Atendimento da Tratorgama ou Gama 4x4

[Jhonatan Jho Jho]

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infelizmente estou na mesma novela ... paguei o boleto já faz dez dias e ninguem me da um retorno já fiz algumas ligações mas nada ... se tivesse visto esse topico antes teria pensado direito ...

Felizmente hoje 28/12 chegou meus pedidos, mas não mandaram a capa de estepe que eu havia escolhido aff ...
como o marcos me ligou dia 22/12 confirmando o pedido ele podia ter informado se é que não havia o modelo escolhido.

[Beto Murad]

Felizmente hoje 28/12 chegou meus pedidos, mas não mandaram a capa de estepe que eu havia escolhido aff ...
como o marcos me ligou dia 22/12 confirmando o pedido ele podia ter informado se é que não havia o modelo escolhido.

é sempre o Marcos... brincadeira esse cara!!!

abraços,

Beto Murad

[AllanVictor]

Mais um post para a coleção da GAMA4X4 ou TRATORGAMA...Realizei a compra de um material no valor de 1500 e pouco reais no dia 22/01/11 através de boleto bancário, e não recebo informação nenhuma do pessoal de lá. Comprei com eles umas 2 ou 3 vezes e sempre fica nessa pendenga...o interessante é que NINGUEM responde os emails.

[]' revoltados.

Allan

[Junior Gama4x4]

Boa noite Allan, Veirifiquei seu pedido foi feito em 22.01 de 01 jg de roda livre manual para jeep, 01 quadro de 3 palhetas , 01 kit de freio a disco parcial , 01 jg de buchas em polioretano de amortecedores 01 jogo de reparo de roda livre avm.

está pronto há algum tempo e caso concordar com o despacho poderemos mandar amanhã pela manhã

O frete mais em conta que conseguimos é pela transportadora TCM frete de R$77,20

Infelizmente como já expliquei anteriomente nosso site ainda não calcula frete

devido a variação de preços em razão das medidas das peças.

Então optamos por cotar frete em 3 ou 4 transportadoras para garantir melhor

custo para o cliente e isso atrasa um pouco a mercadoria

Aguardo autorização

Abraços

Júnior

[Junior Gama4x4]

Boa noite Beto,

estou treinando mais dois vendedores que já estão atendendo balcão, em breve estarão no telefone também, paralelamente também me coloco a disposição para atende-lo, estive por 15 dias de férias mas já estou n ativa.
Já tentamos tirar o Marcos de vendas, mas muitos clientes solicitam ele, creio que ele se atrapalhe um pouco por querer pegar todos pedidos, mas agora com mais 2 vendedores a tendencia é dividir os pedidos e administrar melhor poucos pedidos.
(vou acompanha-lo de perto)

segue meu e mail e fone para vc e todos amigos do forum que tiverem qualquer
dúvida ou precisarem de algo em SP.

cel 11 8910.9394
e mail junior@tratorgama.com.br
junior@gama4x4.com.br

abraços

Júnior

[Junior Gama4x4]

Boa noite,

peço que me passe no meu e mail qual a medida da capa do seu cara de cavalo

tenho uma capa de estepe para lhe enviar que vai gostar

me confirme também no meu e mail o endereço cep para envio e medida do pneu

abraços


Júnior
fone 11 8910.9394
e mail junior@tratorgama.com.br

[Junior Gama4x4]

Caso puder me passar algum dado do pedido do seu amigo, pois não estou localizando
a venda.

meu e mail é junior@tratorgama.com.br

desde já agradeço

abraços


Júnior
fone 11 8910.9394

[Junior Gama4x4]

Boa noite, repondo a crítica sim, e é válido para melhorar cada vez mais.

muita coisa mudou aqui na loja sim.

mas a opinião é bastante válida e sempre estaremos mudando visando

o cliente.

abraços


Júnior
fone 11 8910.93.94
e mail junior@tratorgama.com.br

[Wagner4x4]

Amigos, deixo aqui minha opinião sobre a loja onde compro a varios anos.

Vejo a loucura que são os vendedores atender um a um sem intervalo e os telefones tocando loucamente e todos dando o maximo de si para dar atenção a todos.
minha opinião que são pessoas dedicadas comprometidas e com ótimos preços.
Continuo comprando e satisfeito.

Espero poder ajudar, com minha opinião

Abraços a todos companheiro jipeiros.

Wagner

[Beto Murad]

Boa noite Beto,

estou treinando mais dois vendedores que já estão atendendo balcão, em breve estarão no telefone também, paralelamente também me coloco a disposição para atende-lo, estive por 15 dias de férias mas já estou n ativa.
Já tentamos tirar o Marcos de vendas, mas muitos clientes solicitam ele, creio que ele se atrapalhe um pouco por querer pegar todos pedidos, mas agora com mais 2 vendedores a tendencia é dividir os pedidos e administrar melhor poucos pedidos.
(vou acompanha-lo de perto)

segue meu e mail e fone para vc e todos amigos do forum que tiverem qualquer
dúvida ou precisarem de algo em SP.

cel 11 8910.9394
e mail junior@tratorgama.com.br
junior@gama4x4.com.br

abraços

Júnior

Oi Junior,

que bom que MUITA coisa mudou, que bom que está treinando mais 2 vendedores, MAS.... QUEM FICOU NO PREJUÍZO FUI EU!!!
Já se passaram 2 anos, e nada do SAFADO do MARCOS enviar minha cinta
(brinde pela compra de um guincho work 15000 lb no valor de R$4170,00 pago a vista).
Sem mais para o momento,

Beto Murad

[AllanVictor]

Boa noite Allan, Veirifiquei seu pedido foi feito em 22.01 de 01 jg de roda livre manual para jeep, 01 quadro de 3 palhetas , 01 kit de freio a disco parcial , 01 jg de buchas em polioretano de amortecedores 01 jogo de reparo de roda livre avm.

está pronto há algum tempo e caso concordar com o despacho poderemos mandar amanhã pela manhã

O frete mais em conta que conseguimos é pela transportadora TCM frete de R$77,20

Infelizmente como já expliquei anteriomente nosso site ainda não calcula frete

devido a variação de preços em razão das medidas das peças.

Então optamos por cotar frete em 3 ou 4 transportadoras para garantir melhor

custo para o cliente e isso atrasa um pouco a mercadoria

Aguardo autorização

Abraços

Júnior

Obrigado pela atenção, já enviei a autorização para o email de Patrícia.

Allan

[Cláudio Brasília]

Prezados(as) Amigos(as),
É com pesar que venho informar que, também, sou mais um cliente lesado pela Tratorgama; fiz a compra de uma pequena peça, que poderia ter sido atendido com rapidez e confiabilidade, mas não foi o que ocorreu. Houve demora em confirmar o pagamento, apesar do boleto ter sido gerado e liquidado no Banco do Brasil, pois assim o crédito é imediato e poderia ter sido confirmado de forma instantânea no mesmo dia e hora do pagamento, caso houvesse interesse; depois, o pedido ficou uns dias na expedição, aguardando sei lá o que para ser despachado; fiquei desconfiado e cancelei o pedido e solicitei a devolução da quantia, então, foi proposto devolveer somente parte, com o que não concordo e, em proposta de acordo amigável, não obtive mais resposta; o caso está com advogado para estudo e análise. Posto logo abaixo link donde relatei o ocorrido, em outro tópico aqui do Forum, com respeito a compras na internet:

http://www.4x4brasil.com.br/forum/sh...09#post1371909

NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA TRATORGAMA. Se puderem fiquem fora que vão poupar muitos dissabores.