Caros recebi a resposta do MP:
Citação:
ouvidoria <ouvidoria@mp.sp.gov.br> Oct 18, 2012 at 3:53 PM To: cgauer@gmail.com
Prezado(a) Senhor(a),
De ordem do Dr. Fernando José Marques, Ouvidor do Ministério Público do Estado de São Paulo, informamos que o(a) senhor(a) deve procurar o PROCON para fazer sua reclamação. De qualquer forma estamos encaminhando, em anexo, um formulário disponibilizado pela Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital, que deverá ser preenchido e encaminhado para pjconscap@mp.sp.gov.br.
Atenciosamente,
Ouvidoria – MPSP
vfl
Segue também o arquivo que recebi.Anexo 376180
Bom, vou proceder conforme sugerido pelo MP.
A Controlar por sua vez, apenas pediu as imagens e RENAVAM. Nenhuma resposta.
Abraços
Clemente
Controlar Descontrolada
Versão Imprimível
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19/10/2012, 13:28CGAUER
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19/10/2012, 16:11Walter da Camper
PROCON ???? A relação cidadão x Controlar não tem nada a ver com relação de consumo.
Trata-se de atividade pública administrativa de fiscalização. O fato de ter sido delegada a uma (maldita) empresa particular não afasta o caráter público da coisa.
A Controlar não presta serviço para o cidadão e sim para a Prefeitura.
Acho difícil uma reclamação no Procon surtir algum efeito prático.
Essa prefeitura é tão FDP que terceirizando a coisa dificulta o exercício do direito de defesa do cidadão.
Se fosse um fiscal da Prefeitura caberia um processo administrativo por abuso de autoridade.
Contra o Zé-Ruela terceirizado cabe o que... reclamar no Procon... -
22/10/2012, 01:34CGAUER
Concordo plenamente Walter!
Este é o preço que pagamos por eleger a privataria. Pior é o fato de a Controlar ser uma empresa da CCR, cujo capital é aberto. Como alguns poucos ricos (1%) podem lucrar nas costas dos outros 99% em assunto de obrigação pública?! Errado não...
Isso me deixa enfurecido.
Abs
Citação:
Postado originalmente por Walter da Camper
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22/10/2012, 02:45Renato Fraga
Clemente, você não precisa necessariamente seguir a orientação recebida de procurar o PROCOM.
Apesar de existir sim uma relação de consumo entre Proprietário do veículo X controlar, o PROCOM só pode te amparar referente ao valor pago pelo serviço falho recebido em troca...
Como o buraco é bem mais embaixo, o que você precisa mesmo é entrar com uma ação judicial, para comprovar que o serviço é falho, e não revela o verdadeiro estado de conservação do veículo.
Se todo mundo que passar pelo o que você passou fizer o mesmo, logo o volume de ações vai chamar a atenção do ministério público para tomar uma providência.
Os precedentes, com os mais diversos relatos, tornarão cada vez mais fácil uma causa ganha contra a Controlar.
Procure um advogado, mostre os documentos que você tem em mãos.
Abraços -
22/10/2012, 22:25CGAUER
Pensei nisso!
Problema vai ser eu conseguir provar que não fiz nada no carro. Eles ainda podem alegar que pode-se tratar de falha aleatória, bicos entupidos, etc...
Imagina a canseira. E se eu perder, ainda fico com a conta do processo...
Abs
Clemente
Citação:
Postado originalmente por Renato Fraga
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22/10/2012, 23:07Ricardo Passoni
Clemente ja passei por isso com o Samurai 93 meu , reprovaram por uma mangueira original e não estava rachada , vai entender , remarquei no dia seguinte e passou !!! em outro posto ,realmente tem algo de podre por la e faz tempo , so nossos queridos politicos e MP não enxergam isso, ou fazem questão de não ver e fazer nada mesmo sabendo do que ocorre por la ....
Abraço -
23/10/2012, 02:26Renato FragaCitação:
Postado originalmente por CGAUER
Pode entrar pelo Juizado de Pequenas Causas...
Não sei bem ai certo, mas acredito que nessa situação, quem tem o ônus da prova, são eles !!!!
Abraços -
23/10/2012, 07:58Walter da Camper
Quanto ao ônus da prova, é bem provável que o Juiz irá exigir que eles comprovem a aferição dos equipamentos de medição e o treinamento dos vistoriadores (certificados) e nada mais.
No Brasil, se uma pessoa pretende ter suas justas reclamações atendidas, não adianta procurar MP, Judiciário, Delegacia, Procom...
Procure uma emissora de TV daquelas que gosta de fazer denúncias e proponha emprestar seu carro para fazerem um teste, levando-o para vistoriar em várias filiais da Controlar e deixando claro a falta de critério. Tudo filmado e documentado.
Com a repercussão, aí sim o caso vai ganhar atenção daqueles orgãos oficiais que citei acima. -
23/10/2012, 09:07Renato Fraga
X2 !!!!
Abraços -
23/10/2012, 14:36VOVÔ DO TROLLERAcho que o único jeito é votar num certo candidato em Sampa, rsrs. Ele prometeu acabar com o Controlar, ou melhor,acabar com a cobrança do Controlar. Outro jeito seria procurar este candidato e ver se ele topa fazer estas medições e lançar o resultado na imprensa, já que ele é inimigo político do adversário e do atual alcaide. Abs. VálterCitação:
Postado originalmente por Renato Fraga
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24/10/2012, 13:07Amatinho
Olá a Todos
já ouvi muitos reclamarem , já vi muita sacanagem . Quem tem carro com carburador ou diesel , sofre mais ainda. Já fiquei sabendo de conhecidos que só saíram de lá no GUINCHO pq eles fundiram um motor que havia sido feito recentemente.
são constantemente investigados e sempre encontram sacanagem.
nosso GRANDÍSSIMO prefeito , KASSAB PICACARETA VEADO ENRUSTIDO deve ganhar uma boa grana com isso e não fiquem esperançosos que vá acabar com um novo prefeito. -
25/10/2012, 01:39CGAUER
TV e jornais?
Há!
Tenho MUITOS contatos no ramo e todos se interessaram bastante, inclusive um repórter da Globo na época que o índice para o Defender estava errado, 1,63 de opacidade sendo que o carro era para ser aferido com 1,93, como é feito hoje.
Não é de agora que a Controlar me inferniza a vida.
Infelizmente as emissoras e periódicos não podem colocar em pauta este assunto. A CCR e Controlar são anunciantes premium.
Sim, alguma coisa sempre sai, mas muito tímida e curta, inclusive o meu caso do Defender foi um deles em 2008 sem citarem meu nome.
Vou ver a linha do pequenas causas ou um vídeo viral para Youtube...
Cansei!
Abs
Clemente
Citação:
Postado originalmente por Walter da Camper