tioguilas
13/07/2017, 16:40
Snorkel comprado, tudo pronto pra instalar e chega o aviso: a Volkswagen vai extinguir a garantia do teu carro. que balde de água fria!
Ao fazer uma rápida busca, pude perceber que a fábrica tem um posicionamento diferente a respeito do assunto em outros países:
No encarte internacional de apresentação do modelo V6 da Amorok:
http://www.volkswagen-commercial-vehicles.com/content/medialib/vwd4/int_vwn/pdf/brochures/latest-brochures-and-flyers/the-new-amarok/_jcr_content/renditions/rendition.file/170113_the-new-amarok.pdf
Se extraí a imagem e o texto a seguir:
"01 Snorkel.
Made out of either polyethylene or a light-weight carbon fibre, the snorkel is secured along the A-pillar and prevents any dust or water from getting into the engine while you are driving off-road. However, the specified wading depth must always be observed. Volkswagen Commercial Vehicles recommends fitting the snorkel if you often drive on dusty roads as its combustion air intake is fitted higher up the vehicle".
549866
Ou seja, todas as vantagens do Snorkel são reconhecidas e seu uso é preconizado pela fábrica.
Não se trata de uma avaliação recente. Após o lançamento do carro, observa-se que desde 2012 a fábrica também defende a utilização de snorkel pelo proprietário, conforme encarte distribuído na Nova Zelândia, a seguir.
https://www.volkswagen.co.nz/media/32061/amarok-accessories-brochure-june-2012.pdf
“Snorkel
This snorkel is made in Polyethylen. This snorkel is Volkswagen approved and doesn’t have any effect on your Volkswagen Warranty. Art.no. 2HO 157 000 00”
549868
Vejam neste material que proteções inferiores e até um kit lift de 1" é oferecido como assessório!
Frete a isto consultei a VW por email, e a resposta não poderia ser outra:
"Sr. Guilherme, boa tarde.
Agradecemos o seu contato.
Em atenção a sua mensagem, informamos que a Volkswagen não recomenda alterações em seus produtos que comprometam sua originalidade, desempenho ou estrutura, com exceção daquelas executadas por recomendação da própria Fábrica em concessionária autorizada, pois os veículos são projetados e dimensionados de acordo com sua utilização.
Assim, qualquer modificação ou alteração do veículo/agregado, com exceção das executadas dentro da nossa rede autorizada, acarretará na extinção da garantia contratual do produto.
A Central de Relacionamento Volkswagen permanece à sua disposição."
Até quando permitiremos que o consumidor brasileiro seja tratado desta forma?
Ao fazer uma rápida busca, pude perceber que a fábrica tem um posicionamento diferente a respeito do assunto em outros países:
No encarte internacional de apresentação do modelo V6 da Amorok:
http://www.volkswagen-commercial-vehicles.com/content/medialib/vwd4/int_vwn/pdf/brochures/latest-brochures-and-flyers/the-new-amarok/_jcr_content/renditions/rendition.file/170113_the-new-amarok.pdf
Se extraí a imagem e o texto a seguir:
"01 Snorkel.
Made out of either polyethylene or a light-weight carbon fibre, the snorkel is secured along the A-pillar and prevents any dust or water from getting into the engine while you are driving off-road. However, the specified wading depth must always be observed. Volkswagen Commercial Vehicles recommends fitting the snorkel if you often drive on dusty roads as its combustion air intake is fitted higher up the vehicle".
549866
Ou seja, todas as vantagens do Snorkel são reconhecidas e seu uso é preconizado pela fábrica.
Não se trata de uma avaliação recente. Após o lançamento do carro, observa-se que desde 2012 a fábrica também defende a utilização de snorkel pelo proprietário, conforme encarte distribuído na Nova Zelândia, a seguir.
https://www.volkswagen.co.nz/media/32061/amarok-accessories-brochure-june-2012.pdf
“Snorkel
This snorkel is made in Polyethylen. This snorkel is Volkswagen approved and doesn’t have any effect on your Volkswagen Warranty. Art.no. 2HO 157 000 00”
549868
Vejam neste material que proteções inferiores e até um kit lift de 1" é oferecido como assessório!
Frete a isto consultei a VW por email, e a resposta não poderia ser outra:
"Sr. Guilherme, boa tarde.
Agradecemos o seu contato.
Em atenção a sua mensagem, informamos que a Volkswagen não recomenda alterações em seus produtos que comprometam sua originalidade, desempenho ou estrutura, com exceção daquelas executadas por recomendação da própria Fábrica em concessionária autorizada, pois os veículos são projetados e dimensionados de acordo com sua utilização.
Assim, qualquer modificação ou alteração do veículo/agregado, com exceção das executadas dentro da nossa rede autorizada, acarretará na extinção da garantia contratual do produto.
A Central de Relacionamento Volkswagen permanece à sua disposição."
Até quando permitiremos que o consumidor brasileiro seja tratado desta forma?