Olá pessoal, comprei recentemente uma duster 4x4 2013, 91.000 km, e percebi que na hora da troca de marchas da primeira pra segunda, pra terceira, quando volto a marcha, há um barulho de engate, de "ferro com ferro", parecido com o barulho da Ré em carro popular, faz "Preck", as vezes faz o barulho as vezes não, o pessoal da concessionaria (o carro está na garantia foi retirado faz poucos dias) está dizendo que é normal por ser 4x4..
Agora a questão é... realmente é normal esse barulho? ou era para ser silencioso a ponto de não ser notada a troca de marchas?, se realmente tiver defeito e o pessoal da concessionaria se negar a reconhecer, como devo proceder?
Obs: levei em mecanicos diferentes, e tive resposta diferentes, hora dizendo que é normal, hora dizendo que tem algo "solto" e está para quebrar!, ou seja estou vagando no escuro
grato pela atenção