Tenho a impressão que o que veio a ocorrer em um tópico onde não houve a entrega de peças lhe causou um certo temor!!!!

Mais não se preucupe, a empresa o qual se refere não tem esse tipo de problema.
Ela é jóia, como outras que comprei via net ou tel e não tive qualquer problema.

Como pode notar, sou do Paraná e, quando comprei meu engesa, obtive a maior ajuda tanto de Sr. João (in memorian), como do Igor, que se dispos até a mandar o desenho explodido das peças, o qual ainda os guardo.
Ainda hoje em dia quando preciso de alguma peça ou especificação, ligo para o Igor, o qual me atende prontamente.
Abraços.
Kim.