Colega. Para a descidas (mais fortes ou íngremes) o recomendado é utilizar o 1 ou 2 ou overdrive, pois na descida o câmbio automático "entende" que, quanto maior a velocidade, mais "sobe" as marchas. Ou seja, usar o freio motor. Experimente descer em 1 ou 2 e veja se o barulho persiste. Agora na aceleração, não sei dizer ainda.
J.