Na minha opinião, o principal problema é que a loja fica nos EUA e o processo de envio dos produtos para o Brasil não é simples.
No meu caso, comprei dois pares de amortecedores HDS e esperei quatro meses, pois ficaram presos na alfândega, em Santos. Até que desisti (o carro estava parado) e pedi o dinheiro de volta. A Askby se comprometeu a enviá-los, então, pelo correio, com prazo de entrega de uma ou duas semanas. Mas o correio americano perdeu a encomenda. Até eu resolver tudo, foram quase seis meses.
Apesar dos problemas, posso afirmar que foram honestos no trato comigo.