Romulo Lubachesky
14/10/2011, 16:42
Olá pessoal,
Já faz um tempo que comprei uma pajeiro sport 2007 hpe. Sobre o carro estou satisfeito, mas que maldição é o serviço da revenda Brizza aqui de Cascavel-PR.
Já tinha tido problemas com eles na troca do parachoque trazeiro, fizeram um serviçinho bem sem vergonha, mas ok, superei.
Agora chegou a hora de trocar as correias, fui no mecânico particular que conheço e o cidadão me deu um orçamento mais caro que a autorizada, tive que ir para a Brizza de novo.
O preço tb era salgado, mas pelo menos tinha garantia da autorizada.
-Sim, tem garantia, mas o senhor tem que trocar os esticadores também, ou então não podemos garantir o serviço.
Foi o que o atendente me falou...
Então voltei para casa e pensei um pouco, eles não tinham horario para fazer o serviço naquele momento mesmo.
Quando voltei la, o mesmo atendente preencher a ordem de serviço e me falou:
-Ah, ai vamos dar uma verificada nos retentores do motor tb, pq se eles estiverem vazando o óleo pode estragar as correias novas que vc esta colocando.
Pensei, tudo bem, melhor verificar mesmo, já tão me cobrando um absurdo.
Daqui a pouco o cara me liga:
-Olha, os retentores não estão vazando, mas acho que vai ser preciso trocá-los para poder garantir o trabalho.
Ai eu pergunto:
-Mas se não trocar não vai ter garantia? é isso que vc esta dizendo?
-É, não tem como dar garantia se não trocá-los...
Mandei parar tudo e fui lá:
De fato, não estavam vazando, então já disse de cara que não trocaria e que não era pra continuar o serviço se não fossem dar a garantia. Ai o cidadão, pra tentar contornar a situação que estava ficando feia, me propõe que então a garantia iria perder a validade somente se um eventual problema com as correias fossem causados pelo vazamento dos retentores.
Mesmo sem gostar muito da ideia eu aceitei.
Ai o mais impressionante aconteceu... diz o cara que para verificar uma outra peça, que nunca havia sido mencionada, o retentor do virabrequim teve que ser removido e que portanto deveria ser trocado por um novo.
Ai eu fui a loucura...
E como se não bastasse, me disseram que a polia do virabrequim estava ruim e que era bom eu trocar tb...
Resultado:
vou trocar as correias e os esticadores
eles vão ter que substituir aquele retentor do virabrequim
e eu vou ter uma garantia parcial do trabalho
O carro esta lá nesse momento sendo montado e eu estou aqui pensando, onde vou levar minha pajeiro da próxima vez que precisar fazer alguma coisa. Acho que vai ter que ser fora de Cascavel, pq aqui ta f#$a.
Se alguem puder me ajudar!!!
Abs
Romulo
Já faz um tempo que comprei uma pajeiro sport 2007 hpe. Sobre o carro estou satisfeito, mas que maldição é o serviço da revenda Brizza aqui de Cascavel-PR.
Já tinha tido problemas com eles na troca do parachoque trazeiro, fizeram um serviçinho bem sem vergonha, mas ok, superei.
Agora chegou a hora de trocar as correias, fui no mecânico particular que conheço e o cidadão me deu um orçamento mais caro que a autorizada, tive que ir para a Brizza de novo.
O preço tb era salgado, mas pelo menos tinha garantia da autorizada.
-Sim, tem garantia, mas o senhor tem que trocar os esticadores também, ou então não podemos garantir o serviço.
Foi o que o atendente me falou...
Então voltei para casa e pensei um pouco, eles não tinham horario para fazer o serviço naquele momento mesmo.
Quando voltei la, o mesmo atendente preencher a ordem de serviço e me falou:
-Ah, ai vamos dar uma verificada nos retentores do motor tb, pq se eles estiverem vazando o óleo pode estragar as correias novas que vc esta colocando.
Pensei, tudo bem, melhor verificar mesmo, já tão me cobrando um absurdo.
Daqui a pouco o cara me liga:
-Olha, os retentores não estão vazando, mas acho que vai ser preciso trocá-los para poder garantir o trabalho.
Ai eu pergunto:
-Mas se não trocar não vai ter garantia? é isso que vc esta dizendo?
-É, não tem como dar garantia se não trocá-los...
Mandei parar tudo e fui lá:
De fato, não estavam vazando, então já disse de cara que não trocaria e que não era pra continuar o serviço se não fossem dar a garantia. Ai o cidadão, pra tentar contornar a situação que estava ficando feia, me propõe que então a garantia iria perder a validade somente se um eventual problema com as correias fossem causados pelo vazamento dos retentores.
Mesmo sem gostar muito da ideia eu aceitei.
Ai o mais impressionante aconteceu... diz o cara que para verificar uma outra peça, que nunca havia sido mencionada, o retentor do virabrequim teve que ser removido e que portanto deveria ser trocado por um novo.
Ai eu fui a loucura...
E como se não bastasse, me disseram que a polia do virabrequim estava ruim e que era bom eu trocar tb...
Resultado:
vou trocar as correias e os esticadores
eles vão ter que substituir aquele retentor do virabrequim
e eu vou ter uma garantia parcial do trabalho
O carro esta lá nesse momento sendo montado e eu estou aqui pensando, onde vou levar minha pajeiro da próxima vez que precisar fazer alguma coisa. Acho que vai ter que ser fora de Cascavel, pq aqui ta f#$a.
Se alguem puder me ajudar!!!
Abs
Romulo