Senhores

Estou enfrentando um problema qdo tento limpar minha caixa de mensagens Após feita a seleção e solicitada a remoção das mensagens selecionadas, aparece uma tela em branco com os seguintes dizeres:

Your submission could not be processed because a security token was missing or mismatched.

If this occurred unexpectedly, please inform the administrator and describe the action you performed before you received this error.

O que pode estar ocorrendo?

Grato pela atenção.