JPX na Murari

[TAODOGOMERAL]

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Olá, Mírian. Me diga, qual a marca do bagageiro do seu JPX? E aquela carenagem dos faróis do teto? Grato, Pedro Dixon

[EduardoBSB]

Tomara que dê tudo certo pessoalmente Miriam, porque conversar com o pessoal da Murari por telefone/-mail, está MUITO difícil.
Comprei com eles um alternador original para o JPX. Paguei no dia 25/04 (como foi um DOC, creditaram a conta deles apenas no dia 26/04). Confirmei o pagamento com Tiago e achei que em poucos dias estaria com a peças nas mãos. E até hoje, NADA!
Não adianta enviar e-mails, que não respondem. Já fiz vários interurbanos perguntando e a resposta é sempre a mesma: "vamos ver com o fornecedor o que aconteceu e enviamos uma mensagem...". Não recebi NENHUM e-mail até agora explicando o atraso.
Boa sorte....

[mirian]

Eduardo,

Passei por situações semelhantes várias vezes, espero que o teu problema seja resolvido logo. Continue com as cobranças, pois, não creio que seja do interesse deles sujar o nome da empresa. Abs,
Mirian

[JPXJYK]

Olha, eu sou um dos muitos acompanhando esses casos que já noto faz muito tempo até no clube do jpx sobre a atual Murari, e aho que já sujaram. Ao menos para mim, não compraria nada de lá, que não fosse retirado pessoalmente. Isso não se faz, é crime e uma vergonha.

[EduardoBSB]

Olha, eu sou um dos muitos acompanhando esses casos que já noto faz muito tempo até no clube do jpx sobre a atual Murari, e aho que já sujaram. Ao menos para mim, não compraria nada de lá, que não fosse retirado pessoalmente. Isso não se faz, é crime e uma vergonha.

Bem.... como já comecei a escrever aqui, vou relatar o andamento da história....
O pessoal da Murari leu a minha reclamação aqui no tópico (ou alguém os informou). Quando voltei a ligar para eles (sim, mesmo com a reclamação no Forum não se deram ao trabalho de enviar um e-mail ou fazer um interurbano) disseram que o problema era mesmo com o fornecedor e que o produto seria entregue para eles no dia seguinte (dias 02 ou 03 de junho). Tiago informou que assim que o produto chegasse na loja ele iria pessoalmente enviá-lo para mim.
É claro que nada aconteceu.... e o besta aqui continuou ligando. Disseram que haviam enviado um e-mail falando sobre o novo atraso, mas que provavelmente teria caído na minha caixa de SPAM (desculpa infundada visto que outras mensagens chegaram, inclusive uma nova hoje).
Na sexta-feira (dia 10/06) liguei mais uma vez e Tiago disse que o produto já havia chegado à loja que já teria sido despachado. Fiquei esperando um e-mail com dados do envio.... e NADA.
Ontem no fim da tarde liguei MAIS UMA VEZ. Mas Tiago já havia saído (eram 17:15hs) e apenas ele poderia me ajudar neste assunto. Hoje, após uma nova ligação, recebi por e-mail o código de rastreamento do produto.
Agora é esperar chegar..... e torcer para estar tudo certinho (imaginem se o produto vier errado ou com problemas a novela que será para trocar.....).
Me desejem boa sorte (POR FAVOR, DESEJEM MESMO....).

[Roman]

Mirian

bonito jota,qual bagageiro vc esta no seu jota por acaso é o da frontier?qual ano?e este suporte dos milhas qual carro é?vc está de parabens pelo seu jota!muito bem acabado!

[mirian]

Roman,

Obrigada. O bagageiro é da Keko(o maior que eles tem, não sei de que caminhonete ele é), meu JPX é 96. O suporte para faróis auxiliares foi mandado fazer pela mesma pessoa que fez a funilaria.
No tópico frota 4x4 (JPX Guará), tem as fotos de algumas etapas de sua fabricação. Abs,
Mirian











.

[Chiari]

Roman, pela foto acho que esse bagageiro é da TR4

Um abraço!

[mirian]

Roman,
Desculpe eu não tinha entendido, achei que vc queria saber o ano do meu JPX. Eu realmente não tenho certeza, eu pedi o maior bagageiro que eles comercializam, tbem tenho a impressão que possa ser da frontier, mas, não tenho idéia de que ano. Como não tenho certeza absoluta, pode ser que seja da Tr4 como disse o Chiari. Abs,
Mirian

[Roman]

Ok.

Obrigado Chiari e obrigado Mirian pelas informações.

[JPXJYK]

Negligência e um desdém com o consumidor que para mim já não vale a pena negociar. Não perderam uma venda mas dessa maneira deixam de ganhar muitas outras. Acho que se você tem um negócio e lida com qualquer tipo de consumidor final, tem de ser profissional, ou seja, cordial e atencioso a todo custo pois reputação se ganha e também se perde e no mundo dos automóveis uma boa reputação é o seu único marketing.

[netto mietto]

eduardo o tiago tem nick no forum é a historia do alternador que vc comprou eu teria comprado pelo m.l.