Garmin 276c não se localiza

[GLEISON NOGUEIRA]

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Estou com um pequeno problema...adquiri um Garmi 276c uns 9 meses e agora ele parou de se localizar....aparentemente, todas as funçoes estão normais, como transferência de mapas, etc.....mas qdo ligo, fica com a mensagem "adquirindo satélites" direto....algum proprietário já teve esse problema?grato

[GLEISON NOGUEIRA]

Só a titulo de esclarecimento para os proprietários desse modelo....qdo o gps fica muito tempo desligado, uns 2 meses mais ou menos, ele perde a referência.....então é só deixar em auto localização e pronto....deu certo...hehe......

[du]

Gleison,

Outra informação, um grande número de GPS's quando religados a mais de 100 milhas do ponto onde ele foi desligado. Demora mais que o normal para se localizar.

Abraços Du.

[GLEISON NOGUEIRA]

É Du, mas no meu caso, ele estava realmente sem procurar.......tive que mudar no menu , gps , para a função auto localização....abços

[Ronaldo B.]

Estou com um pequeno problema...adquiri um Garmi 276c uns 9 meses e agora ele parou de se localizar....aparentemente, todas as funçoes estão normais, como transferência de mapas, etc.....mas qdo ligo, fica com a mensagem "adquirindo satélites" direto....algum proprietário já teve esse problema?grato

Tive esse mesmo problema com o meu MAP60CSx depois de ter deixado ele desligado por algum tempo e sem pilhas.

No meu caso resolveu entrando no site da Garmin e baixando o software Webupdate.

http://www8.garmin.com/support/colle...t=999-99999-27

Depois de instalar o programa e fazer o update o GPS voltou a funcionar normalmente.

[]´s

[GLEISON NOGUEIRA]

Valeu Ronaldo, bom saber......

[Ronaldo Andrade]

Estou com um pequeno problema...adquiri um Garmi 276c uns 9 meses e agora ele parou de se localizar....aparentemente, todas as funçoes estão normais, como transferência de mapas, etc.....mas qdo ligo, fica com a mensagem "adquirindo satélites" direto....algum proprietário já teve esse problema?grato

Tenho um 276 e apresenta o mesmo problema.
Basta ficar alguns dias desligado e aí ele demora para se achar. Uso a opção "armazenado sem baterias", para agilizar.
Como ele perde a hora e data, penso que seja um problema interno dele. Achei que tinha algo a ver com alguma bateria interna, tipo aquelas que computadores usam para manter o setup.
Já mandei na assistencia e o cara da Mares me cobrou 80 pilas e disse que era só atualizar o software, mas continua do mesmo jeito. Só joguei $$ fora.
É só ligar bem antes e ter paciencia, que ele se acha.
Vale a pena, pois é um dos melhores GPS que conheço, pincipalmente para uso off road.

Abs

Ronaldo.

[GLEISON NOGUEIRA]

Tenho um 276 e apresenta o mesmo problema.
Basta ficar alguns dias desligado e aí ele demora para se achar. Uso a opção "armazenado sem baterias", para agilizar.
Como ele perde a hora e data, penso que seja um problema interno dele. Achei que tinha algo a ver com alguma bateria interna, tipo aquelas que computadores usam para manter o setup.
Já mandei na assistencia e o cara da Mares me cobrou 80 pilas e disse que era só atualizar o software, mas continua do mesmo jeito. Só joguei $$ fora.
É só ligar bem antes e ter paciencia, que ele se acha.
Vale a pena, pois é um dos melhores GPS que conheço, pincipalmente para uso off road.

Abs

Ronaldo.

Com certeza Ronaldo, mas qdo tiver que atualizar alguma coisa, acho que no site da garmin tem, sem precisar gastar.....abçoss.....

[Joao Baeta]

Povo!!!
O meu Garmin 276c ficou boom tempo parado..... Após de ligar ele demora um bocado de localizar... e Conseguiu..... Agora... Ele não liga +!
Tirei a bateria e coloquei... coloquei a força de tomada e cigarro nada!!!!
Ele fica naquela fachada do nome e fica ali a toa....... E booom tempo ele desliga do nada!!!!
Que pode ser??????

Usarei ele nas viagens!!!!!!!!

[Ronaldo B.]

Fala aí João.. blz ???



Já tentou fazer atualização de software ??

Entra no site da Garmin, baixa e instala o webupdater no seu micro. Depois conecta o GSP e executa o programa.

Tive um problema bem parecido com o MAP60CSx e com o update de software resolveu o problema.

http://www8.garmin.com/support/colle...t=999-99999-27

[]´s

[Joao Baeta]

Fala aí João.. blz ???



Já tentou fazer atualização de software ??

Entra no site da Garmin, baixa e instala o webupdater no seu micro. Depois conecta o GSP e executa o programa.

Tive um problema bem parecido com o MAP60CSx e com o update de software resolveu o problema.

http://www8.garmin.com/support/colle...t=999-99999-27

[]´s

Abaixei o pograma e não adianta.....Não funciona!

[Factor]

Buenas meus amigos,

Contarei meu "causo" e depois presentear-lhes-ei com o caminho das pedras, no caso de acontecerem com vocês...

Como não estamos na terra do tio Sam, infelizmente o código do consumidor peca, e deixa a desejar E MUITO com relação às nossos direitos. Se tivesse por lá e meu equipamento pifado, imediatamente trocariam por outro NOVO....

Ultimamente tive um problema com meu equipamento Etrex 30 da Garmin e precisei de suporte técnico, e PASMEM, ao procurar na internet, não existe TELEFONE de contato, nem EMAIL, nem ENDEREÇO para o suporte.

Dá a entender que o sistema foi blindado de tal forma e que caso você necessite, e seu equipamento esteja na garantia (ou não), simplesmente você morre com a bomba na mão...

Após penosas tentativas, enviei para a Furtado e Schmidt na Zona Norte de SP que comercializa e repara dentre outros equipamentos topográficos, os famosos GPSs da Garmin.

A começar por aí, por ser um distribuidor autorizado da própria Garmin (que consta no site) nem adianta levar seu equipamento lá, A NÃO SER QUE você tenha comprado o seu aparelho com eles...

Como não era meu caso, e adquiri o meu nos EUA, comecei a me desesperar, e pensei: "Caceta, a Garmin deve querer mais distribuidores de seus aparelhos no Brasil, vou dar um chute...", liguei para um telefone no site da própria empresa como que interessado em revender seus aparelhos. Conversei com um representante gente fina, um tal de Gustavo que passou um telefone de suporte técnico (5969-7940 ou 3858-8941) telefones estes que, se vocês tentarem AGORA darão de cara com o tu tu tu tu tu... Da mesma forma ficarão a ver navios caso tentem o email suporte.br@garmin.com que somente fará com que vossa ansiedade de resposta só não será maior que o ódio que crescerá em vossos corações à procura de solução.

Well, qual foi a solução? Vocês me perguntarão...

Tentei novamente a ideia acima, ligando para outro fornecedor, e conversando com o mesmo, ele me passou um OUTRO telefone, este sim funciona apesar da morosidade monstruosa, confiem, vale a pena apesar da demora esperando na linha, é o 0800-770-4960, e ele me orientou a falar com Moisés ou Luiz Augusto, depois acabei falando com Adriano, este sim me ajudou pra caraca...

Qual o modus operandi?

Para conseguir que seu aparelho seja reparado pelo suporte técnico, será necessário entrar no site da Garmin em Garmin | Brazil | Suporte e clicar no último link "Portal de Reparos" e preencher TODOS os seus dados e do seu Tamagochi localizador. É imprescindível utilizar um EMAIL que funcione e que não seja o GMAIL, ao menos comigo "DEU RUIM" ao utilizar meu email do google e, na metade do processo, ficando sem respostas liguei novamente no suporte pelo nº 0800, tive que trocar para meu email do yahoo, este sim funcionou e obtive acesso a um painel de reparos da própria Garmin, onde você acompanha a evolução do reparo de seu equipamento.

Quais os próximos passos?

1. Preencher outra ficha completa, descrevendo o problema,
2. Enviar scan da nota fiscal, (no próprio site no painel de reparos),
3. Preencher outra ficha "Declaração de Envio" do equipamento para Garmin assinada, junto com a NF,
4. Baixar e imprimir uma "Etiqueta de Envio" que seguirá com seu GPS para uma caixa postal da Garmin
5. Aguardar o status no painel de reparos da Garmin

Como sou meio São Thomé, mandei por SEDEX mantendo meu número de conhecimento de entrega dos correios, depois de 5 dias alteraram o status da assistência para "Produto Recebido", dois dias depois para "Em Reparo" e dez dias depois para "Preparando para o Envio". À esquerda da tela uma feliz mensagem: "O que foi feito para resolver o problema: Recuperação de software"...

No próprio painel de reparos a Garmin informa que o aparelho retorna para o cliente de 15 a 30 dias da chegada do aparelho no suporte técnico, agora faltam somente 7 dias para revê-lo... Saudades filho, papai te ama...

Espero que outros usuários que tenham um equipamento deste porte e desta empresa possam usufruir destas importantes informações, e evitem passar pelo maldito estress que me consumiu durante bons dois meses...

Amplexos a todos

Fator.'.