Atendimento da Tratorgama ou Gama 4x4

[Dic3]

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Junior, o Wagner muito solicitamente ja me tirou todas as duvidas, o negocio esta fechado e acredito que o tanque ja esteja a caminho!

Muito obrigado pelo contato!

[Abneto1]

Pessoal, comprei 4 rodas mais alguns acessorios, paguei em boleto e chegou cerca de 5 dias com a rodonaves! Devem ter se perdido no fim do ano, nao sei. Pra mim foi normal!

[Dic3]

Quero vir aqui deixar meu relato sobre o atendimento na minha compra com a Gama 4x4.

Ja sou cliente a alguns anos da Gama, e na semana passada comprei um tanque de combustivel USADO que estava no site a venda. Ja comprei varias coisas na Gama mas nunca tinha comprado um produto usado.
Fiz a compra normalmente e paguei via boleto bancario.
Passados alguns dias, mas sem informacao sobre o andamento do meu pedido, recebi uma ligacao no celular informando que o tanque em questao havia sido vendido no balcao da loja.
A atitude de qualquer empresa seria de devolver o dinheiro, porem a Gama nem cogitou oferecer essa solucao, apenas me informaram que estava sendo enviado outro tanque, mas dessa vez NOVO de melhor qualidade, sem nenhum custo adicional e ainda com pedido de desculpas pelo atraso/mal entendido.

Eu ja fiz varias compras com a Gama e com certeza continuarei fazendo, foram extremamente profissionais, isso somado ao bom preco das pecas, pra mim fecha o pacote.

Queria agradecer ao Junior e a toda equipe da Gama. O tanque ja chegou e devo em breve instalar ele no Jeep.

Fica aqui o relato, nao sou de puxar o saco de ninguem, mas no atual patamar do comercio brasileiro hoje (onde só se visa o lucro, esquecendo completamente da fidelizacao ao cliente) quando sou bem tratado e respeitado faco questao de deixar divulgado para que outras pessoas tambem o sejam.

[Sérgio Bambirra]

Parabéns à atitude de ambos: pelo atendimento e pelo relato!

Sds.

[Junior Gama4x4]

valeu!!
e estou sempre a disposição,
aproveito mais uma vez a oportunidade para deixar meu cel e e amil para todos amigos off road
Júnior
Gama 4x4
cel 11 98910.9394
e mail junior@gama4x4.com.br

[DeMelo]

Comprei 4 amortecedores rancho e chegaram em uma semana sem problemas.

[hugocsl]

Comprei um combo de rodas tala 10" e chegou com uma semana, tudo em ordem sem problemas. Atendimento 100% e emails respondidos prontamente.

Recomendo!

[Gustavo D]

O meu problema já está quase resolvido. O pessoal da loja admitiu os erros e foram honestos e se prontificaram a resolver o problema.

[Rafa-CWB]

O meu problema já está quase resolvido. O pessoal da loja admitiu os erros e foram honestos e se prontificaram a resolver o problema.

Problemas sempre podem ocorrer....
O principal é o culpado assumir o erro e tentar minimizar os danos!
Parabéns pela ética da loja!

[Junior Gama4x4]

valeu pelo relato

fico a disposição,

junior@gama4x4.com.br
cel 11 98910.9394

[Junior Gama4x4]

Obrigado, sempre será assim, a tradição do 4x4 é esta honestidade, parceria, solidariedade.
deixo meu contato para o que os amigos 4x4 precisarem
junior@gama4x4.com.br
cel 11 98910.9394

[Junior Gama4x4]

valeu,

obrigado pela compra

Junior
11 98910.9394