Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis. § 1° Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços. § 2° Obstam a decadência: I - a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos e serviços até a resposta negativa correspondente, que deve ser transmitida de forma inequívoca; III - a instauração de inquérito civil, até seu encerramento. § 3° Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.
Ramone,
se você não pediu nota fiscal , dá para tentar localizar o cheque com o banco. Se o cheque foi cruzado, provavelmente o mecânico o depositou na conta dele, ou o endossou. O cheque é importante porque além de comprovar a realização do serviço, marca a data de entrega do carro. Além disso, testemunhas são importantes (podendo ser mulher, pai, mãe, etc). De qualquer forma, acima de 6 meses, embora juridicamente seja possível, vai ser mais difícil obter uma indenização, pois vai ficar complicado provar o nexo de causalidade, ou seja, provar que o defeito foi causado pelo mau serviço do mecânico, o qual irá alegar que você utilizou o carro em condições severas e originou o problema. Até esse limite de 6 meses, é tranquilo.
Entre nas pequenas causas que é mais rápido.
Abraços.
Antonio,
meu motor está perfeito. Hehehehe
É que eu não tenho o comprovante do serviço pq o motor foi da retífica pro mecânico e com ele que deve estar esses papéis. Era pra ter me entregue quando peguei o Jeep, ele esqueceu e eu esqueci de pedir... então deve estar lá em alguma gaveta cheia de graxa. Hehehehe
Já faz um ano que foi feita retífica.
Antonio,
meu motor está perfeito. Hehehehe
É que eu não tenho o comprovante do serviço pq o motor foi da retífica pro mecânico e com ele que deve estar esses papéis. Era pra ter me entregue quando peguei o Jeep, ele esqueceu e eu esqueci de pedir... então deve estar lá em alguma gaveta cheia de graxa. Hehehehe
Já faz um ano que foi feita retífica.
Abraços
AINDA TEM JENTE QUE PERDE TEMPO RESPONDENDO CERTAS PERGUNTAS.....
A RESPOSTA NÃO FOI PARA VC,MAIS SE SERVIU TUDO BEM.
AGORA SE ALGUEM LEVA UM MOTOR PARA FASER A RETIFICA NUMA OFICINA QUE COMO ELE DISSE,A GAVETA ESTÁ CHEIA DE GRAXA,É PORQUE NÃO SABE ESCOLHER UMA BOA OFICINA.
É POR ISSO QUE OS MECANICOS SÃO MAL VISTO,É PORQUE AS PESSOAS NÃO SABEM ESCOLHER UMA BOA OFICINA, E DEPOIS FICAM JULGANDO TODOS OS MECANICOS,ACHANDO QUE TODOS SÃO IGUAIS.
VC PODE REPARAR QUE AQUI NO FOROM,QUANDO SE FALA DO MECANICO,SEMPRE USAM UMA PALAVRA SARCASTICA,MENOSPRESANDO O MECANICO.
Antes de tudo, sou muito amigo do meu mecânico.
Não é a gaveta da retífica que é suja, mas sim a dele, do mecânico! HEuHEUE
Mas você levou a brincadeira a sério. Ele não tem gaveta nenhuma cheia de graxa (até onde eu sei). Era apenas uma piadinha.
É que é comum ter graxa em oficinas mecânicas.
E ambos fizeram um excelente trabalho no meu Jeep, não é a atoa que sempre que preciso estou de volta no mecânico (o mesmo de sempre, meu amigo). Já a retífica eu espero não ter que precisar novamente. Hehehe...