Inspeção Veicular pela empresa Controlar : Incompetência ou má-fe

[valmor]

Tweet

Inspeção Veicular pela empresa Controlar : Incompetência ou má-fe

Em 6/3/12 levei meu veiculo FIAT PALIO FIRE 2004 para a inspeção veicular obrigatória na CONTROLAR unidade Barra Funda
Meu veiculo foi analisado pelo “inspetor” 001484 / centro 503 por volta das 13 hs.
O veiculo atendeu todas as exigências quanto a emissão de poluentes enquadrando-se nos limites de gases estabelecidos, entretanto foi REPROVADO na Inspeção VISUAL
Defeito alegado : “ausência do catalisador”. O inspetor ainda trouxe o espelho para comprova-me “onde o catalisador deveria estar fixado”.
Sai revoltado por imaginar onde tive meu catalisador furtado, visto que comprei este carro 0 km , freqüento o mesmo mecânica há anos e deixo meu carro sempre em estacionamentos e garagens monitoradas. Levei-o imediatamente o veiculo ao meu mecânico para “instalar um novo catalisador’ e qual foi minha surpresa ( daí sim a verdadeira revolta ) : O catalisador estava ali desde sempre , na saída do coletor de escape , mas “inspetor” não sabia ou não procurou ou não estudou ou nunca tinha analisado um veiculo Palio !!!!!

Que tipo de profissional a CONTROLAR contrata que não sabe localizar uma peça fundamental num carro popular e irresponsavelmente “REPROVA” arbitrariamente?
Que tipo de controle esta empresa tem sobre seus funcionários e principalmente sobre o trabalho que este exerce?
Que “treinamento” este suposto inspetor teve e quem avaliou sua aptidão para este serviço?

Agendei nova vistoria para o dia seguinte: Tomei o cuidado de evitar o box deste inspetor e meu veiculo foi aprovado normalmente.

É decepcionante e lesivo a Prefeitura de São Paulo permitir que uma empresa que não “inspeciona” a qualidade seus próprios funcionários decidir sobre qualidade do meu veiculo.

Att.
Valmor Santos Filho

Segue copia deste email para :
consumidor@mp.sp.gov.br
ouvidoria@controlar.com.br
faleconosco@controlar.com.br
PROCON SP
Coluna direito do consumidor , nos principais jornais de Sao Paulo.
Ouvidoria Geral do Município de São Paulo
http://www9.prefeitura.sp.gov.br/secretarias/ouvidoria/index.php

[fabiano carraro]

Na boa amigo,deveria ter ido lá de volta e tacado a cara do macumba, dentro do catalizador e armado um barraco...

mas e o medo, é por isto que este país é o que é e as pessoas sao CONTROLAR....DAS como se fossem carneirinhos em rebanhos...!!!!

isto pra nao dizer roubadas...pois o tempo que perdeu o gasto que teve e a raiva que passou possuem menos peso na balança do que a incmpetencia dos chamados "proficionais"

POVAO ACORDA,país de 1° mundo exige respeito e gente que sabe exigir.

[valmor]

Na boa amigo,deveria ter ido lá de volta e tacado a cara do macumba, dentro do catalizador e armado um barraco...
mas e o medo, é por isto que este país é o que é e as pessoas sao CONTROLAR....DAS como se fossem carneirinhos em rebanhos...!!!!
isto pra nao dizer roubadas...pois o tempo que perdeu o gasto que teve e a raiva que passou possuem menos peso na balança do que a incmpetencia dos chamados "proficionais"
POVAO ACORDA,país de 1° mundo exige respeito e gente que sabe exigir.

Fabiano , na boa tbem ... nao é armando barraco que vamos chegar a lugar nenhum !!!
Seriar passar nervoso pela 2º vez ! ou vc acha que o cara iria admitir que fez merda na frente de todo mundo e me dar razao ????

Ouvidoria / Procom / Divulgaçao , na minha opniao é que devemos fazer ! Sem medo algum ! Isto sim deve ser nosso dever !

O Pior , que nao posso reclamar pois é uma observaçao totalmente subjetiva foi o cara me "intimar" tipo : " Tirou o catalisador e quer passar na vistoria !! " , " ta querendo me fazer de besta mas vai se fu..." mas estas sao observaçoes pessoais impossiveis de serem comprovadas .. mas que senti nas entrelinhas ....

Já recebi uma resposra da CONTROLAR pedindo mais informaçoes ... posto a resposta final , qdo a tiver !

BOA SORTE a todo ! Valeu Fabiano !