Olha, parece então alguma falha de fiação ou a interface do scanner não está correta, se for aquelas de cartucho.
Se não fez, faça um teste geral de continuidade em todos os fios do módulo, é um saco mas pode ser este o problema, inclusive algum conector com fio quebrado no pino.
De tanto mexer no chicote antes de instalar pode quebrar algum fio sacou!!!
Abs.