Ricardo, eu resumi a conversa que tive por telefone, mas em resumo ele precisa nas palavras dele: ver, ouvir e checar com scanner o carro, pra depois dizer o que pode ser.
Segundo ele se caso for tucho com problema não adianta trocar o óleo que vai apenas amenizar o barulho, mas não resolve o problema, então não é pra eu fazer nada antes dele ver, para evitar que eu gaste dinheiro a toa. Se estiver tudo normal aí sim trocamos a especificação do óleo.
Eder, tomara que não seja nada mais grave e torço para não ser tucho também porque já vi os preços e não são nada atraentes. Mesmo assim, se for algo maior eu entro em contato com as CCS da suzuki ou peço o contato da natsu contigo.
Obrigado pela ajuda Ricardo e Eder