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    Usuário Avatar de Aurélio
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    Manual do Jeep Ford OHC




    Amigos,

    A hístória abaixo é para registro. Serve como piada também...

    É a transcrição da troca de e-mails entre esse que vos tecla e a gloriosa Ford do Brasil. A história começou em em maio de 2003 quando solicitei uma cópia do Manual do Propietário.

    Divirtam-se

    ---------- MENSAGEM ORIGINAL ----------

    Sou proprietário de um Jeep Ford ano 1979, chassi n.º LA1BXC52039.
    Venho por meio deste, solicitar-lhes uma cópia do Manual do Propietário
    para que possa mante-lo adequadamente e funcionando por muitos e muitos anos haja vista que gosto de fazer as manutenções e ajustes conforme as orientações do Manual.
    Certos de sua atenção, antecipadamente agradeço.

    Aurélio

    ------------------------------------------------------------------------------

    From: Fale Conosco - Ford
    To: Aurélio
    Sent: Monday, May 12, 2003 5:07 PM
    Subject: Re: Ford - Fale Conosco ( Luis Aurélio Moraes Brun o ) §

    Sr. Luis,

    Informamos que infelizmente não temos previsão de disponibilidade do
    referido manual. Solicitamos que aguarde algumas semanas e entre em
    contato novamente.
    Ainda assim nos colocamos a disposição.
    Obrigado pelo seu contato,
    CAF- Centro de Atendimento Ford

    --------------------------------------------------------------------------------------

    Depois de reenviar várias vezes o e-mail original, finalmente em 08 de Setembro, recebi a seguinte resposta:

    Original Message -----
    From: Ford - Fale Conosco ¨^
    To: luisaureliomb@terra.com.br
    Sent: Wednesday, September 08, 2004 8:32 AM
    Subject: RE: Manural do Propietário

    Sr. Aurélio,

    Informamos que a companhia não disponibiliza o manual do proprietário
    dos veículos. Sugerimos que entre em contato com um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar possibilidade de auxílio.
    Obrigado pelo contato.
    Ainda assim, nos colocamos à disposição.

    FordServiço ao Cliente
    Bom atendimento é original de fábrica

    --------------------------------------------------------------------------------------
    Respondi:

    Prezados Senhores,

    Honestamente não consigo entender essa resposta.
    Porque outros consumidores conseguem uma cópia do referido manual com vocês e eu não?
    Transcrevo abaixo a mensagem que está no fórum ( público ) do site Jeep
    Clube do Brasil:


    Autor: Paulo BH
    E-mail: not available
    Data: 5/8/2004 08:38:02
    Assunto: PARA QUEM PROCURA O MANUAL ORIGINAL JEEP 1976/77
    Mensagem: Galera,

    Uma dica quente
    , eu consegui a cópia do manual do meu Jeep 1970 na FORD.
    É um saco!! Tem que ter uma puta paciência, mas depois de 6 meses,
    torrando a paciência deles, consegui!!! Faça a solicitação pelo site e
    também pelo telefone 0800. Eles irão pedir o número dos chassis. A FORD
    tem todos os manuais dos veículso de sua fabricação arquivado e emite a
    cópia para os proprietários. A FORD não tem os manuais mais antigos da
    WILLYS. Abraços


    Por outro lado, em mensagem recebida em 12 de maio do ano passado,
    abaixo transcrita, o CAF sugeria que a FORD disponibiliza sim o Manual
    do Propietário mas que ele não estava disponível NO MOMENTO,
    contrariando a informação hoje recebida. ( está transcrita acima )

    Por fim, fica uma questão para os senhores:
    Como se sentiria Henry Ford ao saber que um um dos seus epresentantes
    não está considerando um pedido simples do CLIENTE?
    Afinal, esse CLIENTE aprendeu a dirigir num veículo FORD e o feito
    memorável o tornou não só fiel a marca mas ao modelo. Tanto é assim que o mantém até hoje e quer preserva-lo dentro das recomendações do
    fabricante, funcionando com a qualidade que HENRY FORD sonhou para os
    veículos que carregam o seu nome.
    Certo de sua atenção,
    Aurélio


    --------------------------------------------------------------------------------------
    A resposta da Ford....( "guenta" aí que a história está quase acabando )

    From: Ford - Fale Conosco ¨^
    To: luisaureliomb@terra.com.br
    Sent: Friday, September 10, 2004 9:10 AM
    Subject: RE: Re: Manural do Propietário

    Sr. Aurélio,
    Informamos que enviaremos uma xerox do manual solicitado, que será
    postado no dia 15/09, porém solicitamos que nos forneça o endereço para
    envio.
    Obrigado pelo contato.
    Ainda assim, nos colocamos à disposição.
    FordServiço ao Cliente
    Bom atendimento é original de fábrica

    --------------------------------------------------------------------------------------
    Beleza, né? na na ni na não...

    Enviaram o Manual do Jeep Willys !!!! Isso mesmo do Jeep WILLYS

    Então, lá vamos nós de novo:


    Prezados Senhores,

    Recebi a pouco o referido Manual do Propietário, pelo qual agradeço.
    Por oportuno, cabe ressaltar a qualidade da cópia da encadernação muito
    bem feitos.
    Entretanto, o Manual enviado é do Jeep Willys e o meu Jeep é um FORD ano 1979, chassi n.º LA1BXC52039, conforme mensagem original, abaixo, cujas características são diferentes e tem, portanto, um Manual do Propietário diferente do que foi enviado.
    Por conta disso, solicito orientações para devolver o Manual recebido
    bem como solicito o envio do Manual do Propietário correto.
    Certo de sua atenção, mais uma vez antecipadamente agradeço.
    Obrigado

    Aurélio


    --------------------------------------------------------------------------------------
    E o gran finale. A resposta da FORD do BRASIL:

    From: Ford - Fale Conosco &
    To: luisaureliomb@terra.com.br
    Sent: Thursday, September 23, 2004 4:27 PM
    Subject: RE: Re: Re: Re: Re: Manural do Propietário

    Sr. Aurélio,

    Informamos que não teremos como auxilia-ló, pois não dispomos do Manual do veículo solicitado (Jeep - 1979 - Chassi: LA1BXC52039), pedimos desculpas pelo engano do envio do Manual do Jeep Willis.
    Obrigado pelo contato.

    FordServiço ao Cliente
    Bom atendimento é original de fábrica


    --------------------------------------------------------------------------------------

    Continuando a saga...
    Eu simplesmente não acredito!
    Senão, vejamos: Como é que a Ford, fabricante do veículo Jeep por cerca
    de 10 anos no Brasil tem o Manual do Propietário do referido veículo
    quando era fabricado pela Willys e não tem o Manual de quando foi
    fabricado por ela própria? Estranho.
    E mais um dado: A pessoa mencionada no e-mail abaixo conseguiu depois de `torrar a paciência` o Manaul do Jeep FORD e afirmou que a Ford NÃO tem os manuais dos veículos mais antigos, ou seja WILLYS, conforme informações obtidas no `0800`.
    Definitivamente, ao que parece, bom atendimento NÃO é tão original
    assim...
    Atenciosamente,
    Aurélio
    __________________________________________________ ___________

    A resposta (sic) da Ford...

    Sr. Aurélio,
    Informamos que sua insatisfação está registrada, porém não há disponibilidade do referido Manual para envio.
    Obrigado pelo contato.
    Ainda assim, nos colocamos à disposição.
    FordServiço ao Cliente
    Bom atendimento é original de fábrica

    __________________________________________________ ___________

    É PHOODDA ! ( com PH de PHármácia, dois OO de Toody, dois DD de Holywodd e A de Anamorfose )

    []'s
    Aurélio

  • #14

    Manual CJ 1978

    Senhores, também vaguei em busca do manual do CJ Ford. Recebi de um amigo os scanners pequenos do referido Manual e o transformei em album virtual. Dá pra fazer um tira-gosto aqui:

    http://www.gravando.com.br/manual_cj1978/

    Abraços, boa semana a todos.


    Cacá
    Cacá - CJ5 '82 & Samurai High Roof '91

  • #15
    Usuário
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    18/10/2006
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    Agradecimentos: 0
    T°o com um desses na minha oficina para prepar para correr em provas de barródromo. Tava precisando do manual. Obrigado pelas informações preciosas Um abraço.

  • #16
    Citação Postado originalmente por cuiuca Ver Post
    Este manual quem conseguiu e escaneou para mim foi a amiga e Jipera Renata Harasawa, que mora em Tangará SC.
    Todos nós agradecemos a ela.
    Que todos façam bom uso dele
    Abraços Cuiuca

  • #17
    Usuário
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    03/08/2006
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    Agradecimentos: 0

    manual do jeep ford 1977 motor ohc 4cc

    Eu tenho o manual do propietario e o manual do mecanico do jeep ford 1977 motor ohc 4cc, está em pdf, mais o tamanho é 13mb, não consigo postar no forum. quem quizer me manda um email que vou tentar enviar por email.
    o meu email é givaldossilva@gmail.com.

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