Problema causado pela Oficina The specialist em São Paulo

Citação:

---

Postado originalmente por Alexandre Tietsche

Talvez os que o criticam, deveriam ver as fotos do estado da correia nova (posta ai colega).
E não acho que o dono foi bonzinho, no JEC ia pagar no mínimo a despesas e mais dano moral.

O que ocorre é que os donos de oficina em sua grande maioria alcançaram um status onde não colocam mais a mão na graxa, simplesmente delegam o serviço a funcionários. O grande problema que vejo é a falta de humildade da grande maioria, pois jamais vi alguém reconhecer o erro, sempre são muito bons e não podem cogitar que erraram que aparecem no fórum ameaçando cliente (como foi outro dia por outra oficina).

Todos erram. São humanos. seja o "specialist" ou "begginer". a Diferença é condução do caso, apenas isso.

---

Este é o ponto, tenho certeza que ele nao tocou no carro. Mas a responsabilidade é dele...

Estou com um problema na minha defender puma, sou de uma cidade pequena do rio de janeiro fui enganado pelo bombista que comeu meu dinheiro e não resolveu, daí pedi uma ajuda ao Luiz fraga, que esta me orientando, sem me conhecer , nunca fiz serviço com ele, daí pergunto alguém passaria seus conhecimentos sem receber nada, da minha parte so tenho que elogiar e agradecer ao Luiz.

nunca fui na oficina do luiz fraga, nem o conheço pessoalmente. Mas quando estava procurando minha disco, achei uma em SP. O carro fazia as revisões na Land Center, oficina preferida do antigo dono. Por isso Procurei opinião de outra oficina especializada. Mandei um email pra ele, que me respondeu prontamente e me auxiliou na compra vistoriando o carro. Andou nele e assinou em baixo pra eu comprar. Mesmo sabendo que o carro era cuidado por outra oficina e que a revisão antes do dono me entregar seria feita na land center e não com ele. Então julgo que se trata de alguém idôneo. É claro que manter a calma numa hora dessas é bem difícil. Ainda mais sacrificando filhos e esposa, complica. Mais o amigo Lifetoyou deveria tê-lo comunicado antes de mais nada. E ter chamado reboque pra mandar o carro pra lá.

Citação:

---

Postado originalmente por Wilsonbelem

nunca fui na oficina do luiz fraga, nem o conheço pessoalmente. Mas quando estava procurando minha disco, achei uma em SP. O carro fazia as revisões na Land Center, oficina preferida do antigo dono. Por isso Procurei opinião de outra oficina especializada. Mandei um email pra ele, que me respondeu prontamente e me auxiliou na compra vistoriando o carro. Andou nele e assinou em baixo pra eu comprar. Mesmo sabendo que o carro era cuidado por outra oficina e que a revisão antes do dono me entregar seria feita na land center e não com ele. Então julgo que se trata de alguém idôneo. É claro que manter a calma numa hora dessas é bem difícil. Ainda mais sacrificando filhos e esposa, complica. Mais o amigo Lifetoyou deveria tê-lo comunicado antes de mais nada. E ter chamado reboque pra mandar o carro pra lá.

---

Wilson, vejo que voce é sensato. Então vamos lá. ele foi avisado no dia q o problema foi constatado, nao tenho seguro, e ele nem cogitou de arcar com as despesas de guincho, ele acompanhou o processo todo por email . Chamei o mecanico Carlos pois NUNCA desconfiaria que o problema estaria no conjunto correia/rolamento visto que fiz o serviço com a The specialist há 20 dias. O Carlos abriu e dai veio a surpresa desagradavel.
Paguei por tudo original, Correia, esticado e rolamentos novos bem montados, com parafusos devidamente apertados com torque certo, não é pra dar problema.

o único problema foi nao querer pagar as despesas mesmo com a clara prova de que algo nao foi feito corretamente na oficina dele, infelizmente eu fui sorteado então... Como se troca correia, rolamentos e recoloca um parafuso na carcaça sem rosca? Pra mim saiu muito caro, pra ele não. ele somente devolveu o custo material e eu nem cogitei processa-lo por tanta dor de cabeça e aporrinhação....

Gostaria ária de obter o contato do Carlos.
onde fica a oficina dele?
abs

Citação:

---

Postado originalmente por Nelson Defender 110

Daniel,
é importante o seu relato.
De qualquer maneira o final foi relativamente feliz - a correia não arrebentou completamente o que elevaria o prejuizo e a oficina acabou pagando os custos.
Mas como já comentaram, não tem jeito, numa oficina grande o dono ou o responsável técnico acaba não olhando o serviço realizado...
É por isso que acabo sempre metendo a mão na massa ou então comprando a peças e acompanhando pessoalmente o trabalho do mecanico !!!!!
Por falar no mecanico do Rio, o Carlos, é gente finíssima e já fez varios trabalhos para mim

---

O carlinhos bahiano, trabalhou na land rio por anos e saiu para montar a própria oficina. Ele fica na baixada fluminense, belfor roxo, mas ele vai no seu local.
foi indicado quanto estava em apuros por uns 3 landeiros do RJ.
chegou e somente em virar a chave já acertou na mosca, foi la no domingo de manhã, segunda e terça, em tempo integral, me levou para comprar peças.... 3 lojas de peças que consultei conhecem o Carlos. Mão de obra achei muito justa e até barata. Celular dele:021 9265-6095 tem radio mas nao sei ... Esse foi um achado.

Senhores,

Minha opniao e de que o forum e feito para estes exercicios mesmo, lembro me do Alexandre reportar um sofrimento danado com a 110 dele, perder dinheiro e que me lembre nem ser ressarcido de nada, nao conheco senhor Luiz Fraga mas nao imagino que seja uma pessoa desonesta e insensata visto que devolveu o gasto, estas situacoes geram um desgaste muito grande porque envolvem filho e esposa, nao fosse o sofrimento que passaram de viajar a madrugada de onibus 72% destes stresses nao existiriam.

Ao colega Lifetoyou meu apoio em sua colocacao no forum, estamos aqui para isso, mas ja passou, sua familia esta bem e o vasco vai cair para a serie B entao fique tranquilo.

Abs

Eduardo

Também não conheço o luiz mas a muitos anos quando comprei meu primeiro land um Tdi200 e não conhecia nada sobre, meu carro parou por falha na tulipa na época mecânicos aqui do RJ me cobraram em media uns R$ 1500,00 reais em didin de hoje pra resolver como achei um absurdo pesquisei e cheguei no tel do Luiz por telefone ele me explicou que era a tulipa pulando dente e orientou como trocar troquei na rua em 5 minutos. outra vez levei numa conceituada oficina de 4x4 pois o freio traseiro a tambor estava com problema até esmerilharam algumas peças e nada resolvia dai levei num simples mecânico meia boca perto de casa o cara simplesmente viu que era o cilindro do freio agarrando desmontou lixou e resolveu. um conhecido trocou todo o kit da correia dentada em outra oficina conceituada em land alguns meses a correia pulou claramente por falta do torque correto nas peças mas a oficina informou que pelos meses passados não podia fazer nada.
Resumindo não precisa levar a land em especialista nenhum é um carro como qualquer outro, qualquer mecânico mexe no carro e qualquer mecânico diesel mexe no motor. arrumem algum de confiança imprime a pagina do manual do assunto que vai trabalhar e acompanha o serviço. quando fui trocar a minha correia falei com um amigo que já tinha trocado duas vezes a dele e me indicou um mecânico que cobrava R$ 150,00 de mão de obra putz levei um susto o cara trabalha no meio da rua , uma verdadeira bagunça, mas pra minha surpresa a primeira coisa que ele pediu foi o manual do motor pra seguir o procedimento e torques corretos já que ele não é especialista em land. já troquei 3 correias com ele até hoje sem problema. meu amigo faz todo o tipo de serviço com ele trocou embreagem,homocinetica, engrenagem do diferencial e etc.

Diante dessa situação , alguém poderia me informar o contato do Mecânico Carlos do RJ.

Grato

Citação:

---

Postado originalmente por Victor T. Araujo

Diante dessa situação , alguém poderia me informar o contato do Mecânico Carlos do RJ.

Grato

---

O colega já informou, mas vamos repetir 21 99265-6095.

Afinal o Carlos merece e tem 3 filhos para sustentar !!!!

Liguei até para ele ontem para elogiar o serviço prestado !

Citação:

---

Postado originalmente por erocha

Senhores,

Minha opniao e de que o forum e feito para estes exercicios mesmo, lembro me do Alexandre reportar um sofrimento danado com a 110 dele, perder dinheiro e que me lembre nem ser ressarcido de nada, nao conheco senhor Luiz Fraga mas nao imagino que seja uma pessoa desonesta e insensata visto que devolveu o gasto, estas situacoes geram um desgaste muito grande porque envolvem filho e esposa, nao fosse o sofrimento que passaram de viajar a madrugada de onibus 72% destes stresses nao existiriam.

Ao colega Lifetoyou meu apoio em sua colocacao no forum, estamos aqui para isso, mas ja passou, sua familia esta bem e o vasco vai cair para a serie B entao fique tranquilo.

Abs

Eduardo

---

Só discordo do amigo flamenguista em relação ao Vasco da Gama ....

Citação:

---

Postado originalmente por Nelson Defender 110

O colega já informou, mas vamos repetir 21 99265-6095.

Afinal o Carlos merece e tem 3 filhos para sustentar !!!!

Liguei até para ele ontem para elogiar o serviço prestado !

---

Obrigado Nelson