A Nekarth me ressarciu com um novo blocante, visto que ainda está no período de garantia da peça. O diagnóstico deles é de meu semi-eixo não estaria "pegando" encaixe em todos os dentes e que eu deveria verificar uma angulação que não entendi o que pode ser!
Segue abaixo o escrito pela atendente:
"Bom dia Marcus,
Conforme conversa por telefone, segue abaixo explicação:
O seu semi eixo deveria estar pegando totalmente as estrias do bloqueio, porem só está pegando em partes.
Gostaria por gentileza que confirmasse se seu semi eixo tem 30°, pois já ocorreu com alguns de nossos clientes comprar em alguns fornecedores e ocorrer o desgate. O correto é de no mínimo 45° como poderá observar no anexo.
Qualquer duvida estou a disposição."
E em anexo ela enviou um .pdf com as medidas do semi-eixo, mas que não tem nada falando em 30º ou 45º! Mas enfim, queria dizer que, ainda que tenha quebrado duas vezes, independente do motivo, a Nekarth foi muito receptiva e se prontificou em trocar minha peça! Portanto, ponto positivo para quem está em dúvida com relação ao Kaiser.
Obrigado a todos pela ajuda!