Tópico da hilux

[GALEGUITO]

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dorderf: Pior é quando tem garantia e não resolvem


E vou mais além: tentam empurrar uma peça para o dono comprar, como fizeram comigo e certamente com o proprietário da sw4 do video.
Deviam assumir a porcaria do defeito e tranquilizar o dono do carro, não causar mais problema.
Já são 11 dias sem resposta.
Vamos ver até quando.

[Carter]

dorderf: Pior é quando tem garantia e não resolvem


E vou mais além: tentam empurrar uma peça para o dono comprar, como fizeram comigo e certamente com o proprietário da sw4 do video.
Deviam assumir a porcaria do defeito e tranquilizar o dono do carro, não causar mais problema.
Já são 11 dias sem resposta.
Vamos ver até quando.

Olá Galeguito,

Você já tentou enviar suas reclamações para Quatro Rodas e Autoesporte? Elas constumam entrar em contato com o fabricante e publicam a reclamação.

[GALEGUITO]

Olá Galeguito,

Você já tentou enviar suas reclamações para Quatro Rodas e Autoesporte? Elas constumam entrar em contato com o fabricante e publicam a reclamação.

Fiz pelo site reclame aqui e eles também entraram em contato com a toyota.
Também estou esperando para trocar o volante pela segunda vez por descascamento do couro.
Mas as dicas já estão anotadas para futura reclamação na demora das respostas sobre meu caso.
Obrigado.

[Carter]

É pessoal, a minha hilux parou por problemas de bico e bomba com 31000 km e olhe que procuro abastecer sempre com diesel de qualidade Shew.
Panes todas as marcas estão sujeitas, mais gostei do atendimento da css e a agilidade para me resolver o problema, me disponibilizando um carro reserva (pela assistencia 24hs toyota).
Achei que ia demorar mais para dar esse problema, mais veio bem antes do esperado. kkk
Essas horas a garantia é uma boa
Abraço

Boa noite Cunha03,

Que tipo de diesel vc usa aí (S1800, 500 ou 50)? A toyota fez algumas modificações nos bicos e na bomba a partir do modelo 2009 para diminuir esse tipo de problema, pelo visto ainda ocorrem casos..

Eu tenho a impressão de que a frontier não teve muitos problemas com diesel, pelo menos eu não vi nenhum relato aqui no forum.

[guilhermeabreu]

É pessoal, a minha hilux parou por problemas de bico e bomba com 31000 km e olhe que procuro abastecer sempre com diesel de qualidade Shew.
Panes todas as marcas estão sujeitas, mais gostei do atendimento da css e a agilidade para me resolver o problema, me disponibilizando um carro reserva (pela assistencia 24hs toyota).
Achei que ia demorar mais para dar esse problema, mais veio bem antes do esperado. kkk
Essas horas a garantia é uma boa
Abraço

CARO CUNHA03

Infelizmente estamos no Brasil , e nem sempre vc abastecendo num posto SHELLou outro qualquer é garantia de bom combustível , o problema são os PROPRIETÁRIOS dos postos , que na maioria das vezes são desonestos .

E te digo com certeza que o seu problema foi por uso de combustível ruim , MAS FELIZMENTE VC FOI BEM ATENDIDO NA CCS , ísto é o que mais importa .

ABRAÇO

[Cunha03]

Isso é de revoltar mesmo.

[Jera]

carter, teve com a fumaça branca.....era o catalisador. volte e meia aparece uma com esse problema.

eu estou usando o s50 a mais de 10milkm, aí na revisão o mecanico me perguntou se eu tava usando o s50....eu falei que sim e perguntei pq?....ele respondeu que o meu filtro tava menos "preto" que o de costume.

abs!

[GALEGUITO]

[...]
eu estou usando o s50 a mais de 10milkm, aí na revisão o mecanico me perguntou se eu tava usando o s50....eu falei que sim e perguntei pq?....ele respondeu que o meu filtro tava menos "preto" que o de costume.

abs!

Aconteceu a mesma coisa comigo.
Além de falar sobre o filtro, perguntou se senti o desempenho e consumo melhorarem.

[Cunha03]

Ai pessoal, hoje a tarde pego o carro na css, com os bicos e bomba nova.
Fico chateado com um carro com 32000 Km dar esses problemas, mais ao mesmo tempo aliviado de estar na garantia e ela ter me resolvido o mais rápido possível.
Abraço

[Jera]

amanha vou fazer o alinhamento local. aí vamos ver se ele resolve a minha trepidação no volante! se nao resolver, vou ficar muito puto!

[GALEGUITO]

amanha vou fazer o alinhamento local. aí vamos ver se ele resolve a minha trepidação no volante! se nao resolver, vou ficar muito puto!

Jera e demais colegas, leiam a matéria desse link, por favor:

Notcias JurisWay - Concessionria que vendeu carro com defeito deve entregar novo veculo cliente - JurisWay


Notem no relato do cliente que o mecânico da concessionária afirmou existir o mesmo defeito em vários outros veículos. Apesar de ser um fabricante diferente da toyota a coincidência do vício oculto permanece.
Imaginem se todos os proprietários de hilux começassem a reclamar publicamente como fiz? Como será que a toyota iria se comportar?

P.s.: ainda não recebi nenhum retorno da toyota, tampouco da concessionária.

[guilhermeabreu]

Jera e demais colegas, leiam a matéria desse link, por favor:

Notcias JurisWay - Concessionria que vendeu carro com defeito deve entregar novo veculo cliente - JurisWay


Notem no relato do cliente que o mecânico da concessionária afirmou existir o mesmo defeito em vários outros veículos. Apesar de ser um fabricante diferente da toyota a coincidência do vício oculto permanece.
Imaginem se todos os proprietários de hilux começassem a reclamar publicamente como fiz? Como será que a toyota iria se comportar?

P.s.: ainda não recebi nenhum retorno da toyota, tampouco da concessionária.

GALEGUITO

Como já falei anteriormente , SUGIRO A VC ENTREGAR O CARRO NA CONCESSIONÁRIA E PEDIR OUTRO CARRO PRA VC FICAR ANDANDO ATÉ QUE ELES SOLUCIONEM O PROBLEMA DO SEU CARRO , CASO ELES NÃO TOPEM , " ENTRA LOGO NA JUSTIÇA ", É SÓ ASSIM QUE VC TERÁ SEU PROBLEMA RESOLVIDO .

Acho que se vc deixar passar muito tempo a justiça pode achar que seu caro não tem defeito .

Tenta juntar provas que vc vem falando com eles com datas e documentos como peças trocadas e as visitas na ccs .