Ver Versão Completa : Proprietário da NOVA SPORTAGE INSATISFEITO
germanoterios
28/10/2010, 12:02
Senhores,
Segue abaixo um relato de um proprietário frustado com a KIA, ele comprou uma nova sportage e sempre teve problemas com o carro e a KIA nada fez. Isso é um absurdo!!!!
germanoterios
28/10/2010, 12:04
“Eu Francisco Queiroz,
Peço a todos que divulguem o que aconteceu comigo nesses últimos dois anos.
Temos um carro da Kia, Sportage modelo 2008 que começou a apresentar uma falha nos primeiros 900 km de uso.
No último janeiro, após 2 anos a Sammar (concessionária KIA em Salvador) me garantiu que havia resolvido de uma vez por todas o problema do carro.
Será que posso confiar?
Veja o histórico: 7 sensores, 2 bombas de combustível, 1 coletor de escapamento e várias vezes o carro desmontado.
Tudo isso para tentar solucionar um problema de falha do motor que me deixou na estrada algumas vezes e quase causou um acidente grave numa ultrapassagem
envolvendo uma carreta e outros 3 carros que estavam atrás de mim realizando a mesma manobra.
Sem contar quando ele parou numa estrada deserta e tive que esperar o reboque com o táxi até 9 horas da noite para levar para casa eu
e minha esposa (grávida de sete meses).
Dei mais um voto de confiança à Kia e para minha desagradável surpresa, depois da revisão de 80 mil km
em março desse ano o carro começou a apresentar nova falha (agora em baixa velocidade).
Ao dar entrada no carro em 05 de abril de 2010 a Sammar informou que 1 vela havia se quebrado
e o radiador estava vazando água por um lugar que eles não conseguiam identificar.
No dia 17 de maio (42 dias depois), estivemos na concessionária e fomos informados que o novo radiador que havia sido
trocado apresentou havia furado novamente durante os testes.
No dia 28 de maio (53 dias depois) recebi o carro da Sammar com apenas um inconveniente?:
A Bateria do carro estava fervendo e o cheiro de solução era insuportável!
Indignado, fui obrigado a comprar uma nova bateria.
Resumo da novela: Tenho um carro que já quebrou aproximadamente 10 vezes em 2 anos
(não posso precisar porque a Sammar e a Samurai, onde comprei o carro, se negam a entregar o histórico dos serviços de garantia executados no veículo).
Além dos problemas citados o carro já trocou 6 discos de freio e abriram a caixa de marcha para conserto outras duas vezes.
Abri 3 reclamações diretas na Kia e nunca me deram um retorno. As concessionárias dizem que a única coisa que tenho direito é um pedido de desculpas.
Alugueis de carro, tempo perdido, dinheiro perdido, o risco de vida ao viajar nesse carro problemático, ah! Isso é problema meu...
Quer dizer. Agora é problema da KIA.
Estou entrando com uma ação judicial contra a Kia e suas concessionárias, além de divulgar para todo o Brasil o que pode acontecer
quando alguém compra um KIA Sportage.
Coloquei vários adesivos no carro expondo minha indignação e relatando o acontecido.
Como vocês podem ver nas fotos acima, no último sábado parei em frente às concessionárias KIA em Salvador para protestar.
Na Sammar recebi novos pedidos de desculpa.
Na Samurai chamaram a polícia, que após testemunharem minha situação pronunciaram palavras de apoio e incentivo ao protesto.
Protesto de um cliente extremamente insatisfeito, mal tratado e desrespeitado pela Marca KIA.
Peço o apoio de todos na divulgação desse caso. Vamos mostrar que somos clientes e que merecemos respeito!
Francisco Queiroz? Ex cliente KIA.”http://www.4x4brasil.com.br/forum/cid:4.1668845278@web37002.mail.mud.yahoo.com
germanoterios
28/10/2010, 12:11
Segue as fotos do carro adesivado em forma de portesto....
FLÁVIO FAF
28/10/2010, 12:47
francisco com quanto km esta sua sportage ? relatos como o seu fazem grande estrago na marca , sairia mais barato resolver o seu problema .
mantenha mais 03 semanas(aos sabados) seu veiculo com as mensagens de protesto na porta da concessionaria isso é devastador para as vendas , já risquei das minhas possibilidades de compra a marca kia .
tambem tive problemas com a nissan quanto a disponibilidade de peças , crei que em nossa cidade seja melhor comprar um carro comum que em qualquer lugar conserte , boa sorte em sua luta pelos seus direitos .
germanoterios
28/10/2010, 17:48
Segue as fotos do carro adesivado em forma de portesto....
Segue as fotos!!!
neilsonhenriques
29/10/2010, 00:28
Rapaz, que tristeza. É um carro caro. A marca deveria se preocupar mais com a opinião de um cliente que paga isso num automóvel.
Mas infelizmente, vou te dizer, a oficina Land Rover da concessionária aqui no Rio (Land Rio) também é a mesma da Kia. O que já escutei dentro daquela oficina é impronunciável num fórum. Já escutei coisas de clientes Land Rover também, mas o que falavam de Kia era coisa de maluco ...
Já fui destratado pela Mitsubishi e senti na pele o que você está passando.
Espero que você consiga reparação por todo esse aborrecimento.
Boa sorte ! :concordo:
Neilson
victorfalmeida
03/11/2010, 19:27
Olá Antonio, parabens pela sua atitude. É lamentável saber o ocorrido com você. Estou na escolha entre o ix35, sportage ou o mit asx. Com esses relatos a Kia perdeu muitos pontos e como a Hyundai é a mesma coisa, quem ganhaou ponto foi a Mitsubishi. Continue lutando pelos seus direitos. Abs.
“Eu Francisco Queiroz,
Peço a todos que divulguem o que aconteceu comigo nesses últimos dois anos.
Temos um carro da Kia, Sportage modelo 2008 que começou a apresentar uma falha nos primeiros 900 km de uso.
No último janeiro, após 2 anos a Sammar (concessionária KIA em Salvador) me garantiu que havia resolvido de uma vez por todas o problema do carro.
Será que posso confiar?
Veja o histórico: 7 sensores, 2 bombas de combustível, 1 coletor de escapamento e várias vezes o carro desmontado.
Tudo isso para tentar solucionar um problema de falha do motor que me deixou na estrada algumas vezes e quase causou um acidente grave numa ultrapassagem
envolvendo uma carreta e outros 3 carros que estavam atrás de mim realizando a mesma manobra.
Sem contar quando ele parou numa estrada deserta e tive que esperar o reboque com o táxi até 9 horas da noite para levar para casa eu
e minha esposa (grávida de sete meses).
Dei mais um voto de confiança à Kia e para minha desagradável surpresa, depois da revisão de 80 mil km
em março desse ano o carro começou a apresentar nova falha (agora em baixa velocidade).
Ao dar entrada no carro em 05 de abril de 2010 a Sammar informou que 1 vela havia se quebrado
e o radiador estava vazando água por um lugar que eles não conseguiam identificar.
No dia 17 de maio (42 dias depois), estivemos na concessionária e fomos informados que o novo radiador que havia sido
trocado apresentou havia furado novamente durante os testes.
No dia 28 de maio (53 dias depois) recebi o carro da Sammar com apenas um inconveniente?:
A Bateria do carro estava fervendo e o cheiro de solução era insuportável!
Indignado, fui obrigado a comprar uma nova bateria.
Resumo da novela: Tenho um carro que já quebrou aproximadamente 10 vezes em 2 anos
(não posso precisar porque a Sammar e a Samurai, onde comprei o carro, se negam a entregar o histórico dos serviços de garantia executados no veículo).
Além dos problemas citados o carro já trocou 6 discos de freio e abriram a caixa de marcha para conserto outras duas vezes.
Abri 3 reclamações diretas na Kia e nunca me deram um retorno. As concessionárias dizem que a única coisa que tenho direito é um pedido de desculpas.
Alugueis de carro, tempo perdido, dinheiro perdido, o risco de vida ao viajar nesse carro problemático, ah! Isso é problema meu...
Quer dizer. Agora é problema da KIA.
Estou entrando com uma ação judicial contra a Kia e suas concessionárias, além de divulgar para todo o Brasil o que pode acontecer
quando alguém compra um KIA Sportage.
Coloquei vários adesivos no carro expondo minha indignação e relatando o acontecido.
Como vocês podem ver nas fotos acima, no último sábado parei em frente às concessionárias KIA em Salvador para protestar.
Na Sammar recebi novos pedidos de desculpa.
Na Samurai chamaram a polícia, que após testemunharem minha situação pronunciaram palavras de apoio e incentivo ao protesto.
Protesto de um cliente extremamente insatisfeito, mal tratado e desrespeitado pela Marca KIA.
Peço o apoio de todos na divulgação desse caso. Vamos mostrar que somos clientes e que merecemos respeito!
Francisco Queiroz? Ex cliente KIA.”http://www.4x4brasil.com.br/forum/cid:4.1668845278@web37002.mail.mud.yahoo.com
DouglasMac
05/11/2010, 20:52
Francisco, situação lamentável!!! Mas enquanto nosso Brasil estiver à mercê das Leis mal aplicadas, é isso que teremos no mercado - FALTA DE RESPEITO.
É assim no mercado de carros, telefonia, alimentos, remédios e por aí vai...
Justiça é para isso...resolver pendencias.
Sua situação já está nas mãos de José Luiz Gandini - presidente da Kia/Brasil. Skype.
Forte abraço!!:palmas:
Irgledson
18/11/2010, 17:02
É isso aí...não se intimida vai pra cima com tudo. Em um país como esse, onde prevalece o desrreipeito e a tirania da indústria de veículos. Esses caras só pensam em ganhar dinheiro e os 'probleminhas', segundo eles, medíocres, não devem receber atenção. Nossos direitos tem que ser espeitados na forma da lei, doa a quem doer. É isso aí!
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