Rav4 2.5 4x4 2014 - é normal a suspensão batida seca em desníveis

[Ricardo RAV4]

é normal na RAV ?
Tenho uma 2014 4x4 2.5 ..recente 10/2019 realizei a 1ª viagem sensacional .. Más apenas 2 dTenho uma 2014 4x4 2.5 ..recente 10/2019 realizei a 1ª viagem sensacional 1ª passei em um desnível em uma ponte e teve um impacto diferente POW!! parece chegou no final do curso o amortecedor e me assustei .. caraca parecia que tinha acabado com a Rav .. depois continuei na estrada silêncio e rodando normal..
Parece que é normal .. conferi até os amortecedores se havia vazamento e sequinho
2ª Teto solar um pouco barulhento quendo fechado em pisos irregulares .. SP qualquer asfalto

[Sergio c]

Acho que deu fim de curso na suspensão, mas se não vazou nada dos amortecedores, vida que segue.

[Gugu7]

Também notei essa pancada, mas ouvi falar em umas peças/discos de poliuretano que usam nas molas e deixa o carro mais macio.
Alguém sabe se dá pra usar na Rav4 awd 2013?
Obg