Postado originalmente por
ramiro_eli
Relato de um cliente da Ford....
Que vergonha hein !!!!
Comprei "a melhor compra do ano" segundo a quatro rodas e outras: Ecosport
XLS 1.6 completinha, uma tetéia. Fiz seguro da ford para aumentar a garantia
para 3 anos. Coloquei inúmeros acessórios, todos originais, porque de outra
forma perderia a garantia. Resumindo a história, conforme fotos anexas,
pasmem:
O MOTOR DA ECOSPORT CAIU, DESPENCOU PARA O LADO DIREITO DO COMPARTIMENTO DO
MESMO, POR SOBRE A HOMOCINÉTICA, EMPURRANDO TUDO PRA BAIXO, assim, do nada,
andando no asfalto a 60 km/h, dia 03/07/2003. Pelo menos sou um motorista
tarimbado e segurei a "espalhada" que o carro deu...
Resultado: no dia posterior vieram dois engenheiros da fábrica
que me disseram, por análise do laudo, que "o
motor caiu porque estourou o calço"...ISSO EU SEI, NÃO PRECISO SER
ENGENHEIRO...PORQUE ESTOUROU O CALÇO? A CAMIONETE COM 2 MESES DE USO? 2.800
KM? Propus a troca do carro aos representante da fábrica, pura e simples. Me
pediram uma semana para resposta.
Resultado:
NADA. ESTÃO ME FAZENDO DE PALHAÇO... NENHUMA LIGAÇÃO, NENHUM CONTATO, E O
BURRO QUE GASTOU AO TODO CERCA DE R$50.000,00 ESTÁ ANDANDO A PÉ, TENDO QUE
ASSISTIR ÀS PROPAGANDAS DA ECOSPORT ANDANDO NO MATO, EM ESTRADAS DE CHÃO E
AVENTURAS (BEM VINDO À VIDA), SABENDO QUE ESTA MULTINACIONAL RECEBEU
CENTENAS DE MILHARES DE DÓLARES DE INCENTIVOS FISCAIS (VIU COELHO).
Ainda, acionei o seguro da Ford, pelo qual paguei R$ 400,00 a mais do que o
da concorrência, mas que, na hora de vender pra ti, tens direito a tudo, em
especial o carro reserva, que foi aquilo que requisitei. Agora cai o
queixo... Segundo a Ford seguros, eu não tenho direito ao carro reserva
PORQUE NÃO HOUVE SINISTRO, NÃO HOUVE COLISÃO...Aí é demais, só não bati
porque "segurei" o carro e não vinha ninguém do lado contrário, do contrário
teria me matado.
Por isso, gente, em especial aqueles que acham que deve-se dar incentivos
para essas empresas, é que na realidade o que interessa é $$$, e que se dane
o consumidor. Estou acionando a Ford judicialmente, sabendo que vai ser uma
batalha longa devido ao absurdo poder econômico da mesma.
Depois de 1 mês andando a pé e de ser tratado como um imbecil pela Ford
Motors do Brasil estou botando a boca no mundo, e solicito aos meus amigos
que repassem este e-mail ao maior número de pessoas, para o que aconteceu
comigo não tenha de ser suportado por mais ninguëm.
Sinceramente
Gustavo Pilati Drago
OAB/RS 49.139 B
Fone 54-232-1433
Marcos,
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