Estou passando por sérios problemas com a Telefônica de SP.
Pedi 4 linhas e no mesmo dia cancelei o pedido e mesmo assim eles tentaram instalar e acabaram emitindo contas...

Agora as contas estão indo parar no Serasa, sendo que tenho os números dos protocolos de cancelamento.

Já recorri ao Ombdsman e a Anatel e nada foi resolvido..

Alguém trabalha lá, ou tem algum contato?

Agradeço a ajuda, se puderem.