Pesquisei pela caixa inteira e por algumas peças dessa caixa no site http://www.pecas-on-line.com.br/ e não encontrei em nenhum lugar.
Provavelmente o ajuste que você tentou fazer, foi o da folga eixo do setor no rolamento de agulhas onde ele é montado. Esse eixo é aquele aonde vai montado o braço pítiman. Esse ajuste tem que ser feito com critério e não tem como ele estar no máximo como você descreveu.
Se você girar o parafuso de ajuste no sentido ante-horário, vai aparecer uma folga bem grande no eixo. No sentido horário a folga diminui, mas se você passar do ponto o eixo pode ficar estrangulado e danificar o rolamento, o eixo ou até a carcaça da caixa.
Existem outros ajustes dentro da caixa que podem compensar folgas em outros componentes. Pelo menos na caixa que tive oportunidade de conhecer e acredito que isso vale também para a caixa da Explorer.
Além do mais, folgas de direção tanto podem ser causadas por uma peça específica como pela soma varias penas folgas em várias peças do mesmo sistema sendo que algumas como a que você encontrou na caixa pode ser normal e estar dentro do tolerável.
Acho melhor você procurar um especialista o mais rápido possível. Eles podem te orientar melhor, costumam ter peças e caixas de direção recondicionadas para troca ou simplesmente podem reparar a sua se for o caso.