Boa noite, bom, eu infelizmente como a maioria do pessoal aqui não tive boas experiencias com o pessoal da TRATOR GAMA 4x4, primeiro eu comprei um volante COM buzina que meu pai tinha pedido, e após chegar com quase uma semana de atraso, ao abrir o pacote, o volante não vinha com o miolo (a parte que faz buzinar). Liguei para lá e eles falaram que era assim mesmo, que só vinha com o espaço para vc adaptar um miolo. Depois de muita insistência, envio de fotos, e muito mais eles me enviaram o miolo via sedex a cobrar (tive que pagar + R$35,00 do sedex). Bom depois dessa novela toda eu resolvi comprar umas peças para meu jipe lá entre elas um alargador (que segundo eles vinham com um jogo de porcas para cada roda e ao chegar não tinha porca nenhuma e eles disseram que não ia com as porcas.....) que também chegou atrasado, com mais ou menos 1 mês de atraso. Ao olhar a nota fiscal, tinha o valor muito mais baixo veio R$215,00 e o valor da compra foi mais de R$700,00 o que eu também acho errado, caso eles queiram sonegar algo ao governo eles devem no minimo perguntar ao cliente se eles podem emitir a nota com um valor menor. Bom, e faz mais de 3 meses que espero a nota com o valor correto. Ao ameaçar ir ao PROCON , hj eles me enviaram um e-mail falando que mandaram a nota ontem. Bom, vamos ver aonde vai essa novela....
Um grande abraço a todos,
é... Niva91, espero que você tenha resolvido seu problema, pois aqui... tá complicado. Das duas vzs que nossos amigos entraram em contato com a empresa, duas vzs tiveram problemas com a mercadoria...
o Junior Gama! cara, você foi nota dez no atendimento qdo tivemos o primeiro problema, tomara que desta vz esteja por perto também nesta hora....
Vejam os tópicos narrando problemas com a Tratorgama: