Porém, você olhou o nível de forma correta?
Motor aquecido, ligado, passar alavanca de P para para R, deixar por dez segundos, passar para N, deixar mais dez segundos, para 3, 2, 1 (ou L), deixando os mesmos dez segundos e cada uma, voltar para P, e aí sim, tirar a vareta, limpar, colocar novamente e ver o nível.
Algumas viaturas mandam voltar a alavanca para N como última posição para ver o nível.
Na vareta está escrito.
A cor do óleo deve ser de avermelhado tipo suco de morango a amarelado translúcido.
Ficou opaco ou muito escurecido é hora de trocar.
O excesso pode ser tirado por sucção.
Está com quantos Km´s a viatura?