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Ver Versão Completa : Atendimento em Concessionárias... Qual a sua opinião !



Mauro.SB
16/05/2010, 12:44
Amigos,

Tenho visto muitos comentários espalhados pelo Forum 4x4 Braisl sobre atendimento em concessionárias ou mesmo em contatos diretos com os Fabricantes.

Como nossos carros tem um "elevado" custo de manutenção e uma certa "complexidade" para realizar os serviços, abri este espaço para discussão não só dos casos negativos, mas dos positivos também, com o objetivo de ajudar quem vier a precisar destas informações.

Seria interessante comentar questões como:

1. Até que ponto vale a pena contar com o atendimento do serviço das concessionárias após o término da garantia de fábrica ?
2. Qual sua experiência (Positiva ou negativa) com qual Concessionária/Marca ?
3. Já utilizou a garantia ? Como foi a sua experiência ?
4. Peças, qual Marca/Concessionária ofereceu a melhor disponibilidade de peças/prazo na sua opinião ?
5. Qual Marca oferece a rede de concessionárias mais bem preparada, com o melhor atendimento para os SUVs ? (Não inclua outros veículos).
6. Atendimento de revisões vs. custos, comente suas experiências.

Outros pontos relevantes em relação a atendimento de concessionárias que queiram trazer para discussão também são bem-vindos !