É o resistor do ventilador, uma peça com um arranjo de resistores que controla a velocidade do motor. Custa US$5,00 lá, mas aqui não sei se encontra.
Na primeira vez que tive este problema, só limpei os contatos e a espiral do resistor e funcionou por mais 1 ano. Quando aconteceu de novo, tinha ferrado também um dos relés da caixa auxiliar (fica embaixo do filtro de ar).
O acesso é pelo cofre do motor, lado do passageiro. O resistor fica dentro do ventilador.
Boa sorte.
Márcio