Realmente muito estranho, estranho ao extremo, até pelo valor, digo isso por que, recente fiz troca de solenoide governadora, regulador de pressão + óleo e ficou em R$ 1500,00 da minha Grand Cherokee. Levo nele a bastante tempo, nunca tive qualquer problema.
Cobre dele uma explicação, só entendo essa situação de algum funcionário querendo sabotar, o estar de ovo virado e querer descontar no cliente. A situação informado nunca passei ou tive relato de pessoas que indiquei, é a primeira vez que vejo. Faça valer o que pagou.
Att
Joabes