Postado originalmente por
ZoioITJ
Minha primeira Land Rover, uma decepção! 90 dias de espera, nenhum sinal da entrega do carro, a cada mes uma nova historia, novos comentarios e apenas a "promessa" que será entregue, agora pasmem, até o fim do ano. Antes que coloquem a culpa na concessionaria, posso lhes garantir que liguei para pelo menos 6 delas e todas usam historia diferentes e algumas absurdas para informar que desde abril/2010, nenhuma D4 2.7 S chegou ao Brasil. Procurei o canal de atendimento da Land Rover no Brasil, que disse que nada poderia fazer, que a listagem é da concessionaria. Porém as concessionarias colocam a culpa na Land Rover Brasil. Um vendedor de uma concessionaria de SP me falou que por a demanda ser grande, eles tem interesses na entregas dos modelos mais caros e que havia uma determinaçao da Land Rover da paralizaçao dos pedidos da D4 2.7 S até dezembro, nem preciso dizer que achei um absurdo! A historia é a mais ou menos a seguinte, as versoes 2.7 tiveram grande apelo devido ao preço, rapidamente tiraram o modelo 2.7 SE do mercado, pois perceberam que estava com uma procura maior que o modelo 3.0 SE. Agora a historia é que o modelo S sofrerá alterações na configuração a partir do modelo 2011, colocarao um motor a gasolina ou o novo 3.0, porém irão retirar a suspensão pneumatica do carro para os valores continuarem atrativos. Lhes pergunto, fiz um pedido de um carro numa configuração e assim espero recebe-lo, que garantia tenho sobre minha espera será atendida de acordo ou terei apenas a noticia que o carro virá de outra forma??? Lamentável, falamos de uma marca premium e que deveria ter um atendimento diferenciado e de qualidade superior. Irei esperar até o fim deste mês e caso nao receba ao menos a confirmaçao do embarque do carro, procurarei uma outra opção de veiculo, bem como terei que processar a concessionaria e Land Rover do Brasil, que passou a previsão de entrega de 60 a 90 máximo.