Esquece e-mail... Nunca dão retorno!
Ligue lá e peça para falar com o Oliveira... Disse que estava enviado dia 20/05, e realmente enviou!
Recebi hoje as minhas molas!
Abç.
Abç.
Versão Imprimível
Para fechar o caso dos amortecedores, levei os mesmos até a loja e recebi o dinheiro de volta. Questionei o valor do frete e recebi o ressarcimento. Informo aos colegas do fórum que tive um bom atendimento, apesar dos inconvenientes. Alerto para quem necessita de amortecedores para um lift na vtr que os Rancho final 350 tem a mesma medida dos originais Troller, apesar do site da Gama anunciar que são para suspensão levantada.
Adquiri um kit lift para tracker no dia 22/03/2015 domingo. Na segunda feira 23/03 o meu pagamento foi autorizado no valor de 523,00 reais + 105,93 de SEDEX com a promessa de que enviariam em 5 dias uteis e que o prazo do sedex seria de 2 dias uteis. Era pra chegar aqui até o dia 31/03 contando dias uteis. Hoje são 5 de abril e nada. Peço que se organizem para que eu receba o produto o mais rapido possivel, pois estou necessitando do mesmo.PEDIDO #100028261
O problema é por ai... eu NUNCA consegui um bom atendimento na Gama, e só compro lá porque inexplicavelmente a loja parece ser a que mais tem oferta de peças para Jeep 51 e com preços razoáveis. O duro é que o barato tem saído caro! a loja NUNCA foi séria pra resolver os problemas... vide outros tópicos para tratar exclusivamente de seu péssimo atendimento e "picaretagem" (título de um tópico que foi editado em 2011, que eu abri, quando eles venderam um par de semieixos do CJ como novos, mas que eram velhos e com solda nos rolamentos)
Hoje, por exemplo, tem uma semana que comprei um simples relógio de painel e ainda consta como "finalizando embalagem"... entrei no "chat" da loja as nove da manhã e até agora (12:45) ainda estou esperando para alguém de dar alguma posição...
É complicado...
Marcos, eles saíram para comprar a fita para fechar a embalagem... kkkk
comprei na GAMA4X4 os HELLA COMET 500 DRIVING, chegou hoje, tudo bem embalado e completo.
Comprei na GAMA4x4 um par de faróis Hella 700ff, chegou completo, perfeito.. porém demorou 30 dias para chegar e só descobri que não tinham pronta entrega porque liguei questionando.
Difícil comprar sem saber se possuem mesmo o material oferecido como "em estoque"
Vejo que você sabe bem como são as coisas! Ja deve ter ido comprar lá, né? rsrsrs
No dia que postei pela ultima vez, estava tremendamente aborrecido com o atendimento, pois não conseguia receber uma posição sobre minha compra. Depois daquilo, entrei mais uma vez no chat "on line" da loja e tentei mais uma vez. Tudo igual, demora pra atender e quando dava o número do pedido trocava o atendente e tudo começava do zero!
Até que perdia paciência e escrevi no chat para o atendente que estava aborrecido, e qualquer dúvida podia me contactar através do Fórum 4x4 Brasil, e que eu era o usuário "Marcos ET" que o Júnior Gama já conhecia... fiz logoff do site e nem esperei resposta. Curiosamente, cerca de meia hora depois, recebi um e-mail com o número da encomenda e o código para rastreamento!
É... tá complicado comprar peças para o Jeep!
preciso de peças para o marrua
Deve ser o chinês Winch. Eu uso um desses na minha F1000 4x4 há cerca de 4 anos. Funciona muito bem, é forte e confiável, além de ser muito barato. Se for para uso contínuo em trilhas aonde irás puxar 10 jipes em uma hora, ele não irá suportar, par isso tem que ser um Warn, porém se for uso eventual podes comprar sem medo pois é um equipamento bem honesto pelo valor. Eu moro na praia, então preciso manter o cabo sempre com óleo para não enferrujar. Mesmo assim, o guincho está nota 10. Já me tirou de muito enrosco, já arranquei algumas árvores e ele continua.
Pessoal, bom dia. Estou querendo adquirir um jogo de rodas + parachoque de aço frente e traseira do Grand Vitara na Gama4x4. O atendente, pelo chat, me disse que não tem nenhum dos produtos em estoque, mas disponibiliza em torno de 20 dias úteis. É uma loja confiável? O valor de pagamento é considerável... E não sou de SP.