Postado originalmente por
dico_t4
Este é o meu medo meus amigos.
Entretanto, acredito que este meu caso seja bem específico e esteja mais do que claro e justificado. Não foi pontual, nem mesmo ocasional. Ocorreu com praticamente todos os carros (TGV 3.2). Está aí o recall, o qual demorou MAIS DE UM ANO para sair e mesmo assim saiu, graças aos esforços de muitos proprietários, dentre os quais me incluo. A FORD/TROLLER não somente descumpriu oficialmente os prazos legais para a solução do problema (30 dias), mas omitiu que o problema existisse, mesmo após vários relatos de proprietários que passaram pelas mais perigosas experiências/pesadelos, os quais também me incluo. Meu advogado entrou ainda com uma liminar, o que acho que pode apressar ainda mais a decisão.
Agora este nosso país é BRINCADEIRA. Veja bem meu caso. Comprei o carro, esperei nove meses para que solucionassem o problema (somente de OS's, meu carro ficou na css quase 80 dias) e nada. Aí, solicitei meu dinheiro de volta (é lei). Se após 30 dias não solucionarem o problema, eles tem que me devolver o $$, ou dar outro carro, ou dar um abatimento no valor gasto. Quem escolhe dentre estas três opções, somos nós proprietários. Mas agora te pergunto: eles quiseram me devolver o $$??? Não, pois segundo eles meu carro não tinha problema (imagine meu sofrimento, minha raiva, meu sentimento de impotência, etc etc). Ou seja, entrei na justiça. Agora, se diante de todas as provas que tenho (relatos, os's, fotos, vídeos, testemunhas, etc) eu ainda não ganhar uma causa dessas.........
Abs.