Fhililpe,
Vou dar só minha opinião.
Eu troco o óleo a cada 5000 km e tenho usado Lubrax Tecno 15W-40, semi-sintético. A maioria acho que usa o 20W-50 mesmo e não tem problema. Troco sempre o filtro junto.
Sobre os "especialistas" da GM, não consegui encontrar nenhum aqui em Sampa. Se alguém tiver algum pra indicar agradeço. Na revisão dos 10.000 queriam cobrar R$ 1400,00, com descarbonização, limpeza de bicos, etc...Foi uma briga com a Nova. Levei os filtros e empurrei "goela abaixo" dos caras, eles aceitaram.
Acabei de tentar fazer a dos 20.000 para manter a garantia, pois o carro tem 10 meses. Fui na Itacolomy. Olhe uns preços deles:
Filtro de ar: R$ 230,00, paguei R$ 50,00 (japonês original Suzuki)
Filtro de gasolina: R$ 220,00, não comprei ainda
Velas: R$ 200,00

Filtro de óleo R$ 85,00, pago R$ 12,00 no Mann.
E por aí vai...
No fim desisti da revisão e me ofereceram para trocar o óleo e filtro e dar uma "geral" no carro para manter a garantia. Acabei pagando R$ 250,00 para "carimbar" o manual. Para ser sincero não sei se vale à pena, a dos 30.000 decidi que não faço. Para você ter uma idéia do nível dos "mecânicos", o cara abriu o capô e perguntou: "é diesel?"

Eu troquei o meu som no primeiro dia e eu mesmo instalei o CD, milha, rádio PY e calços na suspensão. Ninguém nem falou nada sobre perda da garantia em nenhuma das 2 "revisões". Eu não me preocuparia com isso.
Sobre o sunido não sei te dizer. Pode ser um guarda-pó do cardã, parece que li algo sobre isso. Dê uma boa pesquisada no fórum, há muita coisa sobre suas perguntas.
Peças eu tenho comprado tudo na Suzucar, é fácil pra mim e eles têm preços 10 x melhores que qualquer GM.
Abraços