Problemas com suspensão Ironman

parabens serjão

pela postura profissional e acima de tudo etica que vc teve.

Agora a pouco, tive uma conversa com o Serjao, e como ele me garantiu que o modelo substituído será diferenta ao que esta em minha Picape, decidi TIRAR A GAMBIARRA, voltar os amortcedores originais, e aguardar a chegada do novo kit para a troca.

Volto a repetir...
Desde a minha primeira postagem eu disse que o Serjao, desde o inicio, sempre foi honesto, disponível e se propôs a realizar a troca em garantia (e manteve sua postura).

Eu só não queria trocar estes amortecedores por outros IGUAIS, mas, como serão outros modelos... Ponto para a IronMan!
Farei a troca sim... Sem gambiarras ate lá!

Bruno Sander

Só não entendo uma coisa nesse tópico:

Porque estão achando uma atitude louvável a Ironman conceder a garantia ao Bruno se não é mais que sua obrigação?

Só mesmo no brasil aonde dar garantia de um produto é algo extraordinário... :rolleyes:

Citação:

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Postado originalmente por SÉRGIO HOLANDA

Caros colegas do Fórum,

Respondendo aos amigos do fórum e ao Bruno, informo que estou acompanhando o desenvolvimento do tópico, mas para evitar conclusões precipitadas ou levantar dúvidas infundadas não estava me pronunciando. Precisava ter um retorno da Ironman sobre o assunto, uma vez que fora enviado o relato do acontecido, bem como as fotos enviadas pelo Bruno.

(...)


Atenciosamente,

Sérgio Holanda
Ironman Brasil
www.ironman4x4.com.br
ironman@br.inter.net

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Serjão;

Parabéns mesmo!!!

Que enorme atitude a sua, quanta postura, quanto profissionalismo vocie demonstrou nessa delicada questão.

Profissional mesmo. A Ironmann é uma empresa idônea (quanto a isso não restam duvidas) mas a postura dos representantes é de fundamental importância. Já vi excelentes produtos queimados por erro de representação. Neste quesito, a Ironmann tem um excelente representante no Brasil chamado Sergio Hollanda. Não é para menos que seu Blog é um sucesso e ele vem se tornando uma lenda (no bom sentido, claro) aqui no Forum, no seu blog, enfim, no meio off road.

Parabéns mesmo.

Um abração

Citação:

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Postado originalmente por samukanvas

Só não entendo uma coisa nesse tópico:

Porque estão achando uma atitude louvável a Ironman conceder a garantia ao Bruno se não é mais que sua obrigação?

Só mesmo no brasil aonde dar garantia de um produto é algo extraordinário... :rolleyes:

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O louvável é a empresa dar garantia APESAR das muletas do Bruno.

Abs!!!

Citação:

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Postado originalmente por Daniel.Shimomoto

O louvável é a empresa dar garantia APESAR das muletas do Bruno.

Abs!!!

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Bom, se for servir de desculpa está certo, mas as muletas dele não alteraram a solda que quebrou. Daria pra ver o problema com ou sem as muletas :rolleyes:

E mesmo assim, quebrou. Se ele fez algo ou não depois, estão aí as provas fotográficas do amortecedor quebrado sem muletas ainda.

Precisa ele enviar à fabrica para análise o que qualquer cego pôde notar?

:rolleyes:

Edit: Eu acho que estão confundindo amizade com profissionalismo. Garantia é obrigação e o bruno pagou por isso. Já o cara levar o amortecedor aonde o Bruno estava É a atitude diferenciada. Até porque sabiam de um defeito de fábrica.

Citação:

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Postado originalmente por samukanvas

Só não entendo uma coisa nesse tópico:

Porque estão achando uma atitude louvável a Ironman conceder a garantia ao Bruno se não é mais que sua obrigação?

Só mesmo no brasil aonde dar garantia de um produto é algo extraordinário... :rolleyes:

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Por que se vc adulterar algo, você perde a garantia, correto???

Eu no lugar do Sergio mandaria ele enfiar esses amortecedores em um lugar mais apropriado, mais entendo a postura dele e da empresa em defender de qualquer maneira o nome e a reputação.

Sou comerciante, mais sou intolerante aos “espertos”.
[],s

Citação:

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Postado originalmente por edubelem

Por que se vc adulterar algo, você perde a garantia, correto???

Eu no lugar do Sergio mandaria ele enfiar esses amortecedores em um lugar mais apropriado, mais entendo a postura dele e da empresa em defender de qualquer maneira o nome e a reputação.

Sou comerciante, mais sou intolerante aos “espertos”.
[],s

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KKKKKKKKKKKKKK


Pobre Serjão....deve tá se coçando pra mandar enfiá-los.... más ta tendo de ficar calado....tá certo ele! deixa pra lá!

esse tópico ta melhor que a novela das 8!

[]´s.

Citação:

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Postado originalmente por samukanvas

Bom, se for servir de desculpa está certo, mas as muletas dele não alteraram a solda que quebrou. Daria pra ver o problema com ou sem as muletas :rolleyes:

E mesmo assim, quebrou. Se ele fez algo ou não depois, estão aí as provas fotográficas do amortecedor quebrado sem muletas ainda.

Precisa ele enviar à fabrica para análise o que qualquer cego pôde notar?

:rolleyes:

Edit: Eu acho que estão confundindo amizade com profissionalismo. Garantia é obrigação e o bruno pagou por isso. Já o cara levar o amortecedor aonde o Bruno estava É a atitude diferenciada. Até porque sabiam de um defeito de fábrica.

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Se tinha defeito não foi o caso do bruno, ele mesmo admitiu que colocou um calço de mola, onde a ironman não permite, vc sabe muito bem que colocar calço de mola ou prolongador pode danificar todo o conjunto, e tenho certeza que ele deu uma pancada nesse carro, pois eu nunca vi e acho que vc tb, um carro quebrar e arriar os 2 lados ao mesmo tempo, a atitude dele foi de justamente encobrir alguma merda dele como motorista e do mecânico.

Acharia louvável e construtivo se ele chegasse aqui no fórum e dissesse, pessoal não coloque calço de mola com o kit, errei uma lombada (ou sei lá o que) e quebrei o a bandeja de mola... Mais não ele vem dando declarações completamente enganosas e mentirosas que não são nada construtivas, e mesmo assim eu tenho certeza que o Holanda iria fornecer os amortecedores novos na garantia, pois todo comerciante sabe que um cliente satisfeito são 2 novos clientes e um insatisfeito são 20 que não serão mais clientes.

[]'s

Citação:

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Postado originalmente por JORIS

KKKKKKKKKKKKKK


Pobre Serjão....deve tá se coçando pra mandar enfiá-los.... más ta tendo de ficar calado....tá certo ele! deixa pra lá!

esse tópico ta melhor que a novela das 8!

[]´s.

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Pode ficar melhor, o samuka ta quieto...:mrgreen::mrgreen::mrgreen::mrgreen:

Citação:

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Postado originalmente por Bruno Sander

Agora a pouco, tive uma conversa com o Serjao, e como ele me garantiu que o modelo substituído será diferenta ao que esta em minha Picape, decidi TIRAR A GAMBIARRA, voltar os amortcedores originais, e aguardar a chegada do novo kit para a troca.

Volto a repetir...
Desde a minha primeira postagem eu disse que o Serjao, desde o inicio, sempre foi honesto, disponível e se propôs a realizar a troca em garantia (e manteve sua postura).

Eu só não queria trocar estes amortecedores por outros IGUAIS, mas, como serão outros modelos... Ponto para a IronMan!
Farei a troca sim... Sem gambiarras ate lá!

Bruno Sander

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Parabéns pela atitude sensata, se eu tivesse um carro de 100k não gostaria que minhas alterações fossem gambiarras, e sim com ótimos produtos. Ainda acho que com todo investimento feito na Frontier e na Tritron eu já estaria andando de RAM a mto tempo, mas gosto é gosto....

Citação:

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Postado originalmente por samukanvas

Bom, se for servir de desculpa está certo, mas as muletas dele não alteraram a solda que quebrou. Daria pra ver o problema com ou sem as muletas :rolleyes:

E mesmo assim, quebrou. Se ele fez algo ou não depois, estão aí as provas fotográficas do amortecedor quebrado sem muletas ainda.

Precisa ele enviar à fabrica para análise o que qualquer cego pôde notar?

:rolleyes:

Edit: Eu acho que estão confundindo amizade com profissionalismo. Garantia é obrigação e o bruno pagou por isso. Já o cara levar o amortecedor aonde o Bruno estava É a atitude diferenciada. Até porque sabiam de um defeito de fábrica.

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Alteram sim, mesmo pq devem ter refeito todas as soldas e colocado as "muletas" de garantia:mrgreen::mrgreen:

Garantia é obrigação de quem vende...

E usar corretamente é obrigação de quem compra......

Mas a Ironman trocou e o Bruno aceitou então acho que o assunto está encerrado..........


esperando cenas do próximo capítulo