Saiu a "tampa" e ficou a "rosca".
O mecanico retirou com um alicate, pegando pela borda da rosca, sem apertar muito para não "machucar".
Depois foi só montar novamente (é fixada por pressão - uma pancadinha e pronto).
Cuidado na hora de fechar a tampa para não forçar muito - na minha faz um crec para indicar o travamento, portanto não abuse dos crecs.
Espero que seu caso seja igual ao meu.