Ferraço Auto Peças - Reclamações, Recomendações, etc

[jorge.duarte]

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Thiago,
Reconhecer o erro é uma atitude nobre da parte da Ferraço. Erros sempre acontecerão, temos que corrigir e tirar alguma lição. Não deixarei de comprar na Ferraço por tal fato, acho que o mais importante para qualquer comprador é ser bem atendido e o Anderson sempre faz o possível.

Abs

[HERICK]

BOM DIA A TODOS !!!!!1
SR. JONNHY BRAVO E DEMAIS AMIGOS QUE FICARAM INSATISFEITOS POR COMPRAS NA FERRAÇO.
VENHA ATRAVÉS DESSE ESPAÇO COMUNICAR QUE SENTIMOS MUITO O OCORRIDO, TEMOS DIVERSAS VENDAS COM ATENDIMENTOS E PREÇOS FANTÁSTICOS E MUITOS CLIENTES SATISFEITOS VOU DEIXAR NESSE TÓPICO QUAL VENDEDOR PROCURAR PARA SEUS ORÇAMENTOS SEREM CUMPRIDOS CONFORME COMBINADO E COM RESPONSABILIDADE.
QUANDO VI ESSE SITE PUDE SABER PORQUE DEU ERRADO POIS VENDEDORES DE PEÇAS TOYOTA AQUI NA FERRAÇO SÃO APENAS:
ANDERSON RODRIGUES 67-9182-7600 (andersonpecas@hotmail.com)
THIAGO FERRO HIRT 67-9225-5585 (thiago_pecas@hotmail.com)

PROMETO A VOCÊS TODOS DO SITE QUE NUNCA MAIS VÃO QUERER POSTAR NOTICIAS NEGATIVAS A NOSSO RESPEITO
QUANDO COMPRAREM COM ESSES 02 VENDEDORES.

OBRIGADO PELA ATENÇÃO DE TODOS !!!!!!

Errar é humano, mas persistir no erro é burrice! Thiago meu caro, é importante saber da dimensão que relatos negativos à sua empresa podem gerar consequências desastrosas, pois a visualização deste site é Nacional e Estrangeira idem, preste bem atenção nos relatos dos amigos foristas insatisfeitos e satisfeitos, eu mesmo já indiquei vocês sem nunca ter feito qualquer compra, isso é muito sério, estamos de olho!!!

[Jonnhy Bravo]

É.....

Obviamente que a Ferraço se limita a vir e dizer que se importa com os seus clientes, mas as atitudes assim não demonstram!

Desde antes da abertura deste post venho reclamando pela devolução do valor que me cobraram a mais pelo frete, o que já foi prometido pela loja.

Venho aqui para informar mais este fato aos amigos e para mantê-los alerta de que tudo que foi tentado pelo desdobramento do nosso amigo thiago_peças não condiz com a verdade!

Continuo aguardando a devolução da quantia e posto o veredito final...

[F. Oliveira]

No aguardo!

[Marcos Carvalho]

"E aí Thiago da Ferraço, chegou a hora de mostrar seriedade "na prática" e não só em palavras, finalente vocês vão cuidar efetivamente da devolução ao colega Jonnhy Bravo tem direito ou não?! A sua atitude é que vai pesar em nossas conclusões, ficamos no aguardo...........

[guilhermeabreu]

CARO THIAGO


Minha manifestação foi reconhecendo o seu esforço em defender as falhas da empresa que vc defende e trabalha , cheguei a elogiar sua atitude de vir aqui e dar seu depoimento , MAS CONTRA FATOS , NÃO EXISTE ARGUMENTOS que nos possa convecer que sua empresa é séria .

Vc num post anterior ESCREVEU QUE ESTARIA AQUI NOS VISITANDO TODOS OS DIAS , isto aconteceu no dia 07/07/2013 e até hoje dia 10/07/2013 vc se mantem calado qto a PERGUNTA DO JONNHY BRAVO sobre a devolução do dinheiro cobrado pelo FRETE SEDEX e enviado por FRETE PAC , uma atitude DESONESTA da empresa onde vc trabalha .

CONCLUSÃO :

QUEIMEI MINHA LÍGUA QDO MANIFESTEI ADMIRAÇÃO PELA SUA ATITUDE DE VIR AQUI ESCLARECER MAL ENTENDIDOS E DESERVIÇOS DA SUA EMPRESA . PELOS FATOS QUE VEM ACONTECENDO E CHEGO A TRISTE CONCLUSÃO QUE A "FERRAÇO AUTO PEÇAS " NÃO E UMA EMPRESA SERIA E RESPONSAVEL PELAS COISAS QUE VENDE E SE COMPORTA COM SEUS CLIENTES .

[TCHEIGOR]

E tomara que o pessoal da América leia esse post! hehehe

[Jonnhy Bravo]

Obrigado aos amigos pelo apoio!

TCHEIGOR,

Não precisão ler não! A migração dos consumidores os farão entender que algo de errado com a concorrente ocorreu!

Hoje chamei o vendedor da Ferraço para cobrar a devolução da quantia e ele simplesmente mudou seu status do MSN para OFFLINE!

É a atenção que o amigo thiago_peças disse que eles dão aos clientes....

[Mantiqueira]

CARO THIAGO


Minha manifestação foi reconhecendo o seu esforço em defender as falhas da empresa que vc defende e trabalha , cheguei a elogiar sua atitude de vir aqui e dar seu depoimento , MAS CONTRA FATOS , NÃO EXISTE ARGUMENTOS que nos possa convecer que sua empresa é séria .

Vc num post anterior ESCREVEU QUE ESTARIA AQUI NOS VISITANDO TODOS OS DIAS , isto aconteceu no dia 07/07/2013 e até hoje dia 10/07/2013 vc se mantem calado qto a PERGUNTA DO JONNHY BRAVO sobre a devolução do dinheiro cobrado pelo FRETE SEDEX e enviado por FRETE PAC , uma atitude DESONESTA da empresa onde vc trabalha .

CONCLUSÃO :

QUEIMEI MINHA LÍGUA QDO MANIFESTEI ADMIRAÇÃO PELA SUA ATITUDE DE VIR AQUI ESCLARECER MAL ENTENDIDOS E DESERVIÇOS DA SUA EMPRESA . PELOS FATOS QUE VEM ACONTECENDO E CHEGO A TRISTE CONCLUSÃO QUE A "FERRAÇO AUTO PEÇAS " NÃO E UMA EMPRESA SERIA E RESPONSAVEL PELAS COISAS QUE VENDE E SE COMPORTA COM SEUS CLIENTES .

É Guilherme, por isso mesmo que eu fiquei quieto eu sou igual a São Tomé só acredito vendo. E quanto a outra empresa pelo visto vai na mesma direção. Semana passada liguei perguntando sobre umas peças (rolamentos), falei que era urgente mas ca&&&@m.

[thiago_pecas@hotmail.com]

caro thiago


minha manifestação foi reconhecendo o seu esforço em defender as falhas da empresa que vc defende e trabalha , cheguei a elogiar sua atitude de vir aqui e dar seu depoimento , mas contra fatos , não existe argumentos que nos possa convecer que sua empresa é séria .

Vc num post anterior escreveu que estaria aqui nos visitando todos os dias , isto aconteceu no dia 07/07/2013 e até hoje dia 10/07/2013 vc se mantem calado qto a pergunta do jonnhy bravo sobre a devolução do dinheiro cobrado pelo frete sedex e enviado por frete pac , uma atitude desonesta da empresa onde vc trabalha .

Conclusão :

Queimei minha lígua qdo manifestei admiração pela sua atitude de vir aqui esclarecer mal entendidos e deserviços da sua empresa . Pelos fatos que vem acontecendo e chego a triste conclusão que a "ferraço auto peças " não e uma empresa seria e responsavel pelas coisas que vende e se comporta com seus clientes .

guilherme abreu como disse estamos sim dando atenção ao problema do sr johnny bravo hoje dia 11 conseguimos falar no telefone dele ele estava de ferias e não tínhamos o numero do cell dele então hoje resolvemos conversamos com ele e já efetuamos o deposito dele pois não queremos enganar ninguém a questão que disse que iria acompanhar o fórum diariamente e que eu olho o fórum todos os dias a noite "em minha residencia "e eu estava com um problema na minha rede não tinha conexão aqui na loja e meio difícil entrar por ter uma correria peço desculpas e como disse isso não vai vir a acontecer grato thiago ferro hirt

[guilhermeabreu]

guilherme abreu como disse estamos sim dando atenção ao problema do sr johnny bravo hoje dia 11 conseguimos falar no telefone dele ele estava de ferias e não tínhamos o numero do cell dele então hoje resolvemos conversamos com ele e já efetuamos o deposito dele pois não queremos enganar ninguém a questão que disse que iria acompanhar o fórum diariamente e que eu olho o fórum todos os dias a noite "em minha residencia "e eu estava com um problema na minha rede não tinha conexão aqui na loja e meio difícil entrar por ter uma correria peço desculpas e como disse isso não vai vir a acontecer grato thiago ferro hirt

CARO THIAGO

Agora vejo que vc tem tentado ao máximo corrigir os erros , é louvavel sua atitude , logo : existe ainda esperança de dias melhores , vamos aguardar de agora em diante o comportamento da empresa que vc trabalha com os clientes .

Só o tempo dirá a verdade .

Mas parece que vc é a ÚNICA ANDORINHA FAZENDO O VERÃO nesta empresa , vide a resposta que deram hoje ao JONNHY BRAVO , simplesmente mudaram o status de atendimento para OFFLINE .

Obrigado pela atenção .

[Jonnhy Bravo]

CARO THIAGO

Agora vejo que vc tem tentado ao máximo corrigir os erros , é louvavel sua atitude , logo : existe ainda esperança de dias melhores , vamos aguardar de agora em diante o comportamento da empresa que vc trabalha com os clientes .

Só o tempo dirá a verdade .

Mas parece que vc é a ÚNICA ANDORINHA FAZENDO O VERÃO nesta empresa , vide a resposta que deram hoje ao JONNHY BRAVO , simplesmente mudaram o status de atendimento para OFFLINE .

Obrigado pela atenção .

Bom...

Mantendo-se a lisura e transparência que o caso merece, venho informar a todos os colegas foritas que na data de HOJE (11/07/2013) o vendedor Anderson, pessoa de educação ímpar, entrou em contato comigo e prometeu que resolveria o impasse.

Dito e feito: 30 minutos depois estava depositada a quantia na minha conta.

Pediu mais uma vez um milhão de desculpas pelo evento e disse que gostaria que lhes dessem mais um voto de confiança, se possível! Não neguei. Falei que se necessário futuramente poderia avaliar uma nova compra, mas que desta vez o contato seria diretamente com ele ou com o thiago_peças.

De qualquer forma quero agradecer imensamente a todos colegas pelas palavras de apoio, pela postagens das críticas também e àqueles que somente entraram para acompanhar, pois sem vocês o tópico não teria tomado a dimensão que tomou!

Fico muito feliz de fazer parte deste seleto grupo!

Muito obrigado!