Troller 2013 - opinião de compradores.

[fredycoelho]

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Um amigo comprou um 3.2 há +- 1 mês, viajou 800 km para trazer o carro para casa.
Após 20 dias em Lua-de-mel, 1° crise : Vazamento de óleo de motor...
Solução (ou melhor tentativa) : Terá que levar na CCS (800 km de distância) Não dá pra esperar para 1° revisão...
Uma Pena.

[André F]

Um amigo comprou um 3.2 há +- 1 mês, viajou 800 km para trazer o carro para casa.
Após 20 dias em Lua-de-mel, 1° crise : Vazamento de óleo de motor...
Solução (ou melhor tentativa) : Terá que levar na CCS (800 km de distância) Não dá pra esperar para 1° revisão...
Uma Pena.

Outro caso? Nossa... parece que o boato da concessionária, de que foi erro de projeto, está se confirmando.

Alguém da imprensa tem que botar a boca no mundo, não é possível esse silêncio.
Conserta isso aí Ford, tá feio demais.

[VOVÔ DO TROLLER]

Boa noite Sr. Valter. Após 6 meses esperando a resolução e satisfação dos proprietários do 3.2 acabei decidindo em comprar um T4 3.0 mod. 2012 com 5.400 km. Pelo visto e ouvido nas CCS a Ford terá que resolver urgente pois as vendas do 2013 caíram consideravelmente, sendo assim, mexendo no bolso deles deverá vir a solução em breve. Acho que imprensa pouco fez,
mas esses tópicos verdadeiros (parabéns ao Barbosa) fizeram a diferença.

Um abraço!

Elí

Boa noite Elí, tudo bem? Sábia decisão. Acredito que tenha tomado o melhor caminho. Também acho que a repercussão está sendo grande (bem maior do que imaginavam) e a Troller tem mais é que se "ferrar", aliás, ela esta se esforçando para que isto aconteça. Abs. Válter

p.s. Sr. Válter não, Elí, só Válter, pois ainda sou um garoto de 60 anos, principalmente quando estou a bordo do bugão.

[GPBarbosa]

Neilson,

vale ressaltar que quem está destruindo a fama do veículo é a própria Troller/Ford.

- atendentes de 0800 que não dizem nada com nada
- pós vendas da concessionária que acha que os proprietários engolem qualquer desculpa de rebimboca da parafuseta
- problema desde setembro/2012 sem solução, e sem previsão. Eu ouço desde janeiro que semana que vem chega...
- vendas que está preocupada apenas em vender "afinal Guilherme eu preciso vender" e q se ferre quem comprou enganado...

[neilsonhenriques]

Barbosa,

Nenhuma montadora é responsável. Estou dizendo no mundo inteiro. Já que gostam tanto de falar da qualidade japonesa, nem mesmo a Toyota, haja visto os Corollas que aceleram sozinho e o eixo traseiro dos SUV Lexus que se parte ao menor esforço. Todas elas só se movem quando são obrigadas.

Li os seus posts e me parece que és um dos poucos que pensa como consumidor consciente.

Entretanto, aceite que comprar um carro com profundas modificações como foram feitas no 3.2 é isso mesmo, ser cobaia. O risco é o preço a se pagar, infelizmente. Tenho pouca paciência com carro defeituoso, por isso espero uns 2 ou 3 anos antes de comprar um modelo recém lançado. É o tempo de maturação do (re)projeto.

Só queria dizer que o mercado é assim, no mundo. Calma. Seu problema vai ser resolvido, tenho certeza. É claro que a situação gera extrema revolta e eu também estaria cuspindo marimbondos se fosse comigo, mas o negócio é fazer exatamente o que você está fazendo: barulho.

Se todos que estão com problemas realmente se unissem pra cobrar providências, a Ford se mexeria mais rapidamente, como acontece com todas elas. Ações difusas não surtem efeito. Que tal criar uma campanha "NÃO COMPRE O TROLLER 3.2" ? Trolleiro gosta de fazer expedições. Por que não uma para a porta da fábrica da Ford em Camaçari com a imprensa sendo convocada para cobrir ? Sei lá.

Abraços confortantes !

Neilson

[CAVESO]

Nenhuma montadora é responsável. Estou dizendo no mundo inteiro. Já que gostam tanto de falar da qualidade japonesa, nem mesmo a Toyota, haja visto os Corollas que aceleram sozinho e o eixo traseiro dos SUV Lexus que se parte ao menor esforço. Todas elas só se movem quando são obrigadas.

A diferença é que em países de indivíduos (não de pessoas como o nosso), quando há um defeito os consumidores são chamados e seus problemas são resolvidos rapidamente (pela empresa ou pela justiça).

Cadê o recall do troller 2013?

Vai acontecer? Nunca!

As montadoras já descobriram há muito que somos o país dos "otários deitados em berço esplêndido", por isso nos entregam carroças pelo preço de ferraris.

E Assim a banda toca...

[Kátia Silene]

O que mais me assusta é a ingenuidade das pessoas em relação ao que ocorre no exterior.
Acreditam piamente que lá fora, sobretudo Europa, Japão e EUA, seja um paraíso de cidadãos no exercício de seus direitos.
Ledo engano. Já morei 5 anos no extremo Oriente, e algum tempo na Europa. Não se iludam. Por lá, também há muita gente sendo feito de besta.

A diferença é que em países de indivíduos (não de pessoas como o nosso), quando há um defeito os consumidores são chamados e seus problemas são resolvidos rapidamente (pela empresa ou pela justiça).

Cadê o recall do troller 2013?

Vai acontecer? Nunca!

As montadoras já descobriram há muito que somos o país dos "otários deitados em berço esplêndido", por isso nos entregam carroças pelo preço de ferraris.

E Assim a banda toca...

[neilsonhenriques]

A diferença é que em países de indivíduos (não de pessoas como o nosso), quando há um defeito os consumidores são chamados e seus problemas são resolvidos rapidamente (pela empresa ou pela justiça).

Estamos de pleno acordo CAVESO. É isso mesmo que acontece porque quando há um problema sério, as indenizações são monstruosas e mexeu no bolso a coisa muda de figura.

No Brasil há um entendimento jurídico de que o réu não pode enriquecer através da "justiça". Isso faz com que as empresas (multinacionais, principalmente) empurrem produtos de péssima qualidade, exatamente como você bem disse.

De quanto vocês acham que serão as indenizações as vítimas do fatal FIAT Stillo ? Provavelmente uma mariola e uns 2 paus. É isso. O cara sofreu um acidente gravíssimo, quase morreu e vai ganhar um "cala a boca" e se recorrer, eles reformam a sentença e o valor cai ainda mais para uma paçoca e um refresco de guaraná.

Aplaudo as atitudes como a do Herman Carraro e do Vitor Abreu que não aceitaram a proposta de recompra da Ford, aliás, nem se pagassem pelos acessórios, e em último caso, também do Barbosa que está indo pra cima. É isso que deve ser feito. Caminho tortuoso e desgastante, porém, correto. Se a maioria de nós fosse assim ...

Em tempo, eu acredito que a Ford fará um recall desses carros e corrigirá o problema, não por vontade própria, mas o assunto já está virando uma bola de neve.

Tempos atrás eu estava no buraco da Aeronáutica aqui em Maricá e encontrei com uns trolleiros. Não se fala de outra coisa entre os compradores. Todos eles sabiam dos problemas e conheciam proprietários que estavam sofrendo com o atendimento. Nenhum deles estava disposto a arriscar trocar pro modelo novo. Isso certamente está afetando as vendas e se fosse um carro ou outro com defeito, beleza, esse cara estaria ferrado, mas como é bastante gente ... aí não tem jeito. A Ford terá que resolver.

Abraço !
Neilson

[CAVESO]

No Brasil há um entendimento jurídico de que o réu não pode enriquecer através da "justiça". Isso faz com que as empresas (multinacionais, principalmente) empurrem produtos de péssima qualidade, exatamente como você bem disse.

Os únicos que podem enriquecer através da justiça são os próprios funcionários dela!

Por isso assistimos juizes ganhando iphones e Ipads das operadoras de celular.....ganhando viagens e mimos de advogados e empresas...

Eles são gulosos! rss

[Kitola]

E perda de potência? Algum 13/13 falhando?

[dudarj]

Barbosa,

Como está o lance da reportagem da 4rodas com o Waldez? Alguma noticia?

[GPBarbosa]

Barbosa,

Como está o lance da reportagem da 4rodas com o Waldez? Alguma noticia?

Duda não sei, pelo q entendi ele tem q seguir alguns procedimentos para evitar problema as futuros tmb priorizar entre outras matérias, meu sonho era ver a reportagem na edição de julho.