Seguradora MAPFRE é Confiável ?

[freitasjr]

Olá pessoal, vou precisar renovar o seguro do meu carro agora e a minha antiga seguradora(a Porto Seguros) não está mais fazendo a cobertura de vidros com a desculpa que o carro é importado.

Cotei o seguro por outras seguradoras e a mais barata (tanto na franquia como no preço do prêmio) foi a MAPFRE que é parceira da Mitsubishi, além de fazer a cobertura de vidros, lanternas e retrovisores.

Aí quando a coisa é muito boa o "pobre desconfia" né... Então pergunto aos colegas que tem seguro com a MAPFRE e já precisaram e fizeram uso da seguradora no caso de sinistro, se ocorreu tudo bem, ou seja, se não houve burocracia na liberação e pagamento do serviço no carro.

Grato, atenciosamente, Francisco de Freitas...

[NilsinhoRox]

Bom dia Francisco.

O meu seguro desde 0km é da seguradora CHUBB. Ficou o mais acessivel aqui em São Paulo. E o renovei em Outubro passado, novamente pela CHUBB... É completo tbm, com assistencia 24h e troca de vidros... guincho sem limite de km dentro do território nacional, o que me deixou mais tranquilo até.

Por curiosidade perguntei na epoca pra minha corretora (faço seguro na mesma corretora há mais de 10 anos) sobre a Mapfre lhe explicando que ela era patrocinadora do MMS e tal... Pra minha surpresa eles não trabalham com a Mapfre e me confidenciou que é uma empresa extremamente burocrática, fazendo de tudo pra não arcar com suas obrigações... Palavras da minha corretora!!!

Com a CHUBB... Eu dei uma belissima encostada na traseira de um New Civic no meio de 2009, e vc já sabe... No meu não aconteceu nda (tenho guincho na frente) no coitado do Civic já não foi a mesma coisa!!! Arrumaram o terceiro sem dor de cabeça alguma, nem vistoria no meu veiculo foi necessário!!!

Então tá a dica!!!

[]'s e boa cobertura :mrgreen:

[hugocsl]

Eu entrei com um processo contra a Mapfre porque eles me cobraram a mais por um serviço de Reboque. Para minha surpresa o meu advogado falou que existem várias ações contra a seguradora e que ela é uma das mais problemáticas. Resumindo da única vez que precisei da seguradora eles falharam.
Boa sorte na escolha.

[Pequeno jr]

Freitas, eu já fui cliente Mafre e tive que utlizar em um sinistro.

Destrui uma Parati Turbo (E meu Braço também) em 2004, mas que não deu PT (eu falei para eles darem PT pq já imaginava q não sairia barato). Foram 2 meses arrumando esse carro e o custo final foi bem acima do inicial esperado pela mafre

Inicial R$ 6000,00

Final R$ 19500,00 (tem mais uns números só q não me lembro)


A Mafre tentava não autorizar o que eu pedia ... e ... como conhecia o pessoal da concessionária ... eles me diziam o q ela estava barrando e o telefone do camarada do orçamento/vistoria da mafre. Só para vc ter idéia .. até 4 pneus com rodas zeradas + 4 amortecedores fiz eles trocarem, sendo q era necessário apenas de um lado.

Resumindo ... desde o acionamento do seguro até a hr q o carro entrou na oficina p começar a arrumar, foram apenas 5 dias. Claro que no meio, tem tbm o meu corretor q qdo eu avisei do sinistro providenciou tdo para que o mais rápido possível o carro começasse o concerto.

[drbart]

A MAPFRE nao recomendo. O primeiro ano do seguro da minha ex TR4 2008, foi com eles, precisei do seguro e eles nao atenderam o propunham . Entrei na justica e ja recebi indenizacao.

[freitasjr]

A NilsinhoRox, hugocsl, Pequeno jr e drbart, obrigado pelas informações e depoimentos de vcs.

Vou avaliar as opções que tenho aqui. Caso eu não consiga feixar até o final da tarde de hoje com alguma seguradora(venho tentando desde o dia 23), o jeito é deixar o carro em casa(o meu seg. vence hoje a meia noite) no final de semana e segunda com mais calma, resolver.

Abraço, cordialmente, Francisco de Freitas...

[freitasjr]

A MAPFRE nao recomendo. O primeiro ano do seguro da minha ex TR4 2008, foi com eles, precisei do seguro e eles nao atenderam o propunham . Entrei na justica e ja recebi indenizacao.

Drbart, dá p/ vc especificar o que foi que eles negaram a fazer no seu carro ?

É que já são tantas msgs negativas aqui no fórum contra a MAPFRE, que já tou desistindo de fazer com ela...:pensativo:

A Chubb recomendada pelo NilsinhoRox, acho que não tem aqui na minha região...

Abraço, atenciosamente, Francisco de Freitas...

[Kim]

Minha opinião sobre a MAPFRE.

Tenho um barracão para criação de frangos, com 23.000 aves.

Houve uma intempérie climática, ocasionando vários danos de grande monta.

Tudo foi coberto pela seguradora em questão sem qualquer problema.

[Cacok]

Nunca tive problemas com a Mapfre.
Já tive problemas com outros carros, não com os meus Mits, mas a Mapfre sempre me atendeu mto bem!!!
Acho que depende muito do seu corretor....nunca tive que fazer nada com a seguradora, meu corretor sempre fez tudo....

[tbdelia]

Nunca precisei utilizar o sinistro com a MAPFRE.
Apenas servico de reboque e tudo ok.
Estou no 2o ano com eles mas nao posso opinar sobre
o servico quando acontece algo grave.

Realmente foi a mais em conta (com muuuuito debate)
que consegui para minha pajero sport.

Abraços

[luiz eduardosh]

Caro conterrâneo :mrgreen: Fiz com a Mafre o seguro de um uno zero há uns três anos atrás (era muuito menos conhecida) e utilizei o serviço de reboque uma vez, mas foi tranquilo, tanto no atendimento telefônico como também no envio do guincho. Mas como já disseram, e também pelo que já experimentei, em caso de sinistros maiores, o que conta mesmo é o corretor. Boa sorte!!!

[freitasjr]

Caro conterrâneo :mrgreen: Fiz com a Mafre o seguro de um uno zero há uns três anos atrás (era muuito menos conhecida) e utilizei o serviço de reboque uma vez, mas foi tranquilo, tanto no atendimento telefônico como também no envio do guincho. Mas como já disseram, e também pelo que já experimentei, em caso de sinistros maiores, o que conta mesmo é o corretor. Boa sorte!!!


Ao Luiz e demais foristas, obrigado a todos pelos seus depoimentos e informações postadas a respeito da seguradora.

Vou analizar aqui o que venha a ser melhor prestando atenção nas recomendações dos amigos aqui postadas.

Grato, cordialmente, Francisco de Freitas...

[Marcello Ladeira]

Ao Luiz e demais foristas, obrigado a todos pelos seus depoimentos e informações postadas a respeito da seguradora.

Vou analizar aqui o que venha a ser melhor prestando atenção nas recomendações dos amigos aqui postadas.

Grato, cordialmente, Francisco de Freitas...
Freitas sou segurado Mapfre, via Mit Seguro, desde 2006. Já usei em 2 momentos, troca do parabrisa e reparo de um 3o, já que na L200 não aconteceu nada. Nas 2 vezes foi tudo tranquilo.

Ainda não usei e espero não utilizar para valer o seguro. No caso da Mit tem algumas vantagens sobre os demais seguros que são carro reserva (sedã médio) e por 15 dias, quando normalmente os seguros baratos cobrem com popular por 7 dias.

Abs,

[freitasjr]

Freitas sou segurado Mapfre, via Mit Seguro, desde 2006. Já usei em 2 momentos, troca do parabrisa e reparo de um 3o, já que na L200 não aconteceu nada. Nas 2 vezes foi tudo tranquilo.

Ainda não usei e espero não utilizar para valer o seguro. No caso da Mit tem algumas vantagens sobre os demais seguros que são carro reserva (sedã médio) e por 15 dias, quando normalmente os seguros baratos cobrem com popular por 7 dias.
Abs,


Olá Marcello, valeu pelas informações. Amanhã resolvo em qual vou efetuar o seguro.

Abraço, cordialmente, Francisco de Freitas...

[drbart]

"Freitas sou segurado Mapfre, via Mit Seguro, desde 2006. Já usei em 2 momentos, troca do parabrisa e reparo de um 3o, já que na L200 não aconteceu nada. Nas 2 vezes foi tudo tranquilo.

Ainda não usei e espero não utilizar para valer o seguro. No caso da Mit tem algumas vantagens sobre os demais seguros que são carro reserva (sedã médio) e por 15 dias, quando normalmente os seguros baratos cobrem com popular por 7 dias"


Cara, essa vantagem do carro reserva GOLD (sedan médio) que contratrei tambem na apolice do meu seguro pela MIT/MAPFRE na epoca nao foi cumprida , quando precisei eles liberam carro popular nada de sedan! Esse foi um dos problemas vc paga caro e tem servico de um seguro barato quando precisa! Mas prourei meus direitos na justica e eles tiveram que me indenizar por isso....... Ja em relacao a troca de uma parabrisa que precisei em outro momento foi tranquilo. Como sempre digo vc só conhece uma seguradora qnd de fato precisa dela pra valer..............

[paulo bruel]

Fui o terceiro em um acidente, a seguradora Mapfre foi acionada. Me arrepndo amargamente. Levei o veiculo (danos superficiais) a uma autorizada aonde supostamente houve troca das peças, desconfiado solicitei as notas fiscais das peças, a ouvidoria da Mapfre ficou de me enviar. passado 4 meses nada.Fiz uma série de reclamações,mas nada foi feito O orçamento feito por esta oficina foi bem acima dos orçamentos apresentados pelas concessionárias da BMW. Não recomendo