Cuidado com a TRAMONTINA!

[cmte_carvalho]

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Olá pessoal; Em busca de uma boa faca comprei há uns 8 meses uma daquelas "cabo branco" da Tramontina, linha "Professional". Ela inclusive possui uma tecnologia no cabo que dificulta o alojamento de bactérias naquela região. Pois bem. Usei a faca muito pouco e depois do uso sempre a guardei protegida dentro da gaveta. Praticamente só a usava em churrascos ou quando preparava alguma carne no forno. De repente começou a surgir uma rachadura (!!!) a uns três dedos de distância do cabo. Fiquei espantado mas, enfim, "deixei de lado"... Certo dia estava descamando um peixe com a tal faca e, acreditem ou não, a faca simplesmente se partiu!!! Pois é. Uma Tramontina, marca mais do que conhecida (até mesmo internacionalmente). A minha Tramontina de aproximadamente R$30,00 durou muito menos do que essas "peixeiras" de R$5,00 que se encontra em qualquer supermercado. Fiquei triste e desapontado com a marca e, portanto, decidi reportar o fato a vocês para que fiquem ciente de mais uma prova da frase "nem tudo que é caro presta". Pode ter sido apenas uma "má sorte", mas ainda assim devemos ficar alertas. Comprei um celular com câmera pela internet e, assim que o mesmo chegar, me comprometo a tirar fotos da faca para lhes mostrar. Grande abraço, até!

[rizk]

cmte_carvalho

Seu caso merece ser relatado pro SAC da Tramontina. Um problema desses podia ter acabado em ferimento, ainda mais tratando-se de uma lâmina afiada como a dessa faca.
Se vc ainda tiver um comprovante de compra pode até ser que a tramontina lhe entregue uma nova, mas independente disso, é interessante reclamar pra obter uma resposta sobre a causa da quebra.

Abraço

[jeisonk]

Pode ter certeza de que se trata de um caso isolado e deve ser relatado ao SAC da Tramontina.
Eles fabricam produtos de boa qualidade sim, fica tranqüilo.
Mas faça isso, fale com eles, relate, vai ser bom pra ti e pra Tramontina.

Abraços

[offroad]

na proxima compra Ginzu .....

[Rodrigo Cesarini]

na proxima compra Ginzu .....

E para não se machucar, coloque uma meia vivarina na mão!

[rafaelsouza]

E para não se machucar, coloque uma meia vivarina na mão!

HAHAHAHAH
ÉSSA FOI BOA
[],S

[Marcelo R. A. da Cunha]

Pode ter certeza de que se trata de um caso isolado e deve ser relatado ao SAC da Tramontina.
Eles fabricam produtos de boa qualidade sim, fica tranqüilo.
Mas faça isso, fale com eles, relate, vai ser bom pra ti e pra Tramontina.

Abraços

X 2

Eles só vão poder resolver o problema se ficarem sabendo.

[]'s

[Jeanilson]

Pode ter certeza de que se trata de um caso isolado e deve ser relatado ao SAC da Tramontina.
Eles fabricam produtos de boa qualidade sim, fica tranqüilo.
Mas faça isso, fale com eles, relate, vai ser bom pra ti e pra Tramontina.

Abraços

Concordo,

Produtos com defeito podem sair de qualquer empresa, afinal ninguém é infalível.

Agora como a empresa vai atender o consumidor com o problema é que vai dizer se ela é boa ou não...

[]'s