado originalmente por JORGE DELMANTO Ver Post
    "... Não se esqueça que muitos foruns fecharam por desrespeitos à lei e a boa educação ...

    Não vi nada disto por aqui :discordo: :discordo:

    Citação:

    Postado originalmente por JORGE DELMANTO Ver Post
    "... Advogo para mais de 15 concessionarias ..."

    Também presta seus serviços à Trilha Master? Tanto afinco na defesa da empresa desperta curiosidade.
  • 13/04/2007, 15:14
    arlei_vitara
    Jorge,

    Agora sim ficou "claro"..........pelo jeito vc. têm motivos bem definidos para defender a Trilha Master. ISENÇÃO é uma atitude importante .........
    De toda forma, não vejo todo o exagero que vc. tá colocando na mensagem do Comenale.....é direito dele sim reclamar, expor a forma como foi (mau) atendido e buscar seus direitos, se não financeiros pelo menos o direito de se expressar livremente e colocar o caso dele aqui, lembre-se que este é um fórum LIVRE.

    [ ]s longe de advogados.....
  • 13/04/2007, 15:17
    cadu
    O que resolveria é o Sr. Eduardo (proprietário da trilha master), passar aqui no fórum e tentar explicar o que aconteceu, não querendo desmerecer as palavras do colega... Se não isso não se resolverá nunca, e sempre vai haver esses comentários de quem fez ou deixou de fazer!!!:concordo:
  • 13/04/2007, 15:20
    Marcelo R. A. da Cunha
    Citação:

    Postado originalmente por arlei_vitara Ver Post
    Jorge,

    Agora sim ficou "claro"..........pelo jeito vc. têm motivos bem definidos para defender a Trilha Master. ISENÇÃO é uma atitude importante .........
    De toda forma, não vejo todo o exagero que vc. tá colocando na mensagem do Comenale.....é direito dele sim reclamar, expor a forma como foi (mau) atendido e buscar seus direitos, se não financeiros pelo menos o direito de se expressar livremente e colocar o caso dele aqui, lembre-se que este é um fórum LIVRE.

    [ ]s longe de advogados.....

    Sem querer ofender ninguem, mas x 2 !!!!!!!!

    []'s

    Marcelo
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