entao, eu tenho um,a freelander 2010 sport, que o modelo do aparelhos é diferente do seu, mas tive exatamente o mesmo problema com um agravante: travou todas as 6 bandejas da disqueteira e so entrava radio e auxiliar.
fui atrás e achei uns posts na inglaterra onde dois carinhas tiveram o mesmo problema e deram feed back que não tinha jeito mesmo.
como minha freela ta na garantia fui até a concessionaria que abriu um chamado na fabrica com relato de "general fault" e depois de 15 dias aprovaram a troca sem nenhum custo pro cliente (no caso, EU

os caras da concessionaria ainda destravaram meus 6 cds la de dentro e me entregaram.
show de bola msm !
se a tua tiver na garantia ainda, tente isso... se nao, so outra mesmo ou buscando alguma oficina especializada (que nao é facil)
abc e boa sorte !