Hilux srv a/t com defeito " característica do carro" cuidado!!!

Citação:

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Postado originalmente por enasor

Também bom relato.

Tenho também planos para pegar o lançamento da Hilux SW4 2016 ... mas ... penso "igualzinho" ... com um pé atrás ... dessa forma, por que não estudar a possibilidade de pegar, no ano que vem, uma modelo atual 2015/2015???!!!! Apesar de alguns sugerirem que está ultrapassada, já está “testadinha” e aprovada com distinção pela moçada e é um veículo altamente confiável, apesar de não ter certos "mimos", design e tecnologia que certamente virão diferenciados no novo lançamento. Tal como a picape, tem, sim, um ou outro "defeitinho crônico”, tal como empenamento de discos de freios, por exemplo, ... mas, ... é melhor “encarar” isso, do que ser “cobaia” de lançamento, e, ainda, pagando mais caro. Coisas para refletir !!!!! ...

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É verdade.

também tenho olhado a opção de pegar uma Sw 2013 em diante seminova na faixa dos 140 k.

Minha esposa reclama do banco traseiro da pickup que acha muito inclinado. Alguem sabe dizer se o traseiro da Sw é menos inclinado/mais confortável em relação ao da pickup?

att. antonio

Antônio... é incomparável!! Dá até sono....rsrsrr!!

Antonio,realmente n se compara…a sw reclina o banco traseiro…e muito…devo confessar aos colegas que tenho deixado a esposa dirigir gracas a esse banco traseiro…rss e da' pra colocar o pe' no console central…Eu particularmente preferia dirigir a CDupla mas o conforto pra quem vai atra's e' outra conversa


Abs

Ricardo

Citação:

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Postado originalmente por ANTONIO GABRIEL COSTA

É verdade.

também tenho olhado a opção de pegar uma Sw 2013 em diante seminova na faixa dos 140 k.

Minha esposa reclama do banco traseiro da pickup que acha muito inclinado. Alguem sabe dizer se o traseiro da Sw é menos inclinado/mais confortável em relação ao da pickup?

att. antonio

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Beleza pessoal. vamos atras da sw.

Eu não participo do fórum há anos mas não posso deixar de me manifestar ao autor do tópico.

Não existe essa de "característica do carro". Se nenhum outro carro faz isso, nem camionetes semelhantes, isso é papo. Vou te contar uma história minha, de um vectra que eu tive.

Tive um vectra GT-X automático que tirei zero em setembro de 2009. 1 mes depois, com quase 3 mil km, ele começou a apresentar uma vibração absurda, só com o ar ligado, e só quando eu estava parado, acelerava um pouco e parava de novo. Levei na concessionária. O filho de uma p* do gerente (concessionária em são paulo hein?) disse que era característica do carro.

Eu falei "engraçado, quando tirei ele ele nao tinha essa caracteristica". Claro, eu já tinha entendido que eles não sabiam ou não queriam resolver o problema, ja que ja tinham quebrado meu retrovisor, ele não estava muito feliz pq eu o fiz trocar o retrovisor todo.

Só em maio de 2010 em um fórum especifico que me vieram com a solução. Era a polia do alternador. A polia tinha que ser uma polia alemã, com um rolema dentro para ela girar em falso, e como essa peça estava em falta eles colocavam uma polia comum. Achei a tal polia no mercado livre, troqueie pronto. NUNCA mais apresentou problema.

Contei isso nao pra solucionar seu problema, que nao sei qual é, mas para te incentivar a pegar por escrito o que o gerente falou e entrar na justiça. Lembre-se que 99% das pessoas que trabalham ou são donas de concessionárias são de caráter duvidoso.

Um grande abraço e lute. O produto que vc comprou é absurdamente caro e o mínimo que esses safados que nadam em dinheiro às nossas custas têm que fazer é deixa-lo 100% ou te dar um produto novo.

Sou quem comentaram no início do tópico...

Eu tive uma garantia aprovada para a injeção eletronica que custou bem caro, tive um ótimo atendimento e o problema foi resolvido 100%, fiquei 100% satisfeito. Depois fui para a Triton, não aguentei usar o carro nem por 1 ano e agora FELIZMENTE voltei para a Hilux 2015.

Vou dar a minha opinião:
Faça o balanceamento no local em uma oficina especializada, se você for de SP, aconselho a Torrezan Pneus, fica na Vila Maria. Lá você pode pedir para ser atendido pelo Wellington ou pelo André, pode falar no meu nome que eles vão dar uma boa atenção. Pede para que seja "zerado 100%", tenho certeza que eles conseguirão. Conta o seu problema, eles vão te atender bem.

Se for fazer o balanceamento em outra oficina, no eixo traseiro não esqueça de pedir para levantarem a roda do outro lado do chão pois o bloqueio do diferencial não deixará a roda que está sendo balanceada rodar, impedindo o serviço.

Mude de concessionária!

Ah mais uma informação quanto à minha história do Vectra: saí na seção Opinião do Dono da Quatro Rodas em 2009, edição de abril, citei o problema e vocês acham que a Chevrolet entrou em contato comigo? De jeito nenhum.

Vi que alguns aqui disseram que uma marca conceituada como a Toyota jamais tentaria te enganar. Vamos lembrar que a Toyota é uma coisa, seus funcionários outra. E digo mais....nem a marca está pouco se lixando pra nós. Aqui no brasil a cultura de tratar o consumidor como otário é mais forte do que qualquer coisa.

Minha opinião....

Não vejo m mais o RAIMER comentar mais nada , é uma pena pois ele usou o forum para pedir ajuda e todos nós estamos sem saber o que esta acontecendo com ele .

RAIME , favor comentar o andamento das coisas .

Grato ,

Guilherme

Citação:

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Postado originalmente por guilhermeabreu

Não vejo mais o RAIMER comentar mais nada ... , é uma pena ...

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Pois é!!!! ... Viram a reclamação dele aqui no Site ... chamaram ele lá na CSS ... resolveram o problema dele e/ou deram-lhe uma viatura nova e sem defeitos ... pediram-lhe desculpas ... e pediram pra ele não comentar mais nada ... !!!!!!!!!!!

Opa!!! ... minha nossa!!!! ... Acordei!!!! ... Estamos no Brasil!!!!!! Rsrsrsrs.

Citação:

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Postado originalmente por heartland

... Aqui no brasil a cultura de tratar o consumidor como otário é mais forte do que qualquer coisa ...

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Como diria um grande amigo meu, mineirinho lá do interior ...

“Uai, Raime!!!!!! ... cadê ocê, sô???!!!!!”

Resolveram o problema da tal “característica” ... estão resolvendo ... você deixou prá lá????!!!!

Continuamos aguardando ...

Citação:

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Postado originalmente por Macbsenior

Raime,

Gostaria de saber um detalhe qual foi a Concessionária da Tsusho que lhe atendeu? Vou explicar pq a pergunta. Comprei um Corolla 0km na Tsusho da Abrão de Morais (próximo ao Shopping Plaza Sul) e eu reparei que nesta loja em especial parecia um posto do INSS cliente para todo lado (parecia que estavam distribuindo dinheiro lá dentro). Na minha opinião a chegada do Etios, que vende muito, sem qualquer mudança na área física desta loja em especial complicou tudo.

Posso estar escrevendo isto de bobeira e nem ser o caso, mas vamos lá, a loja da Tsusho em São Caetano é outra loja completamente diferente. Ampla você é atendido imediatamente por profissionais experientes, minha impressão é de que é o Hospital Albert Einstein dos Toyotas. Eles vendem também veículos Lexus. A Tsusho tem mesmo a tendência de ter mais reclamações por que é a CCS que mais vende Toyota na América do Sul e uma das que mais vende Toyota no Mundo.

Vamos ver o que você vai dizer. Se for nesta loja mesmo meu argumento cai por terra imediatamente. E eu já me desculpo antecipadamente.

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Pois é... Abre um tópico alertando um problema e nem responde as sugestões... Estou interessadíssimo em saber qual foi a loja da Tsusho.

Citação:

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Postado originalmente por enasor

E, agora, com mais tempo, resolvi ler algumas reclamações. E note que interessante!!!! Não foi só com você que aconteceu de ouvir deles que o problema “é uma característica do veículo”.

Reclame Aqui - Toyota Tsusho - Pós Venda sem qualquer atenção - Corolla 2015

Veja que foi só o cliente ir noutra concessionária que a tal “característica” foi resolvida.

Toyota Tsusho!!! Nome até sugestivo ... e difícil de esquecer. Não passo nem na porta!!!! Só tenho a agradecer ao amigo pela advertência.

Abs.

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Citação:

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Postado originalmente por guilhermeabreu

Não vejo m mais o RAIMER comentar mais nada , é uma pena pois ele usou o forum para pedir ajuda e todos nós estamos sem saber o que esta acontecendo com ele .

RAIME , favor comentar o andamento das coisas .

Grato ,

Guilherme

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Citação:

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Postado originalmente por Macbsenior

Pois é... Abre um tópico alertando um problema e nem responde as sugestões... Estou interessadíssimo em saber qual foi a loja da Tsusho.

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Vejam só que interessante!!!! ...

A pessoa coloca um problema à apreciação do fórum, e, sem sequer agradecer aos comentários, tão gentilmente expostos pelos membros do fórum, simplesmente, desaparece ...

O conteúdo do link do “Reclameaqui” relatando reclamação semelhante ... simplesmente, desaparece ... (agora consta lá: “Reclamação inexistente ou desativada”).

E nós mesmos, expressamos nossa ajuda, envolvemo-nos e interessamo-nos pelo problema do “amigo” e ficamos com caras de “bobos” à espera do resultado ...

É, pessoal ... estamos no Brasil, mesmo ... É por essas e outras que este país vai demorar para ir pra frente!!!!

Pessoal, como o tópico foi desenterrado, mas ficamos sem a resposta do seu criador, quero expor minha experiência com a Tsusho:
Levei minha Hilux para a revisão dos 20.000 km.
Como reclamação, apenas barulho no para-sol do passageiro e a câmera de ré às vezes não funcionava.
Fizeram troca de óleo, filtro, etc (tudo de praxe).
Na hora de buscar o carro, me disseram que encomendariam as peças e me avisariam quando chegassem para que eu retornasse. Lembrei deste tópico e pensei que tinha me dado mal...
Cerca de 15 dias depois recebi e-mail avisando a chegada do para-sol. Marquei a troca.
Mais um mês e novo e-mail: trocariam o rádio todo. Marquei e fiz a troca nesta semana.
Tudo em garantia.
Portanto, sei que "nem tudo são flores", mas minha experiência foi bastante satisfatória.
Abraço, Rodrigo.